摘要:
情感决定了消费者的心理认同,从而可以建立起消费者对于该品牌或该产品的忠诚度。因此,赋予产品以情感感染力,是产品造型设计的有效途径。
关键词:情感设计;产品造型
著名工业设计师阿米特(Gadi Amit)说:“苹果伟大的贡献在于它证明你能通过贩卖情感而成为亿万富翁,证明设计也是一种有效的商业模式。”
在经济全球化的背景下,工业产品在技术、质量、性能上的差异越来越小,甚至在外观上也互相模仿,趋于同质化,产品要创新就要另辟蹊径。如果在产品的色彩、形态、材质和符号设计中融入适当的感性因素,这些细节将为我们打造出具有人格魅力的产品,打动消费者的心,并使消费者在与之互动的过程中产生积极的情感响应。情感决定了消费者的心理认同,从而可以建立起消费者对于该品牌或该产品的忠诚度。因此,赋予产品以情感感染力,是产品造型设计的有效途径。
一、先声夺人的色彩设计
美国流行色彩研究中心的一项调查表明,人们在挑选商品的时候存在一个“7秒定律”:面对琳琅满目的商品,人们只需7秒钟就可以确定对这些商品是否感兴趣。在这短暂而关键的7秒钟内,色彩的作用占到67%,成为决定人们对商品好恶的重要因素。色彩可以使人产生丰富的心理联想,但受到生活环境、文化、社会阶层、教育程度、年龄、性别、职业等诸多方面的影响,在设计产品色彩时,应该根据目标人群的特点有针对性地运用色彩,以求与目标人群产生情感共鸣。
国内某著名家电品牌曾推出一款有红、蓝两种颜色立式消毒柜,投放市场后,在南方,蓝色款的销量远远超过红色,而在北方市场则恰恰相反——究其原因,南方气温高,夏季长且酷热,长期生活在这种环境中的人群从生理和心理上都有对“冷”的需求,而蓝色属于冷色调,给人以“冷”的感觉,能使人情绪放松;而在红色刺激下,人的脉搏会加快,情绪兴奋、冲动,给人以“暖”的感觉,而更适合四季分明的北方。可见,合适的色彩传达正确情感,从而影响人们的选择。
二、独具风格的形态设计
产品形态是实现产品功能的载体,功能决定了产品形态的基本结构,产品形态的造型设计要以产品的使用功能为前提。随着产品越来越同质化,产品形态也大同小异,如手机、数码相机等电子产品,其外观大多具有较高相似性。产品形态亟需融入非物质的因素,那就是情感。以情动人,从产品形态表达对消费者诉求的关心。如从人机工程学的角度设计方便人操作的产品造型,增强易用性,使用户操作无障碍,产生愉悦感。
世界经济一体化,也带来了全世界文化的大碰撞。2008年的奥运会和2010年的世博会让世界认识了中国,中国传统文化的价值不断被挖掘,融入到现代工业产品设计中去,传统的造物文化和理念对设计产生了广泛的影响。如2008年奥运会火炬就采用了纸转轴的造型,并运用具有代表性的中国文化符号——祥云纹饰。东西方文化迥异造就了各具特色的产品形态,文化是形态的灵魂,是设计的生命。不同的文化蕴育出不同的产品造型风格,如当代常见的简约风格、复古风格、前卫风格、趣味化风格等,能够满足人们个性化的情感需求。
三、体贴入微的质感设计
材质是构成产品造型的物質技术基础,材料本身的肌理、花纹、色彩、透明度、发光度和采光度等会给人不同的联想和感受,即质感。不同的材料具有不同的质感,质感通常还跟材料的表面处理工艺有关。表面处理一般不会影响产品的造型,但是对质感起着决定性的作用。粗糙无光的材料表面,显得笨重、含蓄和温和;细腻光滑的材料表面,显得轻快、柔和和洁净。在产品质感设计中就要通过不同的材料搭配或同样的材料通过不同的表面处理来实现质感的变化,获得不同的视觉和触觉效果。
同时,工艺的进步使工业产品越来越具有技术美,满足人们追求卓越和品质的需求。材料通过工艺转化为产品的零部件,先进的加工手段是使产品形态具有时代感的重要手段。芯片技术的进步使电子类产品变得越来越轻巧而功能多样,先进的喷涂烤漆技术使产品表面光彩照人,这都是技术和工艺进步的结果,因此,在产品质感的设计方面,还要结合对新材料和新工艺的应用,提升产品技术美,彰显产品或品牌的专业性和高品质、时尚感,增强消费者对产品的信赖感。
四、品牌化的符号设计
符号是承载和传递信息的中介,是表明事物特征的一种简化手段,产品品牌标志、操作界面的图标是产品造型上的符号元素,起着宣传企业形象和引导消费者操作的重要作用。
2008年北京奥运会“中国印·舞动的北京”会徽将肖形印、中国象形文字和五环徽有机地结合起来,充满了深沉的活力;各运动项目图标以篆字笔画为基本形式,融合了中国古代甲骨文、金文等文字的象形意趣和现代图形的简化特征,符合体育图标易识别、易记忆、易使用的要求。
通过这样系统化的视觉识别符号的设计,一方面表达了品牌的个性,有利于消费者记忆,增强消费者对品牌的信心和认同感,另一方面能够增强品牌对消费者的感染力,提高忠诚度。产品除了品牌标志表明身份,还可以通过特色的符号系统,在消费者心里留下特殊的烙印。
五、结语
总之,产品的形态、色彩、材质和符号是产品造型设计的主要要素,在满足消费者对产品功能需求的基础上,将文化、情感等元素融入这些要素的设计中,带给消费者独特的精神享受,提高产品的艺术感染力,“攻心为上”,在消费者心理占据一席之地,从而提高产品的竞争力,是产品造型设计创新的有效途径。
【参考文献】
[1]曾航.一只iPhone的全球之旅.南京:凤凰出版社.2011(10)
[2]袁涛.工业产品造型设计.北京:北京大学出版社.2011(01)
【作者简介】
李红玉,女,1980年生。现就职广东省科学技术职业学院艺术设计学院,产品造型设计专业教师,曾任广东康宝电器有限公司工业设计师。2011年6月,参与设计开发的珠海市纯生电器有限公司环保空调获“市长杯”三等奖;2011年11月,获第五届全国高职高专艺术设计类专业“优秀指导教师奖”。