移动IM各占山头 将时间轴拉开 一切都有可能

覃怡敏

当搭上这趟“流言蜚语”快车的Line，成为不少用户放弃微信后的首选，Line与微信的正面交锋已悄然开启之时，人们不禁要问，腾讯能笑到最后吗？

“Line的研发是在日本，它怎么会了解中国市场，怎么能够创新？”知名IT评论人谢文认为Line在中国会遭遇水土不服。

Line的优势在于用户的体验，用户喜欢它的贴图，应用它的游戏，但其文本和语音短信的通讯并不具有优势。相比微信在中国超过3亿的用户量，Line的用户数连对方的一个零头都不到。

业内人士分析称，通信类产品不管做得怎么样，如果用户量不到一个层级的话，是没有价值的。

微信的软肋在于，产品种类少，没有体现平台化的多样性。腾讯公司副总裁程武对记者坦诚，他们希望能够更快地在微信的平台上提供不同的探索领域，包括游戏在内，“但是具体的时间表还没有”。

微信的游戏能够在多大程度上得到用户的认可？这其实也给了Line一定的生存空间。“撼动微信的机会是有的”，DCCI数据中心创始人胡延平指出，哪怕是局部市场的撼动，也是大家能够蚕食微信市场的一个基础和机会，而且Line的市场腹地足够大，在很多方面也意味着机会。

谁主沉浮外来的和尚未必会念经

在中国台湾做活动的一天，Line的一个限量版玩具销售额就达到了50万元人民币。看似不起眼的收费项目“贴纸表情”，平均每月就能为Line创收3亿日元（约合0.2亿人民币）。

通过植入广告，推荐第三方应用，卖贴纸表情，运营游戏，甚至是开发衍生产品来获取收入的Line已经有了较为成熟的商业模式，在韩国、日本、中国台湾，都已实现盈利。

相较而言，尚未厘清盈利模式的微信似乎略逊一筹。不过对于微信而言，盈利的早晚并不是他们关注的核心问题。微信在腾讯移动互联整体布局中的意义，才是马化腾考量的关键。

胡延平认为，盈利对微信来讲是一个微乎其微的问题，微信从任何一个角度来讲，无论是游戏，还是电子商务，或是O2O，甚至是广告营销，它都可以覆盖支出实现盈利。反观Line，未来长期是否能够获得比较大的市场份额或是积累比较多的用户，却是相当困难。毕竟，市场的门槛已经比一两年前要高得多。

过去一两年内，国内很多创业者包括中小互联网公司和团队都曾经推出过不少跟微信类似的产品，但是绝大部分都失败了，市场已经经过了一个优胜劣汰的洗牌过程。

无论是开心网最先出品的飞豆，还是草根明星米聊，或是定位于挖掘陌生人的陌陌，甚至是倚靠运营商后台的飞信、翼聊等，遇到产品技术强大且叼着金钥匙、背靠QQ大树的微信，也都只能甘拜下风。

摆在Line面前最大的挑战是如何将用户基数扩大。360手机助手下载推荐、网络宣传，也还只是让Line平稳增长。过少的好友数量，让Line成为了不少人手机桌面上的鸡肋。再好玩的贴图，再省钱的通话需求，却不知道和谁互动。新鲜劲儿过后，便是被束之高阁。

历史无数次证明，国外的公司进军中国市场很难获得成功，诸如谷歌这样的巨头也屡屡受挫。“不接地气，决策于千里之外的Line，不可能赢得了微信。”谢文说。

尽管奇虎360会及时与其沟通，提出产品修改意见，可当这些意见漂洋过海、经过层层传递之后未必还能保持原样，更何况奇虎360还只是Line中国的推广运营方。

而此时的微信正在加快游戏、微信阅读等可获取商业化的平台探索。拥有财付通的微信，一旦再将支付环节全面打通，也就意味着其竞争的壁垒再度加强。

如今，Line虎视眈眈，中国移动重启飞信计划，中国电信翼聊改版成翼信，中国联通出品沃信，阿里巴巴也增强了类似产品旺信、微淘。虽然运营商们的产品不可能超过微信，淘宝无线事业部副总裁卜鹰也告诉记者，他们并非针对微信，也不会和微信直接竞争，但实际上，诸多产品加入竞争战团也为这个行业的未来带来更多的可能。

