陈澄
近年来,随着宠物爱好者的不断增多,宠物经济也越来越受人关注。现在,宠物服务行业已由美容、寄养、医疗等发展成宠物学校、宠物游乐园等更为新鲜的领域。可见,宠物市场的“春天”已经来临,而宠物服务业则向更加多元化、专业化的方向发展。
据不完全统计,以纯种狗和猫为主的宠物市场,每年的增长速度在20%以上。据一项调研结果表明:中国的宠物数量在十年间增长了近500%。有研究人员称:在人均国民生产总值超过3000美元的地区,宠物市场将进入高速成长期。中国很多主要城市,已经完全达到这个水平,更有一些大型城市,如北京、上海、广州和深圳等,已远远超越这个水平。
宠物市场的繁荣,仅是中国“宠物经济”兴起的开始。“饲养宠物赚钱”和“为宠物服务——赚宠物的钱”这两部分组成了宠物经济庞大的产业链。在宠物经济这块大蛋糕尚可瓜分的今天,涉及到宠物的方方面面,都会成为新的创业“淘金地”,蕴育着蓬勃的商机。可以说,在宠物行业中,只有你想不到的,没有你卖不掉的。
在“宠物经济”日益被看好的今天,宠物寄养成为 “宠物经济”中市场前景最大的一种。每逢长假期间,一部分养宠物的市民或忙于走亲访友,或外出旅游,无暇照顾爱宠,宠物寄养生意随着出游高峰的到来也迎来黄金档。
据一家宠物寄养中心的负责人介绍,每逢长假是他们宠物寄养的“旺季”,“来我们这寄养的宠物增加了30%左右,多数为小狗、小猫等。送宠物来我们寄养中心的人在走的时候都很舍不得,千叮咛万嘱咐一定要照顾好它们。”该负责人还表示,由于人手不足,春节期间的寄养价格与平时相比,基本都有10元左右的涨幅。
宠物寄养价格根据宠物个头大小,以及是否自带狗粮等,犬类一般40-80元一天,猫一般30-40元一天。虽然寄养价格并不便宜,但办理寄养手续的主人们都表示,节日外出,宠物没人照顾,花点钱把宠物寄养,不仅能为宠物在假期找个临时的家,还能为它们提供专业的医疗和美容护理。
据专业人士介绍,在某些城市,开展宠物寄养业务的要求比较高,也越来越星级化,特别是猫狗,房间要有空调保暖设备,还要定时安排运动,有专人护理,要有基本医疗手段保障。针对不同宠物的生活习惯,宠物寄养师还需满足不同宠物的进餐、运动及休息时间等需求,这才能使宠物在寄养期间受到良好的照看。某宠物店的店主表示,大部分宠物寄养的时间都集中在假期,基本上假期前一周宠物寄养的“床位”就被预定一空。今年春节期间,该宠物店光是宠物寄养这一项服务,收入就有近万元。
创业案例:为宠物服务 靠兴趣赚钱
如今在都市里,养宠物的人越来越多。宠物多了,相应的服务需求也就越来越多。有些人常因临时出差或假期旅游或阶段性工作太忙,无暇照顾宠物而一筹莫展。常言道“需求即市场”,经营宠物寄养业务应运而生。
刘小姐,一个娇小文静的姑娘,黑框眼镜下一双慧眼笑意盈盈。由于从小就喜欢动物,因此上大学选专业时,不顾家人的反对填报了兽医学。其实,家人的反对也是有道理的,喜欢归喜欢,但真要以此为专业,在如今严峻的就业行势下,这类冷门专业毕业了也就等于失业。“当时我没想那么远,我认为书读出来肯定会有用武之地的。”刘小姐说。然而现实生活并没有给乐观的刘小姐带来好运,毕业后她无奈地成为了一名“待业青年”。
刘小姐的妈妈在小区门口开了家小副食店,每天小区里的大妈大婶牵着狗出来溜弯都要经过小店,有些人在溜弯的同时也想顺道去菜场买菜,但牵着小狗不方便,就把狗狗拴在刘妈妈的店门口,让其帮着照看一下。久而久之,刘小姐就成了这些狗狗们的义务托管员。“有的时候我牵着8只狗一起溜弯,回头率很高哟。”刘小姐很自豪地跟记者说起那时的情景。
要不是一次偶然事件,刘小姐估计也就“义务托管”下去了。
一次“五一”长假前,有位来刘妈妈店里买东西的街坊无意中说起自己第二天要去外地游玩,而家里的宝贝狗还没着落时,刘小姐爽快地提出可以帮她代养。那位街坊听了大喜,当天晚上就把小狗牵到了刘小姐家,还带了一堆狗粮和小狗的洗浴用品,交代了一些事项后,放心的走了。长假结束,街坊阿姨回来了,除了给刘小姐带了外地的特产和感谢的话外,临出门时硬塞给了刘小姐一百元钱,说是代养费。没想到帮人看小狗还能赚钱,刘小姐的心一下子活泛起来:干嘛非要去找工作,这不有现成的工作等着自己去做吗?自己不是总在说书读出来会有用武之地吗,在家待了这么长时间怎么就没想到这条发财之道呢?第二天,刘小 姐又去找了几位大学同学,这些同学毕业后的情况跟刘小姐差不多,都在为“饭碗”发愁,听了刘小姐的想法后,一拍即合。不久,刘小姐的宠物寄养店开张了,除了宠物寄养外,还开设有宠物美容服务和宠物护理服务。
