五年制高职“二三四五”顶岗实习模式的创新实践

李顺富 朱小英 张伟

摘要：职业院校顶岗实习管理存在的不足、中职生与高职生顶岗实习要求存在的差异、企业对顶岗实习要求出现的新变化等促进五年制高职改革顶岗实习模式。“主体二元，企业三进，四级分层，五员共管”的“二三四五”新型顶岗实习模式能促进学校与企业的深度合作，增强办学活力，提高教学质量，彰显五年制高职教育特色。

关键词：五年制高职；“二三四五”顶岗实习模式；校企合作；创新实践

中图分类号：G71 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-C-（2013）02-0024-04

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》强调，高职院校应“把提高质量作为重点。以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”。[1]可见，全面提高人才培养质量是五年制高职面临的最大挑战。目前笔者所在学校设置五年制高职专业7个，在校生达2715人。学校根据高职办学定位及高职学生的认知特点和职业成长规律，广泛深入开展行业企业调研，明确了人才培养目标，认清了人才培养过程必须紧贴行业企业需要，在人才培养过程中紧紧围绕职业素养学习和职业实践学习两个核心展开，将学习情景和职业情景相互融合，形成了“双情景、双核心”的人才培养平台。[2]学校五年制高职主要采用“4+1”和“4.5+0.5”（4年或4.5年在校学习，1年或0.5年进企业顶岗实习）两种育人模式，依托行业企业开发能力标准，面向职业岗位设置模块课程，基于工作过程开展职场鉴定，立足真实任务实施工学交替。[3]学生在1年或0.5年进企业顶岗实习阶段，学校、企业创设了“二三四五”新型人才培养模式，促进了校企深度合作，增强了办学活力，提高了教学质量。

一、顶岗实习模式改革——

五年制高职发展的必然诉求

（一）职业院校顶岗实习管理存在的不足

近年来，职业院校学生的顶岗实习通过加大校企合作力度、拓展实习基地、加强学生管理等办法取得了一定效果，然而，顶岗实习仍然是人才培养模式改革的重点和难点，尚存一些问题，特别是学生进入企业将会发现“四不一样”和“五不适应”等问题。[4]“四不一样”是指“师傅和教师不一样、学校和企业不一样、同事和同学不一样、学习和工作不一样”，“五不适应”是指“顶岗实习学生存在心理不适应、工作不适应、企业待遇不适应、身体不适应、人际环境不适应”等。调查发现，顶岗实习学生离职换岗现象严重，管理难度加大，稳定性降低，存在较大安全隐患。这不仅将对学生本人造成无法挽回的损失，对学校发展和社会稳定也会产生负面影响。由此，改革顶岗实习的模式势在必行。

（二）中职生与高职生顶岗实习要求存在的差异

中职通常采用“2+1”育人模式，学生两年在校学习，1年顶岗实习，学生一般取得中级工等级证书，顶岗实习的定位为生产一线的技术工人；五年制高职的学生“接触专业早”“专业技能训练时间长”“课程体系合理高效”，[5]顶岗前取得高级工资格证书，他们的科学精神、人文素质、知识水平、审美情趣、职业能力和创业素质普遍高于中职生。因此，顶岗实习必须满足学生的个性化发展、全面发展和可持续发展的要求，五年制高职的顶岗实习有别于三年制中职生，不能搞一刀切，而要分层进行。

（三）企业对顶岗实习要求出现的新变化

近年来，随着我国经济方式的转变和产业结构的升级、科学技术的进步，企业用人需求也在发生改变，传统的一线技术工人需求量在逐步减少，而新型设备的操作人才、复杂设备的维修人才、跨专业的复合型人才的需求量在逐步增加。[6]显然，五年制高职生大有用武之地。

二、“二三四五”模式解析——

顶岗实习管理的典型范式

基于上述頂岗实习现状分析，笔者所在学校加大校企合作的力度，确立了“为幸福人生奠基、为企业发展加油”的办学宗旨，创新人才培养模式，形成了具有特色的“二三四五”顶岗实习模式，即“主体二元，企业三进，四级分层，五员共管” 顶岗实习模式。详见下图。

