梁伟
很多人不理解,40岁的老罗为什么选择了一个完全不曾涉及的行业重新出发
3月27日,北京国家会议中心,罗永浩发布基于 Android 的深度定制系统Smartisan OS,这一次,“老罗”的身份是锤子科技创始人。三千人的发布会做得颇有演唱会的气息。谁也不曾想到,一个和科技挂钩的发布会居然吸引来了众多票贩子,让门票的价格翻了一番。
不可否认,不管是新东方的“罗老师”,还是和方舟子开骂的“罗先生”,又或是怒砸西门子冰箱的“罗维权”,只要和罗永浩挂上钩,永远是那么吸引人的注意力。
同样,对于这场“迟到”了四个月的发布会,老罗做得也是噱头十足。当晚八点,全场暗灯,舞台上一束追光打在老罗身上,一片欢呼,灯光起。“大家都准备好了吗?我们是一次科技界的聚会,不是曲艺活动,我等这一天已经等了9个半月,一直很希望冲出来和大家聊聊,因为对我个人来讲,一生中做的所有事情都是为了攒到一个点上出来吹吹牛,所以大家说我是用生命吹牛的人,在过去的9个半月中,我一直从事科研工作,这是生平没有过的。”罗永浩说,“接下来我要为大家展示这段时间的成果,如果在演示的过程中出现任何丢人现眼的差错,欢迎大家现场起哄,以便帮助我们茁壮成长。”
100%的负评价
票贩子乐了,他们将门票抬高了一倍,不知道老罗是不是为了补偿这一部分的观众,他将发布会也延长了一倍,原本计划晚上9点半结束,但终场时间竟然将近11点,即使在那一刻,台上的罗永浩似乎还未尽兴,想说的话依然很多。的确,九个半月,他憋坏了。
“这一次的发布会,对于我来说是最严峻的一次演讲,是一次零彩排的演讲,刚刚修改完稿子,我就上台开始说了。没有办法,手头事情太多,上台之前我已经30多个小时没有睡觉了,所以刚开始发挥并不好。”老罗说。
老罗说不好,那或许就真的是不太尽如人意,很多在场的人都被罗永浩说懵了。虽然老罗的幽默不减,气氛调节得也不错,但是直到发布会结束,他们也没明白:“锤子”究竟想表达的是什么?或许,台上的老罗自己都说晕了,以至于有人吐槽,“该突出的地方很多都没有突出来,对通讯录和短信等功能的演示非常混乱,严重缺乏条理,并且占用了我们太多时间”。
因为太过匆忙,老罗的团队在不准拍摄视频的规定下,在没有准备演示的VCR用于媒体传播的环境下,让现场的一干业内人士也“转向”了,完全摸不着头脑,最终,他们对于锤子的认识就是——一个可更换图标的Android主题。
那一夜,结束演讲的罗永浩疲惫不堪地回到住处,超过40个小时没有睡觉的他极为困乏,他躺在床上,习惯性地掏出手机刷微博,看着看着,一下子从床上跳了起来,冷汗直冒。
“吓坏了,全是负评价。”连刷两个小时的微博,结果没有任何改观,100%的负评价。“不至于吧。我现场是发挥不好,产品也确实没有颠覆性,但我们准备了这么多好东西,怎么还骂的这么厉害?”他心里有些疑惑,在老罗的预期中,肯定有人开骂,但至少应该有一两成人是站在他这一边的,自己不会如此孤立。
一边倒的批评声是罗永浩万万想不到的,但是在很多旁观者看来,这是必然的。在发布会之前,他常在微博上称自己的产品是革命性的、伟大的,把锤子描绘成一个完美无缺的产品。在极力赞美自己产品的同时,他还发表着对手机业同行者的看法,言语中充满了攻击性,一方面吊足了消费者的胃口,一方面惹恼了同行,所以当发布会开始时,看热闹的人自然不会错过这个机会。于是就有人反问:锤子究竟是什么?一套漂亮且可更换的图标,简洁的语音助手,华丽的字体,秒表、闹钟还有时钟的逼真交互动画,以及五花八门的人性化设计……
对于发布会,罗永浩自己的评价是:“实际上发布会那天是讲砸了,发挥特别差,甚至完全失控。”但是老罗就是善于总结的人,做了个视频发到了网上,他又乐了,“视频发布前几乎是一边倒的恶评,视频发布后几乎是一边倒的好评,血泪的教训:硬件产品的参数之类的可以放心让科技媒体报道,因为这些转述不会走样,但感性的产品设计细节和背后的理念及情怀,从技术上是不能指望别人完美转述的。明年出手机时,发布会一定会在优酷上现场直播!”
