郭善文
澳門是一座以賭而興的小城,博彩業在澳門已經有數百年歷史。自2002年賭權開放以來,博彩業龍頭產業經濟異軍突起。目前,澳門大大小小的賭場有35家,而於2012年止,澳門博彩業從業人員已近五萬人。當然,這個數字僅僅是直接從事於博彩行業職工的人數,至於間接受益於博彩行業的更是無從統計。博彩業對於澳門的重要是顯而易見的。
長期以來,澳門社會各界看到了博彩業對於澳門經濟的正面作用的同時,越來越多的人也關注到了博彩業帶來的一系列負面問題。甚至有人還為博彩業的一業獨大而擔憂。不過,對於佔整體勞動人口五分之一的博彩從業人員,卻似乎很少有人去關注他們。有鑑於此,一個為博彩從業人員發聲的組織——澳門幸運博彩職工總會,於2002年2月應運而生。而這期的人物訪談,記者非常有幸邀請到了澳門幸運博彩職工總會副理事長梁孫旭與讀者分享其對澳門博彩業的看法。
行行出狀元 釋放正能量
前不久,一部微電影開拍的消息引起了社會的關注。梁孫旭先生正是籌劃和拍攝這部《勝之道》的主要一員。當記者問出於怎樣的原因才準備拍這部微電影時,他這樣回答道“博彩業在澳門興起了數百年,一直是澳門的一個重要的經濟支柱,人們常常有一種負面的認識,覺得‘黃、賭、毒是不分家的,認為賭帶來了很多的社會問題。我們想透過這部微電影的拍攝和宣傳來推廣博彩業的正面形象和職業價值觀,向年輕觀眾呼籲只有腳踏實地才是人生的‘致勝之道。”
梁孫旭副理事長坦言,對澳門博彩業的負面評價由來已久,甚至這樣的評價影響澳門博彩業良性的發展。經歷過澳門回歸和賭權開放,澳門博彩業也經過了一番蛻變。由一種與“黃、毒”密不可分的狀態已變更為如今一種規範化經營的環境。梁孫旭理事長給記者舉了一個例子,生動地反映了這個問題。他說:“回歸前,賭場門口都站滿了‘馬仔隨時等候大佬們的吩咐。今時今日的澳門賭場不可能再看到這樣的情形了。”正如梁孫旭副理事長所言,澳門賭權開放後,吸納了相當部分的人員進入賭場工作。這在客觀上也為澳門社會的治安環境做了一份貢獻。當社會聲音在批判發展賭業帶來的危害的同時,我們為何沒看到高度發展的賭業對澳門社會帶來的正面影響呢?
梁孫旭副理事長補充道:“不僅僅是外界對澳門博彩業整體有一種負面的看法,更多值得關注的是博彩從業人員對自己、對自己從事的這份職位也是抱有一種負面的心態。”他接著說,“很多年輕人當拿了一份相對較高的薪水就滿足了,只看到眼前的收入,而忽視整個職業人生的合理規劃,以致喪失了更多的晉升的機會。”梁孫旭副理事長說,“《勝之道》的籌劃開拍也是這樣一個出發點,籍此鼓勵廣大的博彩從業員在做好自己職業規劃的同時並釋放內心中的正能量,只要腳踏實地的努力,行行都能出狀元的。”
博彩從業人員權益
的保障需要正視
當與記者談及博彩從業人員的權益時,梁孫旭副理事長果斷地說:“這一方面,需要政府加以正視並著力解決。”他解釋道,“博企作為一個企業,追求的只是由博彩帶來的豐厚利潤,而員工自身權益保障意識顯得非常的淡薄。這方面具體的保障還需要政府甚至立法會透過立法手段來解決。”
