基层单位职工思想政治工作方法探究

李姜燕

摘 要：基层单位职工思想政治工作是基层工作的重要组成部分，事关基层单位科学发展和职工队伍的和谐稳定。文章通过对国网宜昌信通公司职工思想状况的调查与分析，剖析了在国家电网公司“三集五大”体系建设的新形势下，供电企业基层单位职工思想政治工作面临的新环境和新情况，探索性地提出了“职工思想管理”和“职工思想巡视”的观点以及做好基层单位职工思想政治工作的方法和对策。

关键词：基层单位；思想政治工作；方法

中图分类号：D412.62 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2013）17-0052-01

1 信通公司职工思想状况分析

为加强“三个建设”，推动公司科学发展，了解职工的思想状况，促进公司和谐稳定，近几年公司连续策划开展了“中层干部访谈、职工代表访谈、职工问卷调查”三个层面访谈活动。

①调查的基本情况。党支部负责人采用单独访谈中层干部，工会主席单独访谈职工代表和工会小组长，综合事务室组织开展全体职工问卷调查工作。在问卷设计上，坚持以人为本、结合公司实际，以职工关心的热点、难点问题为主，共涉及“对本职岗位的看法”、“对绩效管理的看法”、“对当前收入的看法”、“对生活的感受”等方面的题目，较为真实地反应了当前改革的新形势下公司职工的工作状态、生活状态、思想状态。

②职工思想状况。通过近几年职工思想状况调查我们发现，当前公司职工思想状况稳定，工作热情较高，工作状态较好。从调查结果的统计和分析中可以看出，绝大部分职工工作认真负责，人生目标明确，树立了正确的人生观和价值观；大多数职工关心、理解、支持改革工作，绩效管理在基层班组得以顺利应用和实践；绝大部分职工身心健康，能主动融入和谐健康的氛围之中。

③值得关注的问题。在几次职工思想状况调查中，我们发现还有一些问题是值得我们关注的。一是职工升职和发挥作用的空间依然受到关注，职工对于升职和发挥自身作用的愿望比较迫切；二是收入、分配以及改革问题依然是职工关心的热点；三是职工心理和身体健康仍然需要高度关注和关心。

针对发现问题，公司高度重视，组织召开了专题会议，就职工普遍关注的升职空间、收入分配、心理和身体健康等问题进行了深入地研究和思考，制定了一系列具体可行的改进措施，以确保达到目的。

2 基层单位职工思想政治工作面临的新环境

第一，变化的社会环境因素。随着社会经济地不断发展，基层职工对社会的认知和了解更加直接和广泛，各种社会现象、理论学说、网络观点都直接影响着基层职工思想观点，他们相对于以前显得更为活跃。

第二，变化的企业环境因素。近两年来，国网公司系统大力加强“三个建设”，推行绩效管理，实施“三集五大”等改革举措。在改革的过程中，基层单位职工面临机构改革、岗位调整、绩效考核、主辅分离等重大变革，传统的思维惯性和做法和新的工作要求产生了激烈地碰撞，在执行工作部署的同时，思想状况发生变化，有的理解支持，有的被动接受，有的抵住情绪严重。要使基层职工适应变革时期的新要求，是当前基层单位职工思想政治工作面临的新课题。

第三，变化的职工结构因素。单位职工队伍结构发生了一些变化， 不同年龄段的職工因年龄层次、知识结构、个人经历、成长时代的差异性而出现了年轮特征差异。基层单位就这一现象作为一项新挑战。

3 基层单位职工思想政治工作方法分析

3.1 基层单位思想政治工作的基本内容

基层单位职工思想政治工作的就是按照党的思想政治工作的基本要求，结合基层单位工作实际，围绕基层单位中心工作，开展一系列工作，转变职工的思想和态度，统一职工思想，动员和鼓舞职工积极投身到中心工作，努力完成基层单位的工作目标，维护基层单位职工队伍的和谐稳定。

