董潇
郝毅,每克拉美钻石商场有限公司总裁。他进入珠宝行业只有区区四年的时间,但这并不影响他在珠宝行业里工作的风生水起。说起当时的选择,也算是误打误撞。“之前我只是作为投资者和人合伙投资珠宝项目。之后由于一些合作上的问题,不得不由投资人转变成为唯一的经营者和管理者。刚开始角色的转变让我倍感压力。因为作为投资者,你并不需要参与项目的决策和经营。但如果你是一名管理者,就需要全身心的融入到企业中去。从基层管理到战略规划,都要事无巨细。当时我想既然做了就要坚持下来,之后慢慢摸索,从不熟悉到熟悉。同时我也希望能打造出自己的精英团队,毕竟一个人的力量是有限的。”
每克拉美钻石公司在2010年1月1日正式成立,第一家也是目前全国最大的一家钻石商场位于北京蓝色港湾国际购物中心内。三年多过去,品牌已经拥有10家门店。在创立之初,每克拉美走的是渠道零售商的路线,郝总希望打造一家钻石平价大卖场,在其中把一站式的购物体验充分体现出来。他说:“以前没进珠宝行业工作,对珠宝了解并不深入,认为珠宝更代表的是奢侈品的概念。但自从成立每克拉美钻石品牌后,发觉珠宝并不像以前想象的那样高端和奢侈,它也可以走平价和亲民路线,成为适合大众消费的产品。”在蓝色港湾旗舰店,从小到几百块钱的耳钉到几千万的投资钻石应有尽有。其中产品的价格是品牌店和商场的一半。郝总希望把它打造成为类似于电器行业中的苏宁和国美。2012年,加入了电商的元素的每克拉美至此成为了一个综合性的线上线下零售终端全面覆盖的渠道供应商。
平时至多只佩戴一条项链的郝毅认为:男士对珠宝并不像女士过多的怀有愿望和故事,他们更理性,更愿把珠宝理解为一种价值的传承。所以他更能冷静的看待珠宝作为商品的价值。在他看来钻石本身并不存在品牌,它只是一件标准商品,并且有国际通用的4C标准。无论是何种品牌的钻石,它们都要遵循这个标准。每克拉美每件商品到卖场展陈或者销售都配有包括国际或者国内的配套的证书。只有一线奢侈珠宝品牌,因为品牌成长上百年历史中蕴含的文化内涵和独特设计理念,使它们的产品价格中拥有更多的品牌附加价值,而其它的品牌还需要经过长时间的锤炼以增加它们的品牌附加值。
目前国内消费人群对钻石大部分是刚性需求。虽然个人的生活品质不一样,但是钻石的定位一直是作为结婚时必备的珠宝。中国普通百姓的消费观念还是以价廉物美为主,每克拉美品牌希望让广大的消费者和刚性需求的年轻人都能够买得起更好更大的钻石。同时从消费者角度出发推出一系列服务,包括不满意就退货、小换大、以旧换新、分期付款等等。从产品到价格,再到服务的整体完善让消费者很容易对每克拉美品牌形成一个好的认知和联系。
市场上的珠宝品牌很多,每克拉美创立时,郝总就把品牌定位在大众消费和快时尚的领域,他希望颠覆珠宝的奢侈品和高端概念,让它更大众化。开始就制定了以价格取胜,以渠道为拓展,以规模大和品种全为突破口的品牌发展战略。郝总说:“每克拉美先以低价进入市场,以规模大品种全设计大众化的产品占领市场。但是相对个性化的产品相对少,因为设计里面有一定的品牌意识,所以我们在初期设计元素较少。但在未来5年至10年的发展规划中,每克拉美会创立一个高端的设计师定制品牌,这个品牌将与设计师工作室合作,由他们设计出更多带有设计感的产品,然后由我们来推广。”
珠宝投资一直是消费者比较关注的问题。目前大部分国人选择黄金作为投资产品,但是黄金近年的价格波动很大。翡翠和玉石同样也是很热的投资选择之一,但是翡翠、玉石易碎,而且没有统一的评估标准,它们只在亚洲市场备受推崇,却缺乏国际市场支持。郝毅说:“在发达国家,一般中产阶级以上的家庭会拿出每年收入的百分之二十作为珠宝投资,主力投资的珠宝还是钻石、彩色钻石,或者一些红蓝宝石。我个人认为这是中国未来的趋势,但是现在中国还没有发展到很多个人投资钻石,大众还是认为钻石是以佩戴为主。”
如果要进行投资,消费者又需要如何去选择呢?郝总给出了建议:“我接触这几年的钻石市场,认为克拉钻以上就可以作为投资。根据消费者的个人情况,可以定位在两档次。第一档多以投资D、F色无色无暇全美钻为主,这类投资钻石可以进入拍卖行。因为开采数量少,这样的等级一克拉以上全球也不会超过600颗。全美钻的稀有让它更具有保值增值的价值。第二档,我定位在H、G色左右,这类的钻石属于中档,比较好交易,大部分消费者都会佩戴这个档的钻石。尤其是H、G色VS系列,不失颜色,又不失净度,属于性价比较好的类别,具备基础投资价值,每年都会有上升幅度,在这档的钻石价格相应便宜,同时品质和色彩又比较好,用肉眼看没有什么区别,但它不属于拍卖等级。”
虽然酒香不怕巷子深,但是好的宣传手段可以提高消费者对品牌的认知度。郝毅笑谈:“以前每克拉美的宣传只是投硬广,但是这样的方法收效甚微。在2011年我策划非常完美演唱会集结了华语乐坛最重量级的天后歌手张惠妹、孙燕姿、林忆莲、莫文蔚在北京工人体育场上演最强演唱会。这次策划非常成功,我发现这样的宣传手段更新颖,表现方式更丰富。之后又策划了一系列活动和慈善拍卖,今年每克拉美启动了非常完美钻石女孩选拔赛暨电视剧版《致青春》角色选拔。选出的钻石女孩也将成为每克拉美广告代言人,为每克拉美拍摄广告大片。”
依托强大的实体店资源,和每克拉美钻石网线上线下同步互动,完美打造移动互联网时代的便捷购钻需求。谁能投入更多的精力在产品、质量以及服务上,谁能满足消费者多元化的需求,谁能推陈出新,谁才能在市场上占有一席之地!