“去過賭場的人都知道,荷官作為一份在奢華賭場裡的職位看似工資高,但實際上工作環境也並不是那麼美好。”梁孫旭副理事長接著說;“我大學畢業時正趕上賭權開放,看到博彩業的光景還不錯,也在娛樂場做了一段時間的荷官。每天的洗牌、發牌都是很耗費體力的,各處晃眼的燈光、嘈雜的聲音、二手煙的情況也是十分的嚴重。”他補充說,“這也是我為什麼這麼極力地去呼籲保障最基層博彩從業員權益的原因了,因為自己親身體會過,所以才覺得要有人站出來替大家發聲,讓社會各界知道博彩業中還有著很多值得改進的部分。”
“在疲勞工作後,從業人員可能會選擇一些不正確的解壓方式,酗酒、賭博和無節制的消費等等。但遺憾的是,澳門針對上述偏差行為所提供的相關服務或者引導卻是幾乎沒有,我們現在做的就是想起一個帶頭的示範作用,希望更多的社會團體和熱心人士關注他們。”從梁副理事長的談話間,讓記者感受到了他對這份職業的專注和專業。梁先生接著說,“上月社工局表示問題賭徒、病態賭徒在逐年下降,我們對這個數字是存在質疑的。因為我身邊的大大小小的具體案例仍非常多。”關於問題賭博,梁副理事長為記者舉了一個真實的案例,“就在上月有個荷官,因為賭博賣掉了房子並借了高利貸,親人朋友都避著他。我們跟他一起去了各家銀行,沒有一家銀行願意貸款給他。我們隨後又去了社工局,社工局那邊也沒有辦法幫他……其實這些都反映出了一個問題——制度的不完善。這樣的問題政府就可放任其不管?香港有個人破產制度的保護,澳門卻沒有。”如梁先生所言,健康的博彩業是需要不斷完善相關制度的,而對博彩業人員的制度保障,記者認為政府有改進的空間。
“澳門的博彩產業
可以做得更細緻。”
當記者問關於澳門博彩業發展前景的看法時,梁副理事長十分樂觀地說,“澳門與博彩有著不可分割的關係,就像水與魚的關係。澳門的博彩業要怎麼發展關係到澳門的整個社會經濟的發展。不管經濟再怎樣的多元,博彩業的龍頭地位是不可能會改變的。”記者追問他眼中的博彩業發展目前存在什麼問題時,他回答說,“目前博彩業中光因‘賭而帶來的收入比重太大。其實,賭業還有其他的很多非賭性產業可以做,比如,相關的管理培訓業及博彩設備業等等,在澳門都可以有發展空間。”
突破因賭收入及發展博彩下游產業確實是一個不錯的建議,而澳門先天具有博彩的優勢,早在2006年已經超過拉城成為世界第一大賭城,不管是從賭場的管理還是博彩娛樂設備等角度來講,澳門已走在了世界博彩業的前面。
但澳門也存在不足之處,如澳門絕大部分的博彩娛樂設備都是通過美國與日本進口。而在博彩人員方面,梁先生又與記者舉了一個例子說明博彩從業人員培訓工作的不足,“去年,澳洲政府想通過澳門高教辦幫其培養一批博彩管理人員,但是高教辦人員幾經尋覓,但卻發現,我們自身的培養、培訓機制的落後,根本沒有幾個可以勝任培訓職位的人才。”
訪問結束後,記者隨梁孫旭理事長參觀了位於中華廣場九樓的幸運博彩操作培訓中心、博彩業職業介紹所及會員服務中心。一個簡單的參觀,不僅讓記者切身地感受到澳門博彩業的方興未艾,更讓記者感受到梁孫旭先生所在澳門幸運博彩職工總會對博彩從業人員所付出的巨大努力。
博彩業對澳門是至關重要的,博彩業做得好不好,直接關係澳門社會經濟發展的好壞。正是有了像梁孫旭先生這樣關注澳門博彩業,特別是博彩從業人員發展的人士,澳門的博彩才會有一個新的發展。正如其所言,“其實關於博彩,我們可以做的更好。不管是從博彩職工從業員的權益保護上,還是從澳門博彩業的發展問題上,我們都可以做得更為細緻,我們可以讓澳門的博彩發展得更健康。”