个体力量如何改变世界？

“这是一个有意义的假期。”参与2013年英特尔“芯世界”社会创新周的人们说。

在雅安地震爆发后的第一个小长假——“五一”劳动节，“芯世界”社会创新计划启动了以“行动即改变”为主题的第二届社会创新周，人们携老扶幼而来，体验了包括主题活动、工作坊、摄影、市集、电影展、户外活动、演唱会等在内的十四类集聚创意与休闲的互动活动，集中探讨了作为公众或组织的个体，面对像雅安地震这样的社会灾难以及教育、养老、社区方面的社会问题，如何运用更可持续的模式设计取代传统捐助方式支持以及由此能够最大限度地放大积极效益的社会创新。从转变观念开始——

“如果你想推动全球经济，请让女孩接受教育；如果你想让世界更和平，请让女孩接受教育……”在本届“芯世界”社会创新周里首度播映——尚未在中国公映的美国纪录片《女孩崛起》中，有这样一句话。在普通人看来，让女孩接受教育似乎与这些毫无关联，事实上，影片中的数据显示，女孩接受教育的水平越高，女性、新生儿死亡率越低，地区经济越发达，社会文明程度也越高。在一些传统的、普遍观念中的许多社会问题应该得到更新的认识，事实上，在一些“热爱麻烦”的人看来，别人认为是问题的地方，他们看到的是机会。

将社会问题视为发展机遇

“都说孩子、年轻人是祖国的未来。但其实，孩子是我们的过去，父母才是我们的未来”。对于用类似于“余热”这样的词来形容老人群体的社会价值，一些社会创新者并不认同。

一个有说服力的证据是，世界上最具权威性的国家竞争力排名标准：国际知名商学院INSEAD发明的年度“全球创新指数”是衡量国家创新能力的重要指标。名单上25个最具竞争力国家中，至少有16个属于老龄化前列。对此的缘由，一个广泛的观点是，充满活力和信心的老龄化人口对于支持长期的相对稳定发展是一种必要条件，正是这些长期发展阶段才确保了可持续创造财富。

2000年，复旦大学计算机专业毕业的吴含章从银行跳槽出来创办了老小孩网站，他将打造养老桃花源当做了一个创业机会。通过创新的方式老人们迅速学会了上网，老人们可以在一个虚拟的社区里面，把自己的照片、经历、视频，自己所有的感想分享在博客、微博上，通过这个平台，找到很多志同道合的朋友，形成了一个小社区，而通过该网络平台组织的DV、街舞等各种各样的兴趣小组，又形成了一个大社区。

发现潜在的社会问题

“社会创新的一个更高层次是，我们是否能预见一些未来的社会问题，未来社区的问题，或者是在一个大社区，一个城市，一个社会，或者一个全球的问题”。英特尔产品（成都）公司总经理卞成刚认为，作为个体，应该有预见性地从自身做起，解决潜在的社会问题，并延伸至做好周边的工作。

在他掌舵的成都工厂设立了人文战略总监一职。

——“这个工作能做多长？”

——“只要有员工的那一天，这个工作就要做到那一天。”

——“这个工作是干吗的？”

——“这个工作就是怎么样让员工高兴，怎么样让员工在高兴中成长，发挥价值，让员工在高兴中联动大家，带动自己的同事、家人、同学、老师共同做一些大家都认为有价值的事情。”

通过这样一个岗位，增加了直接的，无等级的非常透明的沟通：开展了“老板服务日”，每年分享了几百个员工的故事。很多员工在公司里拍摄婚纱照、怀孕照，因为这是他们人生中非常重要的一部分。

“我们希望把这个平台慢慢做大。这个小型社区虽以公司为主，但我们把它开放起来，能够跟高新区其他的公司连动、分享，带动社区的分享和更好的交往和连接。”卞成刚说。

谁能想到，触发这个项目的是在2008年英特尔将上海浦东的产能全部转移到成都的过程中，在为了帮助一些需要重新寻找工作的员工设计一些技能培训项目时，卞成刚面对员工“管理层为何不更早开展这些项目”的疑问，他开始审视如何在在岗期间培训员工应有的技能，发挥他们最大的社会价值。把握这个时代的力量——

在本届创新周上，英特尔国际科学与工程学大赛（Intel ISEF）2005年获奖者Malavika Tiwari介绍了她个人发明的用脚控制驾驶的装置，这个令印度很多上肢残疾的人受益的装置令与会者甚为惊讶。知识经济时代里，各种信息、知识、技术的普及提供了更多的个体参与社会创新的机遇，新的经济形式也为整个社会的创新发展带来了可能。

相互促进的社会创新与技术创新

创新互动社区地图解决方案公司Vertices公司创始人Wansoo Im在“社区滔客”中介绍他组织一帮中学生开发的“社区地图”，从确保进入学校的过程路上安全、认识邻居、了解残障人士的需求、寻找加油站信息到桑迪飓风中的信息援助，这种通过社区制图来解决信息问题，搜集数据，分析数据，把信息进行分散、发布，通过制图过程教育人们，让人们积极地参与，并给人们以赋权。

这是一个典型的基于IT技术开展社会创新的案例。事实上，这个时代里的很多社会创新同时也驱动着技术创新。比起从前，现代的社会已开始着力开发应对老龄化社会的老龄化基础设施、IT产品以及自动化设备。这种积极的相互促进，使得众多的社会问题得以通过创新的方式实现持续的解决。

在协同合作中发展分享经济

“今天这个时代里面更多是协同合作的关系。每个人在关系中的角色会变得活泼、重叠和交叉。”AHA社会创新中心创始人顾远在演讲中分享了一个“分享经济”的概念，他认为，过去如果想要获得什么样的收入，必须拥有这个物品，今天不需要拥有这个物品，而是获得这个服务的可能性。如拼车服务、节能效益分享合同、社区支持农业、联合办公空间等等。

在广东绿耕社会工作发展中心张文浩介绍的以社区营造和社区经济为核心的社区发展工作中，协作与分享发挥了最大的效应。在寄托人们的衣食住行、情感的社区中，他倡导建立互助的社区，通过很多吸收外来人口的社工服务、建立核心的厨房、手工作坊、二手店等推动义工服务，这些不仅推动了社区人重新认识，社会价值的重塑，也推动了经济收入的增长。尾声：榜样的力量

“榜样的力量是无穷的。”对于许多参会者认为没有公益组织的帮助，社会创新无从着手的困惑，社会创新的分享者们给出的建议是，无论是哪个领域的社会问题，都能或多或少找到类似的解决案例或者方案，利用现代化工具，每个人都可以在其中找到自己能够参与的社会创新。

“不要跟我说你学到了什么，告诉我明天你会发生怎样的改变”。顾远用管理学专家彼得·德鲁克的名言作为闭幕式演讲的结尾，也昭示这个假期，社会创新周希望给社会带来的改变。

编辑/罗曙辉