易信难撼微信江湖地位?

2013-04-29 00:44:03苏晶
上海企业 2013年8期
关键词:易信网易中国电信

苏晶

易和中国电信联手研发的一款类似微信的即时通讯工具——易信将于近期发布,市场有所期待。不过,也许是想一鸣惊人,或是底气不足,此前,这两家"孕育"易信这个IM"新生儿"都很低调,这让易信的前途平添几分变数。

(一)一个要通道 一个要平台

知情人士称,易信这款产品除具备基本的用户点对点以及群组聊天功能外,还有固话留言、手机联系人之间免费短信聊天等功能。而中国电信与网易双方也将成立合资公司,双方控股比例各占五成,网易主要负责产品研发和运营,中国电信则负责渠道预装和市场拓展。

天下没有无缘无故的爱。网易和中国电信,一个是互联网企业,一个是传统通讯企业,两家走到一块,联手研发易信,自然是各有各的小九九,明眼人一看就知道,一个要数据管道,一个要OTT平台。

此前,同为互联网企业的腾讯单枪匹马搞微信,遭到几家通讯运营商挤兑,特别是中国移动带动起哄,大肆渲染微信占用大量信令资源,鼓动微信收费,好从中搭车涨价。网易要想放心地搞易信,必须拉上一个通讯运营商作数据通道靠山,不用提心吊胆过日子,而是与通讯运营商联手弯道超车。

网易做易信好处多多,通过中国电信的数据通道,在移动互联网终端上搭载OTT平台,争取一个吸引更多年轻用户群的市场机会,同时积累跨界合作的经验。而且易信这样的IM产品在后期足够具备盘活网易旗下更多资源的能力,承载更多的利益空间,一如微信目前所拥有的公众平台,以及即将推出的游戏平台等,都是诱人的利润蛋糕。一旦成型,可剑指移动互联网战略要地,即便不能与微信分庭抗礼,也可盘踞一方。对中国电信而言,眼看着中国联通与腾讯合作搞起了微信沃卡,中国移动也早就推出飞聊,而中国电信虽说也有翼聊在手,但比起微信大块吃肉、大碗喝酒来说,只是喝点汤汤水水,难成大气候。又苦于在OTT技术上是一个门外汉,必须找一个互联网企业作合作对象,搭建一个"过顶传球"的平台,在移动互联网世界占有自己的地盘。

而且中国电信这几年一直在倡导"去电信化",宗旨是完成基因再造,在移动互联网时代不被边缘化、不沦为单纯的数据管道,必须构建起一整套与移动互联网大势相匹配的全新渠道和运作模式。此次与网易合作推出易信,则是迈出实质性的一步。

于是,中国电信和网易一拍即合,各取一个字,联手搞起了"易信",强调信息交互之意,欲与微信抗衡。

(二)挑战微信江湖地位

有道是"大种出大苗",两个庞大的IT企业混搭在一块,搞出一个新玩艺,必定是膀大腰圆,气壮如牛,可以挑战微信的江湖地位。

中国电信凭借其特大型国有通信企业的霸气,又有在世界500强排行榜中第221位的实力,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络。网易则是中国四大门户网站之一,拥有上亿用户。中国电信和网易,强强联手,其易信与微信必有一搏。

网易将会把自己的注册用户与易信用户打通,并在易信界面定时推送相关资讯。而中国电信则可以借机在原有用户基数上迅速扩大规模,形成粘性较高的用户群体。网易还有可能与IPTV对接,支持智能终端与IPTV之间的免费语音交流。而在OTT平台上,易信支持发送信息到离线联系人,以及给固话用户的语音留言,其中与固话进行沟通的功能将是微信和飞信都望尘莫及的。

虽说易信起步晚,微信正如日中天,眼下已有5亿客户揽入怀抱,易信要在短时间内与微信争天下,有点力不从心。但是,在追梦的时代,一切都有可能,不可能发生的奇迹也会发生。想当年英特尔的处理器曾独揽PC天下,ARM只是一个追屁虫和小儿科。在长达20多年的时间里,英特尔与微软的Wintel联盟一直垄断桌面端。但是,近几年来,ARM抓住移动互联网机遇,在移动领域长袖善舞,将英特尔远远地甩到身后,创造了后来居上的IT奇迹。

只要易信锲而不舍地追赶,打破微信的一统天下,并非没有可能。有人说,网易CEO丁磊是IT圈内出了名的不见兔子不撒鹰,这一回他可能见着"兔子"了。

(三)冷静面对变数

但是,易信是中国电信和网易这两个不同性质的企业合推的产品,必须破解横亘在面前的两大难题,才能在微信强大的气场威压下求生存谋发展。

其一,差异性弱,同质化竞争难。易信除了在短信消息和语音留言功能上算是亮点外,其他功能与微信相似,或者就是微信翻版。而易信本身并无过多涉及社交领域,注重于通信功能,是个致命的短腿,这与中国移动的飞信功能基本相同,而飞信正命悬一线。虽说未来可能注入电信的翼聊用户和打通网易的注册用户,并在软件界面推送相关资讯,但跟在微信后面亦步亦趋,落入同质化竞争窠臼,易信却没有核心竞争力,难以出奇制胜。

总体来说,易信作为中国电信与网易联合推出的OTT产品在功能上有一定的创新性,但是差异性还不明显,作为市场后来者,与腾讯微信这个集百变神通在身的巨无霸相比,易信还需精细打磨,勤加修炼。

其二,利益之争,易生内讧。翼聊和易信的背后,其实是电信与网易之间可能存在分歧的表现,一个是电信化,一个是互联网化。易信开通后,随即会发生翼聊与易信"左右互博"的新问题,市场此消彼涨,在中国电信和网易这个"后组合家庭"中,翼聊更像是个"拖油瓶",与易信如何相处,"奶水"如何分配?

而通讯运营商与互联网企业的合作鲜有成功范例。在电信运营商目前缺乏网络应用推广经验的背景下,网易会凭借技术上的优势主导易信的走向,中国电信一方想让易信来拉动其他电信自主应用的发展就成了问题,如果双方的合作方向模糊并且生变,主导预装和渠道分发的中国电信很可能会翻脸,随时都可以关闭接口"卡脖子",网易应有反制应急预案。只要易信的服务器还在电信运营商的机房里,只要网易还在使用运营商的数据通道,它就没有自由之身,如何妥协,如何迂回,需要大智慧。

易信只有冷静处理上述变数,才能在IM市场占据一席之地,并伺机扩张,蚕食微信的地盘。

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