行为安全管理模式在高校安全稳定工作中的应用

马运锋

高校作为培养人才的基地承担着重要的责任，维护高校安全稳定是新时期新形势下和谐社会建设的重大内容，也是每个教育工作者需要研究的重要课题。本文将行为安全管理模式（BBS）引入高校安全稳定工作中，对高校安全稳定工作新模式进行探讨。

行为安全管理高校安全稳定人才培养是强国的基石，高校作为培养人才的基地在国民建设、社会稳定中担负着重要的责任。维护高校安全稳定工作是新时期新形势下和谐社会建设的重大内容，也是关系到整个社会稳定的中心环节。近年来，国内外形式复杂多变，新情况、新问题不断出现，给高校安全稳定因素带来更多的复杂性和不可预测性，“确保安全稳定”已成为新形势下高校的一项经常性、棘手性工作难题。新时期各高校如何建立维持安全稳定发展的长效机制，确保高校安全稳定已然成为每个教育工作者需要直面研究的重要课题。

本文将行为安全管理模式（BBS）引入高校安全稳定工作中，对高校安全稳定工作新模式进行探讨。

一、当前高校安全稳定工作存在困境

高校安全稳定问题作为整个社会稳定“晴雨表”和“风向标”越来越成为人们关注的焦点，随着新时期、新环境下不稳定因素的增加，高校安全稳定工作面临新的挑战和工作难度。

1.敏感事件多、偶然性大

新时期、新形势下，高校不稳定因素逐渐增多，大学生个体、群体事件时有发生。大到国际争端、历史问题，民族矛盾，小到个别社会事件等都有可能导致不安定事件的发生。诸如南海局势，钓鱼岛，复旦投毒事件等在高校和大学生中都产生了重大的影响和反应。

2.准确把握大学生思想动态难度提高

大学生作为一个新型群体，一方面乐于勇于接受新鲜事物，另一方面又极易受到其他因素的影响，不坚定，不冷静，缺乏全局观。因此，准确把握大学生思想动态难度加大。其次，随着经济的发生，社会的进步，大学生日益强烈的爱国情怀和对社会的认同，国家统一自强，买房难，贫富差距大等社会现象影响范围很广。

3.安全稳定工作盲目，缺乏指导

高校安全稳定工作缺乏健全的机制、有效的预防措施和突发事件应急预案，工作的开展更多的依靠紧急会议，紧急部署，临事人心惶惶，临时抱佛脚，处理相关事件缺乏主动性和指导性。

二、行为安全管理（BBS）的概念及管理模式

行为安全管理（Behavior Based Safety）是当前国内外采用的先进的安全管理模式，其核心内容就是从人的不安全行为着手，促成安全意识的养成，做出安全行为；过程可以归纳为：行为——诱因——干预——结果——反馈。

行为安全管理运作模式总体上包含：（1）明确关键行为。通过对以往事件的分析，确定哪些不安全行为容易发生，并且容易导致事故，将其确定为关键行为。（2）传达安全行为的要求及正确的实施方法。事先告诉正确的行为和要求，形成必须安全的先入为主的思想氛围。（3）成立组织机构。组织机构是保障，是管理模式运行的基础。（4）观察不安全行为并收集数据。进入一线场所了解一线资料，对正确的行为给予激励，对不安全行为出现时进行纠正或指导，对不能现场解决的问题记录下来。（5）理论分析。分析问题存在的原因，提出解决办法。（6）过程干预和结果反馈。适时地调整管理模式，并对个人行过程干预，组织不安全行为的发生，反馈结果，尽行下一个循环。

三、行为安全管理在高校安全稳定工作中应用的优势

1.明确学生关注的重点，有的放矢

行为安全管理（BBS）要求明确关键行为，引申到高校安全稳定工作中，就是要求深入到学生中了解情况，明确定义那些事件或者内容容易产生不安定的因素，诱发个人，群体事件，就能在第一时间确定应急的级别，使工作开展有的放矢。

2.从“怎么管学生”到“告知学生怎么做”

事先传达安全行为的要求及正确的实施方法，也即是管理模式的转变。从事情发生后机械的管理学生怎么去做到事前告知学生应该怎么做，这恰恰体现了事前预防的基本原理。尤其是在有些事情发生后，如果一味地想着怎么去隐瞒、遮盖，就会让虚假信息先入为主，各种猜测不胫而走，以讹传讹，尤为可怕，必然造成事后再教育付出更大的代价；如果主动说明事情的实际情况，形成认识此次事件的思维定势，谎言自然不攻自破。

过程干预的形式多，效果好

过程干预是必不可少的关键环节，而高校在安全稳定工作中的过程干预有其自身的优势。相对独立社会环境，相对较高的学生素质，纯洁的师生友谊，畅通的联通渠道都有利于过程干预的有效措施。完善的班级队伍建设，先进的党支部，丰富的学生社会团体，都对学校的安全稳定工作起着巨大的保障和推动作用。

四、行为安全管理模式在高校安全稳定工作中应用的注意事项

1.正确看待日常教育和管理模式的关系

管理模式终究是一种体制，不是一个孤立的个体，不能取代其他工作的开展；日常教育是实现模式的途径和基础，二者相辅相成，密不可分。

2.对思想政治教育工作者提出了更高的要求

走进学生，了解他们思想动态，是行为安全管理模式的前提；开展日常教育，告知正确的思想意识和行为举止是基础；进行过程干预，改变不安全行为的发生是补充和保障，这三个关键工作的开展都离不开思想政治教育工作者的长期大量细致的工作。

“十八大”对党员领导干部提出了新的任务和要求，同样高校安全稳定工作对思想政治教育工作者也提出了更高的要求：科学准确判断形势、应对复杂局面、深入开展教育工作、驾驭能力和总揽全局的能力要求。高校全员动员，上下一致，尽职尽责，必然能够保障高校安全稳定，为社会的安定团结打下坚实基础。

参考文献：

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