如何加强国有企业文化建设的几点思考

卢桂茂

企业文化是管理文化，一流的企业必须拥有优秀的企业文化，不重视企业文化的企业是没有核心竞争力的，不重视企业文化建设的企业经营者是缺乏远见的。可是纵观目前国有企业文化建设情况，虽已经初具雏形，并开始日益发挥着企业文化的强大功能，但仍然还存在着一些不足之处。

本文就从国有企业的实际出发，对如何加强国有企业的文化建设提几点粗浅的看法。

一、当前国有企业文化建设认识上的误区

应该说，国有企业历来十分重视企业制度管理，但很少把它升成一种理念、当成一种文化来建设，企业文化也未能暴发出强大的能量。从国有企业文化的目前建设情况来看，职工在思想上还存在以下几种认识上的误区：

1.企业文化就是企业组织一些文化体育娱乐活动，唱唱歌、跳跳舞、打打球，娱乐娱乐职工的业余生活。

2.企业文化就是做职工的思想政治工作。

3.企业文化就是企业精神。

4.企业文化就是做几块广告牌挂一挂、贴一贴。

5.企业文化建设是领导或管理层的事，与我无关

凡此种种，不一而足，可以说各种各样的认识都有，而所有这些认识与真正的企业文化建设都存在较大偏差。认识模糊，以偏概全，也必将导致在加强企业文化建设时找不着方向，无从下手，或重点不突出，避重就轻，操作上产生种种失误，眉毛胡子一把抓，影响了工作成效，甚至影响企业的发展。

还有一些较高层管理人员在加强企业文化建设时，也存在一些不足：

1.思想不够解放，因循守旧，无法跟上时代的步伐。

2.一味追求优秀企业的文化模式，照抄照搬，忽视了企业的实情。

3.急于求成，可以速战速决，一蹴而就，立竿见影。

二、加强对国有企业文化建设的几点认识

首先，企业文化如何理解，纵说纷芸，各说不一，但都离不开其核心的大众较认可的东西，企业文化是指企业所创造的的具有自身特点的物质文化和精神文化；是企业在长期的经营管理活动中形成的具有自个性的经营宗旨、价值理论和道德行为准则的综合，是企业的灵魂，是企业的经营管理方针、原则、战略。企业的一切行为，无不源自和反映着其内在的企业文化特质。

其次，企业文化不是你想去建设它重视它的时候才有的，它是与企业的创立同时诞生的，是与生俱来的，什么时候有企业，什么时候就有企业文化，但它又是随着企业的发展不断变化、前进和完善的，只不过从前很多企业都没有意识到它的存在和重要性而矣。

再次，国企文化建设可以粗略分为三个阶段。第一阶段是随意性阶段，国企刚成立时，基本上都没有现成的成功的管理经验，都是企业领导者的个人意志主导企业的管理，管理制度也是在实践的摸索中逐步积累起来的，甚至是较“低级”和“随意”的管理。第二阶段是制度化管理阶段，企业经过一段时间的发展，各项规章制度逐步的健全完善，并有效加强了企业的管理，实际上这也是企业管理文化的集中体现。第三阶段是人性化管理阶段，激烈的市场竞争无时无刻不考验着企业的生存能力，这个阶段，如何加强人性化的柔性管理，激发职工积极性、主动性和创造性，充分发挥集体的智慧，占据了企业文化的主流。

三、加强国有企业文化建设的几点思考

企业文化建设是一个盘大的系统工程，是从一而终的长期工程、复杂工程。但从国企文化的特质和功能上来说，本人认为，加强国企文化建设可以从以下几方面着手。

（一）融合多元文化，突显时代特色

现代企业是在越来越激烈的市场竞争中葡伏前进的，全球化的经济属性也越来越深刻地影响着每一个企业的发展，无法与时代前进的脚步融合得更紧密一些，这样的企业要不在竞争中掉队，要不就脱离实际畸形地前行。

融合多元文化，包括国情文化、时代文化，还包括西方文化，可以说要融百家文化，取其精华，去其糟粕。

（二）突出以人为本，激发人性活力

人永远是社会前进、企业发展的最原始动力，不管是工业经济时期，“人是一种工具”；还是在知识经济时期，人的创造性、能动性原子能量暴发式的发挥，都离不开人，企业发展离开了人及其释放的能量，就无法激活人性活力，企业也将止步不前。

突出以人为本不仅是企业发展的需要，同时，也是企业发展的最终目标----为人类创造更美好的新生活。

（三）加强制度建设，提升精细水平

俗话说，没有规矩不成方圆，企业的生产经营管理工作千头万绪，更要用制度来加以约束，每一项工作，每一个岗位都应有相应的管理规章制度，当然，先进的制度体现先进的管理，落后的制度也必将使管理处于无序和混乱，全体员的心不往一处想，劲不往一处使，企业无法形成合力，就象“天鹅、梭子鱼和虾”一样，大家都很用力却又无法前行。

强化制度建设，同样要体现以为本的管理理念，同时，要从制度上提升精细化管理水平。

（四）强化企业道德，提高职工素质

企业道德建设是企业文化建设的一个重要内容，企业文化建设是否先进，最终要靠每一位职工的精神风貌、工作作风等一言一行来体现，有效地加强员工的企业道德建设，提高员工的整体素质，为企业文化建设添砖加瓦，充分体现企业的自身特色。

加强企业道德建设涵盖了很多方面的内容，包括法律法规知识、专业技能知识、企业管理知识、服务质量等，但都离不开其核心的东西，那就是更好地为企业发展服务。

（五）规范职工行为，培育优良风尚

职工的行为规范从某种意义上说，也是企业文化的一个重要体现，一个企业的领导层、管理层、普通职工的职责行为如何，仪容仪表如何，环境卫生如何，集体活动的表现如何，团队精神如何，还包括日常的电话、握手、名片交换、介绍等礼仪都属于职工行为规范的范畴。

这些行为的规范，不可能一规定就见效，也不可能一下子大家的行为都变得高尚，但是，从一点一滴做起，逐步的规范，优良风尚在不知不觉中养成。就象一个婴儿一样，天天抱着的人不觉得有什么变化，可是，你一个月或两个月看一下，你会眼前一亮，这孩子怎么变胖了变高了。行为的规范同样如此。

（六）强化VI导入，扩大文化影响

所谓的VI导入，也就是我们常说的视觉识别系统，它包括一个企业的标识、吉祥物、旗帜、徽章和工号牌等，这在一些知名的大企业都有较成功的先例，如世界知识的麦当劳、肯德基、可口可乐等，如我国的海尔、中石油、各大银行等，都有它统一的标识，你走到哪一个角落，只要这个标识一呈现在你面前，便可马上反映也这是什么企业或产品，这就是视觉的力量，这也是品牌的力量，这也是企业文化所带来的积极影响。

当然，VI的导入一定要切合企业自身的实际，既要体现企业的行业特色，又要能让所见者易于接受和记住，才能更好地起到宣传广告的效果。

新的世纪面临新的机遇、新的挑战，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势。国有企业文化建设虽然起步较晚，但我们坚信，通过坚持不懈的努力，立足于文化强企，自觉把企业文化融入到企业的各项管理活动之中，国企文化也一定会绽放出更加绚丽的丰采。