境内，移动IM之间的胜算尚未有定论，而在大洋彼岸，无论是执意走出国门的微信还是图谋更大发展的Line都面临着更加强大的对手。

上游威胁下游还是亚平台之战谁是微信的对手？

“一旦苹果、谷歌强力行动，处于产业链上游的他们将令下游的微信们毫无办法。”在谢文看来，当下业内的产品变化极其迅猛且深不可测。腾讯说到底还是没有核心技术，既没有做手机，也没有操作系统，一切都不好说。

据说，iOS7会做得和Facebook一样。iOS7将通讯系统直接和底层的操作系统捆绑，打开手机看到的不是应用，而直接就是短信、消息、照片等。由此看来，微信被这些根系统公司逆袭成功的可能性最大。

微信的另一个对手可能是谷歌，谷歌正在酝酿的一个新作品Babel，计划将旗下所有的通讯服务整合到一起。这款应用推出后将兼容即将发布的Android 5.0以及其他Android 2.3以上系统。

不过，在胡延平看来谷歌倒不是一个很强劲的对手。谷歌在社交化产品方面已经做了很多次努力，但没有一次是非常成功的。“现阶段它只是考虑应该赶快做一个整合了，但这并不意味着一定会成功。”

位于根系统的另外两大巨头苹果和微软也开始了行动。苹果基于现在的Facetime做好就可以了，微软还处于收拾残局的一个阶段，即使是和底层的操作系统绑定，产品做出来有一定的用户基数，但很难在市场里占有领导地位。

微信并非没有机会，根据以往的经验，那些占据根平台的巨头们（苹果、谷歌、微软等）在即时通信上不太可能有大的作为，他们有自身的局限性，擅长的不在这个领域。尽管在移动互联时代，颠覆根平台的机会已经很小了，但在亚平台上，还是有大量的机会的。

不论是在云、管或者端，拥有海量用户的微信完全具有平台化的可能。“微信有望实现人流、商流以及互联网服务流的三流合一。”但将时间轴拉长，胡延平认为微信真正的竞争对手是自己，它国际化不太理想的问题也是在自己。

国际市场面临混战霸主之位充满变数

2月28日，Line宣布越南用户数已经超过100万；3月1日，韩国免费语音通讯应用Kakao Talk宣布，越南用户数突破100万；3月4日，塞浦路斯Viber Media公司旗下的Viber在越南的用户数超过350万；而微信在去年底就宣布，越南用户数就已经超过100万。

不到2个月的时间，有关即时语音通讯工具在越南市场布局的消息纷至沓来。众IM你追我赶，逆袭，在移动互联时代似乎来得比以往更加容易。

为什么是越南？作为移动IM布局海外的一块战略要地，东南亚这块新兴市场和欧美、日韩相比还相对空白，发展潜力很大，而越南正是一个很好的切入口。越南的移动通讯基础设施和网络服务相对落后但是移动互联市场却增速迅猛，移动IM们平移自己的产品拥有资金、技术上的绝对优势，只要合理推广，用户数量增长的潜力很大。

目前，微信已逐步形成从港台到东南亚再到日韩、欧美的发展布局。据说微信前不久已经在北美组建了团队。马化腾说，微信的国际化是腾讯的唯一一次机会。现实却是，走向国际的他们，面临的挑战或许更多。

腾讯去年曾主动洽购在北美相当流行的在线社交工具WhatsApp，WhatsApp的另一个潜在热门买家是Facebook。拥有超过10亿用户的Facebook或将成为微信在美国真正的竞争对手。近年来，背着巨大包袱的Facebook在起跑线上徘徊，在移动IM领域，Facebook似乎成了跟风者。但尽管如此，只要Facebook动作够快够漂亮，凭借10亿用户和强大的黏性仍有机会也成为移动互联的霸主。放眼广阔的国际市场，IM应用的争斗更加热闹，WhatsApp、Kik、imo、Tango……各自占据自己的山头。

而在众多选择面前，用户也很难满足于对一款产品的长期应用。从事外贸生意的Helen告诉记者，他将微信作为朋友的私密圈子，而将Line和Viber等用于联系企业级客户，前者联系日韩客户，后者联系欧美客户。而在最早，他仅仅只是微信的用户。目前，微信、Line们取得的还只是局部意义上的短暂成功，将时间轴拉开，一切都有可能。