（一）主体二元

“主体二元”是指在政府和行业的主导下，学校和企业参与学生培养的二元主体地位进一步确立。“主体二元”是校企合作的更高形式，是学校与企业为满足经济社会发展和企业、学校共同的发展需要，就教育与产业、学校与企业、专业设置与职业岗位相对接等进行的合作形式。主体二元体现了校企双方在培养人才方面的地位平等、资源共享、人才共育、责任共担的合作理念，最终实现学校与企业在人才培养观念认识上的统一、思维方式上的兼容和对学生成才就业的共育。

（二）企业三进

“企业三进”是根据一些企业对顶岗实习学生素质要求高，同一工种需求人数多，岗位技术难度较大的情况，校企双方共同遴选顶岗实习学生，采用“企业专家进校园、企业设备进校园、企业管理进校园”的“三进”方式。由企业技术和管理人员与学校专任教师共同成立项目组，共同制订培养计划、共同开发教材、共同实施教学，教学中融入企业文化，实行企业化管理，提前一年或半年对选定的学生进行岗前强化培训，使学生顶岗实习期间就能独立上岗。

（三）四级分层

“四级分层”是指为指导高职生在走进职业学校时就能对自己未来4—5年中知识的学习和能力的提高有一个明确的规划，调动学生顶岗实习的积极性而实施的激励制度。在顶岗实习前5周，班主任负责对每位同学在校前4年的人文素养、专业知识、专业技能、个人品德等进行量化考评，设计《毕业生综合素质测评表》，按照一定的比例分为A、B、C、D四个层次，并将此作为顶岗实习的依据。这样，高职生的顶岗实习与其在校4年的学习无缝对接，可激励高职生将学习规划与未来职业规划有效结合，从而提高顶岗实习的成效。企业对学生专业要求高、复合能力强的工种，学校推荐A层学生应聘，其他以此类推。这样，每个学生都能找到适合自己个性特征和专业水平能力的岗位。A、B、C、D四层的比例大约为：A层占班级人数30%，B层占30%，C层占30%，D层占10%。

（四）五员共管

“五员”是指学生顶岗实习中的班级管理员、校内咨询员、岗位指导员、校外辅导员、企业管理员，其中后“三员”由企业来承担，另“两员”由教师承担。“五员共管”是笔者所在学校在校企合作实践中逐步摸索出的顶岗实习管理模式。

三、勇于实践与探索——

彰显五年制高职特色的必由之路

（一）企业“三进”，教改班模式运作成功

学校与江苏长电科技股份有限公司（以下简称长电科技）合作组建的长电科技设备维修班（以机电一体化专业为例），校企双方共建项目组，企业专家进校园，企业设备进校园，企业管理进校园，设立长电奖学金，为企业培养品学兼优、技能过硬的设备维修人员。

1.班级性质。长电教改班是学校与长电科技合作办学，为企业定向培养集成电路封装设备维修技工的实验班，班级于2011年10月签约筹办，12月29日正式开班，2012年7月2日完成校内学习和训练任务，随后赴长电科技顶岗实习。

2.学生来源。长电教改班生源来自2008级五年制高职机电系的机电一体化专业4个班，开班时根据学生自愿原则遴选综合评定A层优秀学生27名。

3.师资来源。校企双方联合成立项目组，项目组由12名同志组成，其中校方成员6人，企业成员6人。项目组共同制订培养计划，共同开发课程，共同实施教学，共同开展教学评价。

4.设备来源。企业提供实训设备，两台KS1488型球焊机进入校实训室，并结合长电科技企业文化精神进行了文化布置：实训室里长电科技的企业精神（争先 高效 团结 严谨 重才 守纪）、员工精神（积极主动 爱岗敬业 持续改进 大胆创新 精益求精）、行为准则（忠于企业 追求完美 互敬互爱 严谨细致 说到做到 勤勉节俭 公私分明）等标语分外醒目，设备的操作说明、工艺流程张贴上墙，清清楚楚。

5.管理模式。学校教师担任班主任。班级仿真模拟企业工资制对学员进行全程管理，记录学员参加学习、实习、考核、活动的全过程。现在，学校正与多家企业密切联系，创建更多的“长电教改班”。

6.试验效果。校企共同执鞭，优势互补，长电科技的企业文化和学校的校园文化相互融合，培训项目按计划顺利开展，目前第一阶段任务已基本完成，首期20位学员已赴长电科技城东厂区顶岗实习，圆满完成了岗前培训任务。长电教改班成功开班后，学校正准备开设江阴惠尔信班和江阴天田班。

