刘墉
有一天我跟个收藏界的大佬去逛北京的古玩市场,大概因为他是常客,市场里的摊贩纷纷向他问安。只见老人好像打开雷达,左瞄瞄,右瞄瞄。
“全是假的!”老先生说,“骗外行人跟半吊子的内行。”正说呢,他好像看到个有意思的玩意,蹲下去拿起一个青瓷小瓶,上下看看,又掂了掂,放回原处。再拿起旁边几样小东西,也都看看掂掂。
“这个多少?”老先生居然开口了。
“您要,五百!”
老先生好像吓了一跳,把东西放回去:“太欺负人了吧?”
“哪敢欺负您啊!您是专家,看着给吧!”
“一百!”
“不行!不行!太少了。”
老先生想都没想,一摇手:“不行就拉倒。”接着又拿起先前那个青瓷小瓶问:“这个呢?”“三百。”摊贩说。
“一百。”老先生又把东西放了回去。
“成成成!连刚才那个,算您两百五,行不行?”摊贩好像有点央求,“您是大行家,何必跟我们小人物计较呢?”
老先生一笑:“我也是图好玩,这么两个破东西。”沉吟了一下说:“好吧!”掏了钱递过去。
才走出古玩市场,老先生就笑开了:“哈哈!捡了个漏。”指指那青瓷小瓶:“少说也值三万!”“您占了大便宜,刚才为什么还讨价还价呢?”我说。
“我不这么说,会对不起他啊!”老先生居然说,“你信不信,他叫三百,如果我立刻买了,他八成马上后悔。就算他卖了,回去也会七上八下。这是啊……心理战!”
“另一个呢?也值三万?”我指指另一个小瓷碗。“三十都不值!”“那您为什么还买?”
“这是声东击西,也是心理战,如果我一眼就看上那个小瓷瓶,就太明显了。”
别觉得这个买古董的故事跟你无关!那确实是心理战,而且是你一辈子都用得上、非懂不可的心理。
举个商场上的例子:
有人找你公司订货,你先说出单价,再请他提出数量,够多,才愿意接单。
他想了又想,说要20万箱。
正合你意,你一口答应了。
除非你们立刻签约,否则只怕隔天他就提出一堆问题。不是要你降单价,就是降数量,说他怕卖不掉。为什么?因为心理!因为你答应得太快,让他七上八下,心想八成说多了,你才那么爽快地同意。
相对的,如果你懂得那位古董大佬的技术,先说:“不行!20万箱怎么行?最少25万箱,否则单价要提高。”
这下子,胜券八成在你手中。因为他很可能照25万箱下单,还觉得拿到了好买卖。反过来,就算你们讨价还价到最后,你退让20万箱,非但你没吃亏,他还会得意万分,觉得争赢了。
同样的道理,如果你说不得少于20万箱,他就算一口气答应下来,也可能改天后悔。
当你开出20万箱的条件时,他应该减到15万箱,再不然要你降价。可惜,他没有。只怪他自己见猎心喜,一口气答应下来。
对的,见猎心喜!如同那位古董大佬,如果不先装做东看看、西看看,随便问问价钱的样子,而是眼睛一亮,一把抓起小瓷瓶就问,情况绝对不会那么简单。因为他的方法和见猎心喜的样子,透露了小瓷瓶的价值。摊贩会生疑,即使不立刻收回说还要考虑考虑,要价也很可能从三百涨到三千。甚至上万。
“价值”是怎么产生的?一个是喜欢度,譬如黄金,大多数人喜欢,所以有价值。另一个是由比较产生的。譬如某人去年的书画价钱是10万,今年有一幅卖了100万,接着又有几张,全卖到这个高价。
就算他的画不怎么样,只要继续有人想收、想买,就有了100万的市场价值。