软交换局间切换故障的分析与解决

黄伟

摘 要：局间切换成功率是一项非常重要的网络指标，切换故障会造成严重的掉话、单通等现象，引起客户投诉。

关键词：后续切换；同频同BSIC；局间切换成功率

1 概述

切换成功率是一个非常重要的网络指标，切换故障会造成严重的掉话、单通等现象，引起客户投诉。

2 各类切换故障的分析与解决

下面针对Inter-MSC切换的不同类型，对各类故障的原因进行分析，通过列举典型案例，探讨切换类故障的解决办法。

2.1 后续切换失败

[故障现象]：

测试人员在高速公路进行切换测试时发现，手机在HZSM1B3（归属于SZS08）切换到HZDBSC2（归属于HZDMSC）再切换到HZSM9B1（归属于SZS42）的过程中，手机无法正常从HZDBSC2切换到HZSM9B1；同样地，手机从HZSM9B1下起呼，逆过程经过HZDBSC2到HZSM1B3时，手机仍无法正常从HZDBSC2切换到HZSM1B3。但任何两个端局之间的基本切换正常，而且从始发局到HZDMSC再回到始发局也能正常切换。

[分析问题]：

⑴经查，从MSC SERVER到BSC侧的数据都配置正确，根据信令无法发现切换失败原因。

⑵跟踪SZSS42与SZSS08的E/G口内部消息。

登陆MSOFTX3000本地维护终端，在MML导航窗口中选择“维护”页签，按照“业务导航/跟踪管理/接口消息跟踪/E/G接口消息追踪”顺序逐级打开导航树，同时按下“Ctrl+Shift+F10”键，开启SERVER的E/G口内部消息追踪功能。

[案例总结]：

SZSS08（HZM01）局和SZSS42（HZM09）局之间虽然不存在直接切换关系，但是由于存在后续切换关系，同样需要配置完整的切换数据。

[解决问题]：

在SZSS42（HZM09）局上增加到SZSS08（HZM01）局的MSC和SCMG子系统数据。

2.2 同BCCH频点同BSIC情况

[现象描述]：

HZSM1B1和HZSM8B2下晶都酒店、古塘拗、桥东办事处等小区，根据路测结果确认没有局间切换关系，在BSC、MSC上面也没有配置与外局的相邻关系，但是从M2000提取的话统发现，该部分小区每小时发起几百次甚至上千次的局间切换请求，然切换成功次数为零，成功率也为零，BSC话统无异常。

[分析问题]：

在根本没有外部邻区的情况下仍然存在出MSC切换请求，根据以往的经验，可能是小区CGI错误或网元存在垃圾数据导致切换失败。对所有小区CGI进行核对，没有发现错误。核查BSC、MSC侧数据，清除所有垃圾数据后，情况依然存在。在晶都酒店通过实际路测发现其能接收到外局很强的基站信号，查看该站资料，发现其BCCH频点和BSIC与晶都酒店的某个邻区相同。

[原因分析]：

手机在通话模式下，按照系统信息中规定的相邻小区BCCH频点表测量相关频点的强度并解读SCH中的BSIC上报给网络，网络根据系统定义的邻区关系，按照BCCH和BSIC识别手机所测量的小区。若满足切换算法，则命令手机切换进人该小区。在基站分布密集的区域，小区信号覆盖情况复杂，如同BCCH、同BSIC的小区A和小区B距离较近，小区A和小区C定义了邻区关系，在小区C靠近小区B的覆盖区域中，手机可能测量到小区B的强信号，但是系统仍然根据上述规则，指定错误的目标小区A命令手机切入，导致手机切换不成功，影响了小区C的切出呼叫成功率，手机因不能及时切换通话质量变差甚至发生掉话，而在目标小区A，系统虽然分配了信道，但是手机并未能使用，影响该小区的话音信道接通率。以上问题较易发生在网络边缘区域。如果小区C位置高，覆盖的区域较大，也容易发生上述问题。

[解决问题]：

针对上述同BCCH频点同BSIC诱发的切换目标小区的错误识别导致局间切换成功率低情况，可以通过下面方法解决：

⑴修改部分小区相邻的BSIC，避免同BCCH频点与同BSIC的情况出现；

⑵适当增加 BCCH频点，降低BCCH频点干扰水平；

⑶增大同BCCH、同BSIC小区的距离；

3 总结

通过该专题分析，使软交换局间切换成功率恢复正常，同时也为日后处理局间切换类故障积累了宝贵的经验，为避免类似情况再次发生，我们可采取如下措施：

⑴新局入网，要加强对局数据的核查力度，重点关注设备自身数据特点，诸如华为局间切换数据需要制作到LAC，而爱立信设备需要到目标小区。

⑵网络调整、割接后要保障网络指标正常，发现异常后要及时找施工人员解决。

⑶面对网优疑难问题，要充分利用设备自身特性，采用创新性思维寻找问题的突破口。

⑷利用设备语言编撰话统自动分析、预警系统，及时关注网络指标情况。

[参考文献]

[1]庄仁峰.《GSM小区BCCH频点和BSIC规划设计的探讨》.《电信科学》.