（二）“五员共管”，顶岗实习拒绝管理漏洞

1.明确“五员”职责

“五员共管”顶岗实习模式是学校的一个创新之举。“五员”既要“共管”，又各有相应职责。（1）顶岗实习班级管理员（班主任）：负责顶岗实习期间学生学籍管理，信息反馈，家校联系；（2）顶岗实习校内咨询员（校内实习指导老师）：指导学生将校内实践技能顺利延伸进企业生产；（3）顶岗实习岗位指导员（企业带班师傅）：引导徒弟由学生角色向工人角色的转换；（4）顶岗实习校外辅导员（学校聘请的已退休企业资深管理员）：通过例会、定期走访、定期座谈等制度，架构学校、企业、学生、家庭之间的立交桥；（5）顶岗实习企业管理员（企业人力资源部门负责人）：考察学生在企业的表现，为顶岗实习期满签订就业合同作准备。

2.校外辅导员的纽带作用

“五员共管”中的关键一员是校外辅导员，也是五员中唯一的专职管理人员，起着沟通企业和联系学校、学生、家长的纽带作用，如果把“五员共管”整体比喻为一挂珍贵的项链，那么顶岗实习班级管理员、校内咨询员、岗位指导员、企业管理员就是项链上一颗颗晶莹的珍珠，而校外辅导员就是贯穿这些珍珠的链子，因此校外辅导员的角色显得十分重要。下面以校外辅导员的运作模式为例谈谈五员共管的特色和管理成效。

（1）聘用要求。学校现有外聘辅导员13名，他们均来自重点骨干企业的退休人员，有的是企业基层或中层管理干部，有的是从事企业人事管理的领导。他们熟悉企业管理，工作有耐心、责任心强、甘于奉献，善于做员工的思想工作。

（2）入职培训。校外辅导员虽来自企业，熟悉企业管理，但对学校管理和学生管理十分陌生。于是，学校招生就业处对新上岗的“校外辅导员”进行了入职培训，使他们明确做什么、怎么做。

（3）工作流程。每位校外辅导员，负责管理40—80名学生，全方位关心学生的身体、心理、技能状况等，负责联系企业、学校、家长。辅导员每周至少与每个学生交流1次，每周向岗位指导员（学生的师傅）、企业管理员（企业人事部）汇报学生实习的相关信息；每2周返校1次，向学校相关负责人（班级管理员、校内咨询员）反映企业的建议和学生的实习状况；每月至少与每个学生家长交流1次，反馈学生的实习状况和企业、学校的相关要求，以取得家长的支持和配合。

（4）管理制度。学校为加强对“校外辅导员”的管理和考核，建立并完善了系列管理制度，如每两周一次例会制度、每周定期走访制度、每学期定期座谈会制度（“五员”汇集一堂，了解用人单位对学生的评价和对顶岗实习管理的建议）等。

“五员共管”构建了立体管理网，完善了管理链，企业全程参与了学生的培养和管理，形成了学校安心、学生专心、家长放心、企业称心的多赢局面。

参考文献：

[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）[EB/OL].（2010-07-29[2012-05-18].http：//www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[2]王荣辉，吕红.高职院校工学结合“四环相扣”人才培养模式探索[J].职教论坛，2012（18）.

[3]高林，鲍洁.高等职业教育专业课程体系改革与创新[M].北京：人民邮电出版社，2009.

[4]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京：清华大学出版社，2009.

[5]但唐仁，李华忠，李一，李亮.以就业为导向的高职嵌入式技术人才培养方案研究[J].职业教育研究，2012（1）.

[6]周雪梅.财经类高职教育人才培养模式研究——以北京财贸职业学院人才培养模式改革为例[J].职业教育研究，2012（1）.

（责任编辑：张志刚）

The Innovative Practice of Internship Mode in Five-year Higher Vocational Education： A Case Study

LI Shun-fu&ZHU Xiao-ying&ZHANG Wei

（Jiangsu Jiangyin Secondary Vocational School， Jiangyin 214433， Jiangsu Province）

Abstract： The inadequacy of internship management requires innovative and efficient internship mode in five-year higher vocational education. This paper proposes a new mode which promotes the cooperation between schools and enterprises， strengthens school management， improves teaching quality， and highlights the characteristics of five-year higher vocational education.

Key words： five-year higher vocational education； internship mode； school-enterprise cooperation； innovation； practice