对话雷军：“不要忘记出发时的梦想”

马文良

颠覆千元智能手机的印象

《中关村》：最近互联网上刮起了一阵“红米风”，腾讯空间72小时500万用户预订，这是一个奇迹。您在微博上劲推红米，能否介绍一下“红米”和“小米”的区别？

雷军：“红米手机”的出现将颠覆大众对千元机低端、难用、质量差这些印象。做“红米手机”，缘于去年4、5月份中国移动找我们推动做TD，我就开始琢磨这件事情，很多人希望我们拉动国内产业链，尽可能选择国产的器件。初期我对国产的器件不是特别了解，做了几个月的调研以后，我们觉得国产器件实力已经接近国际水平了，而且使用他们的产品价格可以低很多，这样我们就有机会做一款非常好的手机，价格便宜，服务大众人群。

当时平台选择的时候，我们分歧比较大，因为产品没见到，就不知道性能怎么样，所以同时准备代号叫H1和H2两款产品。H1产品出来试用，感觉不错，不过离小米的要求还是有差距的，所以今年5月份放弃了，损失挺大。后来我们全力以赴做H2，做的过程当中我一直在试用，但真正把最常用的手机号放进来是一个月前，不用小米其他型号的手机，全部用红米，体验不错，用完以后超过预期，这个让我自己吓了一跳。

《中关村》：“小米手机”发布初说要“追求极致”，为什么会出“红米”手机？是对之前的重新定位，还是另一种颠覆？

雷军：这个担心我们内部也有，而且很大。做一款极致的手机，永远做高端压力很大，成本很高，有些人抹黑我说是暴利，我晒过成本单。因为手机里面有不同的元器件看起来差不多，价钱却差很多，厚道和不厚道差距很远。我们原来想法是选最高端的，但是今天大众机型材料各方面差距越来越接近，这里就有一个纠结点了，我们是否做大众机型？而且已经有这样大规模的市场需求，我们做不做？我初期是挺犹豫的，我还是在想，如果有更多人用上小米，能用上我们的米2，对用户就是好的。今天小米定位没什么改变，红米改变的是在千元机做高体验、高性价比。

《中关村》：“红米”的低价策略会不会对“小米”的商业模式产生影响？

雷军：我觉得小米商业模式是这样思考的，把硬件当平台做，而不是当消费类产品做，我们不依赖于每台硬件挣多少钱，使我们保持很高的性价比。第二，我们在做每一款产品的时候，想得没那么复杂，我们想的就是两点：第一点，怎么样做出每一款产品让用户尖叫，尤其千元机怎么让用户尖叫，我们自己在用红米，质量是很好的。

不树敌，腾讯不是竞争对手

《中关村》：为什么和腾讯合作？怎样的契机促成了这次合作？从对手到朋友，您怎么看？

雷军：我觉得小米公司的企业思想是不树敌或者少树敌，但是避免不了在某些具体业务上跟同行有一些竞争，基于这一点，我们没有把腾讯视为竞争对手，而是合作伙伴，我想这是第一个要跟你表达的。第二，空间有非常多千元机潜在客户，它比别的平台可能更适合红米的定位，所以我们选定了空间。当然和空间合作下来，我想把他们也吓了一跳，火到大家无法想象。所以我们做了一款好产品，也定了一个好价钱，中移动和腾讯都愿意支持，我觉得这个产品应该还会挺火的。

《中关村》：怎么看待互联网上质疑的声音？

雷军：互联网是非常开放的平台，它最大的优势是大家可以畅所欲言，我觉得保持平常心吧，大家意见批评得对，我会采纳，如果大家意见我们不认同，我也要求同事不要在网上开骂，当然也不排除有一些水军在里面抹黑。我们只要把事情做好，消费者是一定就能认可，今年上半年一百多亿的销售额，卖了这么多手机，基本不打广告，也没有渠道，如果口碑不好，这个公司（早就）死了一万遍了。很多消费者说，“我看了这么多负面报道，这么多骂你们的声音，你们质量行不行？”我说我承认我们的产品不是完美的，但是如果没有这么强的用户体验和口碑的话，怎么可能做到今年上半年的132亿元，全年怎么着也小300亿。如果都是吹牛，都是虚的，怎么可能呢？大家要真金白银去买的东西。我觉得很多消费者还问出这个问题，我就跟他解释，如果一个产品不好的话，你觉得有可能吗？这是完全不可能的一件事情。所以，我自己觉得，我们团队还是挺好的。

