浅谈妇产科护理工作压力与解决办法

徐素敏

【摘要】随着医疗卫生事业不断发展，护理模式的转变，不仅给护理职业带来了机遇与挑战，也带来了更大的工作压力。其压力来源于自身的工作特点、工作强度、工作对象、个人价值、社会竞争以及工作和生活角色转变等。对此提出领导重视、政策支持、合理安排人员、改善工作环境、丰富业余文化生活，提高护士社会地位和应对能力、增强自我学习能力和自我保护意识等措施，以减轻和消除护士的工作压力。现将造成妇产科护士职业压力的原因进行分析总结并提出解决办法。

【关键词】妇产科护理；工作压力；解决办法

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.07.391文章编号：1004-7484（2013）-07-3832-02

妇产科护理的工作压力就是护士工作过程中因经常倒班，生物钟紊乱，护理工作未被患者及社会认可，人际关系错综复杂等原因，导致个人价值与现实发生冲突的表现，找到压力的来源和解决办法，将有利于护理职业的健康发展以及护士自身的身心健康。

1护士所承受压力的原因

1.1由于妇产科的特殊性，病员及家属对工作期望值比其它科室更高一些，妇产科责任重大，工作繁重琐碎。随着护理模式的转变，使护理工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面照顾。“三班倒”的工作制度扰乱了护士的生物钟规律，使生物钟紊乱。这些都大大增加了护士的心理和体力压力。

1.2传统重医轻护的观念，把护理工作看做是简单、机械、重复性的工作，没有技术性，个人价值不被认可使护士对自己的价值及能力产生怀疑，再加上职称晋级、深造福利待遇问题，社会竞争等使护士心理上失去平衡，常常有一种“失落感”。

1.3还要处理医护之间、护护之间、护患之间、上下级之间可能发生各种各样的矛盾和冲突，特别是护患之间的矛盾更加突出。医改的推进、患者法律意识的增强，让医患关系显得有些紧张，有时受到患者无理要求仍要极力抑制自已的感受而做出妥协，这些都会影响到妇产科护士对工作的积极性与乐观性，从而造成潜在的职业压力。

1.4妇产科护士以女性为主，不仅要完成繁重的工作，还要承担起作为妻子、父母、儿女等家庭的责任。工作的特殊性打乱了生物钟，夜班多，节假日不能休息，加之女性的生理特征、生儿育女、家庭劳动的负荷，如果再得不到家人的理解和支持，就会很容易引起家庭纠纷和矛盾，导致心理问题的发生。

2解决办法

2.1医院领导要对妇产科护理工作给予政策倾斜，加大科室人力、物力、财力的支持。适当增加妇产科护理编制，合理分配奖金，引进护理设备，改善工作环境。合理排班与调休，减轻工作压力，适当增加晋升或深造的机会，提高其社会地位等。院领导和科室领导要多与护士交心，谈心，了解并解决护士的各种合理需要。定期评估压力状况，及时消除工作中的压力源，并制定相应的措施。

2.2积极开展心理知识讲座、职业道德讲座，体育锻炼活动，歌唱比赛等，多举措丰富妇产科护士文化生活。通过讲座、比赛等丰富多彩的业余文化活动，可以调节情绪，减轻疲劳，提高护士工作主动性、积极性，培养护士爱岗敬业的精神，增强护士的荣誉感和使命感，塑造健康向上的职业心态。学会工作和生活分离处理方法，尽量不把工作的压力带回家，不把不良情绪带回家，做一个会工作，懂生活的“白衣天使”。

2.3妇产科护士要以病员的身体健康为中心，围绕患者的生理、心理、社会问题进行工作。在工作中与患者出现误会和糾纷时，应向院领导汇报，与科主任协商，并积极端正态度、换位思考，找出误会发生的根源，正确认识自身的缺点与不足，降低及避免消极情绪的出现。平时加强自身业务学习，提供竞争优势，更好服务患者。

2.4让患者正确看待“白衣天使”这个崇高的职业，纠正妇产科护士对社会回报方面不良看法。医院管理部门应为妇产科护士争取更大的权益和更多的利益，提高妇产科护士的医院地位和社会地位。充分利用报纸、电视、网络等各种媒体向社会宣传护理工作的重要性、必要性和科学性，让人们真正理解这个行业的价值和意义所在。

参考文献

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