3.2 职工思想政治工作的基本方法

发现人的思想问题一般通过沟通和交流，通常由一个或者多个人配合完成，或者通过观察、分析人的行为变化获取；转变人的思想一般采用教育和引导。

3.3 职工思想问题信息的获取

①建立职工思想动态管控目标。建立职工思想动态管控目标就是探索开展“职工思想管理”工作。稳定是第一责任。“职工思想管理”工作的目标就是要实现职工思想状态稳定，表现为职工队伍和谐稳定。

②建立“职工思想巡视”常态机制。思想政治工作者可以结合基层单位工作实际，制定职工思想政治工作规范，通过定期访谈、个别走访、定期思想状况问卷调查等方式，对职工思想状况进行“月巡”、“季巡”、“年巡”，及时发现职工思想存在的问题，掌握职工思想状况，以调适职工思想情绪，疏导职工心理障碍，消除职工思想隐患，确保职工思想和心理健康稳定。

3.4 职工思想问题的处理

①坚持群众性，实现思想政治工作全员参与。基层单位思想政治工作的对象是职工，具有鲜明的党性、实践性和群众性。应该实现业务化，开展“职工思想管理”工作，有管理者也有执行者。基层单位可以建立党政工团齐抓共管的思想工作网络，形成纵向上下联动、横向左右互帮的思想工作格局。

②注重针对性，确保思想政治工作效果。第一，针对工作任务做思想政治工作。思想政治工作和经济工作及其他一切业务工作的关系是为经济工作和其他一切业务工作服务，保证经济工作和其他一切业务工作顺利开展。思想政治工作必须服从和服务于党的中心工作。第二，针对不同人员做思想政治工作。思想政治工作要做到点子上，要细心观察职工的知识结构、年龄层次、个人经历、兴趣爱好等，通过谈心聊天等方式了解掌握情况，化解思想困惑。第三，针对容易出现的问题做思想政治工作。凡事“预则立，不预则废”，要树立超前意识，把容易出现的问题作为思想政治工作的重点，把隐患消除在萌芽状态。

③掌握灵活性，营造宽松和谐发展的氛围。第一，注重激励引导。通过表扬树立先进榜样，带动后进；结合必要的批评，抑制消极因素。还要善于从消极因素中发现积极因素，促进其向好的方面转化。第二，注重情感。思想政治工作的根基是人心，温暖人才能激励人，凝聚人心才能振奋士气，应以人为本，坚持开展职工讲坛、领导接待日等工作，为职工缓解压力、解除思想困惑搭建平台；坚持“三必访”、职工生日祝福等活动，用润物细无声的温情感化职工、引导职工。

④突出创新性，开通思想政治工作新渠道。第一，内容上，尽量避免思想教育内容大而空洞、老生常谈的现象，要注重文化引领，运用统一的国网企业文化、紧贴工作实际的业务技能培训等教育引导员工。第二，方法上，耐心说服教育与严格的组织纪律相结合的原则，要利用心理健康讲座、技能竞赛、户外拓展等职工喜闻乐见的活动方式，教育引导职工快乐工作、愉快生活。特别要注意以人为本，关注职工的心理和生理健康。第三，机制上，要努力适应新形势的要求，在基层单位建立党政工团齐抓共管、职工群众上下联动的职工思想政治工作机制，使之贯穿基层单位工作的全过程。

4 结 语

思想政治工作的对象是人，人的思想管理和转变有着其特殊性，这就决定了我们不能完全像管设备一样管人，人不能简单地像设备一样更新和测量，职工的思想问题只能通过持续的交流和沟通，间接地实现渐变，因此需要以人为本，反复地做耐心细致的思想政治工作。加强基层单位职工思想政治工作是一项长期性、艰巨性、系统性的工作，有待于我们在长期的工作中不断探索，不断改进。

参考文献：

[1] 李娜.浅谈如何做好新时期基层单位职工的思想政治工作[J].大观周刊，2012，（50）：103-103.

[2] 陈斐.基层单位思想政治工作方法浅析[J].管理学家，2012，（20）：316.