锤子,充满了创新
Smartisan OS重新设计了图标,这些图标是老罗专门找的设计师,图标采用具有立体感的写实风格,重新“化了个妆”,单个图标变大,以类似九宫格的布局显示,点中后出现动态打开应用的视觉效果,同时应用的名称可以设置隐藏,用老罗的话说,“图像比文字更容易记忆,一个应用用过几次就能记住它的图标”。
Smartisan OS拥有超过75项的人性化改进,用户体验是他们不懈的追求,比如:短信发送取消功能,原理是发送3秒延迟,对于已点发送又觉得文字编辑得不好的人来说是个福音;拍照时会根据之前的惯性动作自动调整照片方向,同时拍照和录像按钮分开;音量调节按钮可以同时呼出音量和亮度调节界面……
即便如此,这与老罗先前在微博上高调表示将有革命性的创新,还是有些相去甚远。罗永浩说:“革命性的创新有两个角度解读,一种是人机交互的革命性创新,即使乔布斯也只完成三次,分别是图形界面、click wheel、多点触控。这些技术并非乔布斯发明的,而是他买来之后用到产品上,出现了革命性的产品。”从这个角度来讲革命性的创新是非常困难的,老罗也坦然锤子科技暂时还做不到。
其实,如果能将现有的技术利用得更好,也可以被称为革命性的创新。如果Smartisan OS每次更新的人性化设计都足够多、足够好,当积累到足够数量之后就会发生质变,大家也会更加认可。如果从这个角度理解,老罗并未虚假宣传Smartisan OS,否则四大门户网站、六大垂直媒体、几十个数码社区、几百位业内意见领袖也不会争相报道,从这个角度来说,老罗和他的锤子营销无疑是成功的。
众多人性化的设计,似乎是Smartisan OS最重要的卖点之一,而这些创意性的点子有一半左右是老罗自己想到的。一开始,老罗对手机ROM开发没有深入了解,导致Smartisan OS开发团队起初只有7个人,而就是这几个人用6个月完成了锤子系统,这在业内来说是相当可怕的,“我们喜欢手机,我们想做手机,就这么简单。带着这样的意愿,坚信比那些笨蛋做得好。”
当MIUI(注:小米科技旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统)的开发团队已达到150人的时候,老罗的团队也仅仅只有20多人,所以老罗在微博上招贤纳士:1000000年薪招聘软件研发总监,要求7年以上手机或相关领域的软件研发经验;知名企业5年以上的团队管理(50人以上)和项目管理经验;对Android系统框架有深刻理解,有平台完整解决方案的研发管理经验……
对于自己的身份,罗永浩希望更多是以产品经理的身份在公司做事,包括宣传和营销。至于整个公司的运营,会去找更适合的人做。
“秒杀所有Android手机”
很多人不理解,40岁的老罗为什么选择了一个完全不曾涉及的行业重新出发。
究其原因,都是“小米”惹的祸,一次偶然的机会,老罗收到了一台小米的试用机,用过之后,他一反常态,在微博中大赞小米是他用过的手机里除了iPhone之外用户体验最好的手机。要知道,这句话从别人嘴里出来一点都不奇怪,但是出自老罗之嘴,雷军真该偷着乐。
2011年11月,老罗兴致勃勃来到小米总部“约会”雷军。
“我聊了一个半小时,雷军聊了一两个小时,都保持着礼貌,但很不耐烦地听着,想法完全不一样。”老罗说。罗永浩聊得全是他针对小米手机的用户体验;雷军强调要造高性能、高性价比的手机,这样可以提升市场占有率。“机能对手机来讲绝对不是核心问题,当然你不能太差,界面运行不流畅这肯定不行。保证流畅下,多一点机能都是浪费,成本、耗热、耗电量都会增加。”罗永浩认为,小米能做好用户体验,只不过是创业团队里恰好有人精通此道,而用户体验,显然并不是雷军的核心战略方向。
在一番客套话之后,这次见面就结束了,或许从那时起,老罗就想自己干了。
果不其然,第二年3月,他接受1000万人民币的投资,5月28日,锤子科技(北京)有限公司正式成立,注册资本310万。经营范围为基础软件服务、应用软件服务、技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让,并未涉及手机设备制造或销售。
其实,手机才是老罗的终极目标,推出ROM只是“不得已的选择”。“没有人肯听我忽悠就肯投钱,所以我必须先做出点成绩,这样投资人才会来找我。”对于先推ROM再推硬件,老罗这样解释。
很多人对锤子手机的价格很是好奇,老罗的心理价位是3000元,“我们的手机是给中高端用户的,要做品牌,自然会贵些”。对于硬件配置,锤子将会舍弃顶级的硬件配置,选择市场上中高端的主流配置。这似乎与老罗追求极致完美的个性有出入,“我们不会把所有的钱都牺牲在硬件上,我会把钱花在我认为更重要的地方。”工业设计方面,锤子已经跟美国和欧洲的三家工作室进行了洽谈,老罗将在4月底飞赴两地进行敲定,“我们将做最好看的手机,秒杀所有Android手机!”
如果一切顺利,锤子手机将在明年春天正式发布。对于销量,老罗的预估是——第一代机器最坏打算是50万部。
责任编辑 张小华