刘小姐的投资成本不大,除去房租外,购置了刷子、梳子、剪子、推子、电剪、电吹风等宠物美容器械,还准备了一些医疗设备、药品和生活用品等。总投资4万元左右。刘小姐说:“来店里寄养宠物的客人,很多都希望自己的宠物能够看上去更可爱、更美。我根据顾客的这种需求,就增设了宠物美容服务。宠物美容也是一种时尚潮流,我聘请了一位有专业水准的美容师,会帮助宠物做一些主人在家里没办法做好的环节。美容师通过自己的美容技巧同时配合修剪技术就可以把宠物的优点凸显出来,当然也可根据宠物主人的个人爱好,给宠物做出不同的造型,使人们的宠物因为外表的改变更讨人喜欢。” 刘小姐告诉记者,宠物寄养也有淡旺季之分,一般节假日是寄养的旺季,平时也有寄养业务,但只能维持店里的基本开支。因此宠物美容服务也是应对淡季的一种补充。
来刘小姐店里的顾客基本都是“回头客”,根据宠物品种不同,收费也不同,一般品种的宠物寄养费是每天30元,如果自带食品和生活用品,价格还会优惠。宠物护理和美容服务则根据情况另外收费。从目前的情况来看,刘小姐对自己的“宠物事业”充满了信心。
宠物寄养店投资分析
如果有自己的经营场所, 开宠物寄养店一般前期投资1万元左右即可。主要用于人员工资和装修等。当然懂宠物喂养技术的应优先,同时其中还需要专门雇用一名技术人员。另外宠物寄养店内最少要安装一部电话机,以供宠物寄养者联系。在装修宠物寄养店门面时,一定要在其上方装饰一些宠物的图片,以便更好地突出店的特征。 当然,经营宠物寄养店要想真正赚取更多的钱财,就应把生意做活,除寄养外,还可以推出“宠物保姆”服务,像家政公司一样提供上门服务,宠物寄养店工作人员既能带顾客的宠物散步逛街,又能为它洗澡做饭,费用收取则同钟点工一样,按小时计价,利润会相当可观。对想开宠物寄养店的经营者来说,只要有合适的经营场所和一定的资金,再了解一些动物的习性,准备好充足的食物和玩具,除前期需要一些投资外,后期就近似于“无本取利”了。
宠物寄养创业风险提示
其实,在一些宠物经济比较发达的国家,寄养现象非常普遍。寄养甚至已经成了整个宠物服务业的主项之一了。记者在调查中也发现,有宠物寄养需求的市民,还真不少。在刘小姐的店里,记者随机采访了一位前来办理寄养手续的市民,他说:“以前要出远门都是把小狗寄养在朋友家里,也给人家带来很多的不方便。现在有了这个寄养店,省事多了,护理啊美容啊顺便都一起做了。他们都是专业出身,小狗放在这里我们也放心。”
据了解,仅以武汉市为例,目前注册登记的宠物犬就达到了几十万只,这其中,哪怕只有1%的人有寄养的需求,那么这个市场也是非常巨大的。因此很多人也看中了寄养市场的前景,一些家庭宠物寄养中心、宠物旅馆等纷纷出现。可是几年过去了,我们却发现,有些专营宠物寄养的机构要么停业,要么转而主营其它业务了,寄养,反倒成了一块“鸡肋”,这到底是为什么呢?
看好宠物寄养市场的陆小姐,早在2005年就开办了一家专门的宠物寄养社。但是经过几年的发展,寄养社的经营重心如今却转向了宠物用品和宠物训练,寄养部分的收入也缩减到了总收入的40%。陆小姐告诉我们,真正从事寄养行业后,她才发现,这个行业远不是她想得那么好做。不仅成本高,而且风险也比较大,寄养的宠物一旦出现问题,不仅拿不到寄养费,弄不好还会面临赔偿。还有,宠物寄养的季节性强,节假日的时候,送来寄养的宠物会多达几十只,可是在平时,却寥寥无几。光靠寄养,根本就是入不敷出。和陆小姐一样,曾经雄心勃勃进入到宠物寄养市场的一些人,如今也都逐渐退出了,或者只把它作为一个对老客户的增值服务。
除了运营过程中存在的问题,经营者们还发现,虽然很多人都有寄养的需求,但是真正愿意消费的却只有一小部分。据了解,目前宠物寄养的价格一般都是每天30—50元,这对于一些饲养名贵犬种的顾客来说,还可以承受;可对于普通犬,这个价格就明显偏高了。而一些寄养中心缺乏专业的寄养人员,寄养设施和相关配套服务落后,也成为寄养服务缺乏吸引力的原因。同时,由于缺乏统一的行业标准,在收费、寄养地点、寄养条件以及如何避免疾病传染等方面也存在着不少隐患。有些宠物寄养机构在寄养之前没有进行必要的健康检查等不规范的寄养方式,也常常会给双方带来麻烦。
不过,由于宠物寄养是个新兴的市场,行业秩序也有待进一步规范,跟许多行业一样,只有做到专业,才能有继续发展的空间和市场。宠物寄养只要做到规模,经济效益会随之而来。
(责任编辑 陈源远)