顺势而为，做自己喜欢的事情

《中关村》：许多年前，您提到“产业报国”，怎么理解这句话？

雷军：我们当然希望为整个民族和国家做一点了不起的事情，把这个问题想透了，您只有做出大的事情，才会有大的贡献，回到根本上要把喜欢的事情做好。所以我现在把这些事情结合起来，刚才讲均衡，追求更大的成功，做喜欢的事情，完成自己的梦想，为国家和民族做一点事情，不要勉强自己做不喜欢的事情，这样就很纠结，还要强调天时地利人和，要顺势而为，别拧着劲干就行。两年前我出任金山董事长以后，我也要求大家这么做。

《中关村》：如何评价这三个人：乔布斯、求伯君和雷军？

雷军：乔布斯对我的影响是蛮大的，对全世界人们影响都很大。1987年我上大学的时候读了一本乔布斯的传记，对我一辈子产生巨大的影响。乔布斯是天才，他的不同凡响，包括改变世界梦想激励着全世界的人们，不分国家，不分种族，不分男女，不分老少，已经成神了。

求总是中国IT行业里程碑式的人物，他在20多年前创办了金山，写了WPS，我觉得他也影响了中国一代年轻人，他的创造，也让中国在信息化进程往前推了一步，也是非常了不起的。

评价我自己，我觉得得分两段评价，因为我自己在金山全职工作了16年，在金山我觉得我自己也是蛮勤奋，蛮向上的形象。三年前创办小米以后，形象又有一点变化。但是我自己觉得，金山因为局限于当时的资源和自身的能力，我觉得做得是不够顺的，对天时地利强调得比较少，更多强调人和，人定胜天。做小米讲究“天时地利人和”，我觉得今天应该更均衡，更大的变化是悟透了一些道理，看透了一些事情，更倾向于做自己喜欢的事情。

《中关村》：对中关村中小微企业的发展，您有何建议？

雷军：我觉得现在小微企业生存环境很艰难，我有两个建议，第一不要忘记出发时的梦想，因为这是支撑你一步一步走向成功的关键；第二，虽然生存环境很艰难，但是不要低估了诚信和真才实料的价值，只有靠真材实料才能真正建立信誉，才能够持续永久经营下去，我觉得主要是这两条。

永远相信美好的事情即将发生

《中关村》：“红米”的推出，让人们对小米的未来看到更多可能性。未来会不会推出mipad或是mibook？

雷军：我们是一家很克制的公司。3000多名员工，迄今为止只做了三款“小米手机”、一款“红米手机”，一个小米盒子和耳机，大大小小六款产品。这与其他公司琳琅满目的展品相比，我们还是很克制的。我们的哲学就是“少即是多”。只有做到少才能做得好，做一百款千元机的时候肯定做不好千元机，如果拿出我这样的热情，花这么多的钱用这么长时间做千元机，就可以明白我们为什么做得好了。

《中关村》：您说要把小米做成“伟大的公司”，这是怎样的公司？

雷军：让自己骄傲，让朋友和家里人骄傲，让整个民族骄傲，这就是我的理想。首先要做一件让自己开心的事，让家里和朋友们开心的事情，让社会也开心的事情，把这几个结合在一起就是很了不起的事情。

《中关村》：红米的宣传语是：“永远相信美好的事情即将发生”，为什么会用这一句？对您而言，即将发生的美好事情是什么？

雷军：这个开始不是我们说的，而是一个米粉做的，我们特别喜欢是因为它代表着正能量，我觉得今天互联网生态基本上是很负面的，我们怎么样能够代表正能量把这些问题解决呢？每天高高兴兴做自己喜欢做的事情，人生就很圆满，不要把很多东西看得太重，做多少销售额，卖多少部手机，我觉得这些都不是我们关注的，小米上上下下都在想，怎么样把产品做好，这是所有问题的关键。