真诚沟通 互动双赢

周丽君

幼儿园教育作为基础教育的重要组成部分，作为学校教育和终身教育的奠基阶段，其重要性已为越来越多的家长所认识。多数家长为孩子选择幼儿园，不仅看重幼儿园先进的教学设施，而且更看重幼儿园的办学理念与保教质量。在新的历史条件下，保教质量的提高单靠幼儿园教育本身难以奏效，必须站在新的高度，充分整合利用家庭、社区教育资源，充分发挥家长的教育作用，实现幼儿园教育与家庭教育的同步协调发展。《幼儿园教育指导纲要（试行）》（以下简称《纲要》）指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”《纲要》的论述无疑应该成为我们开展家长工作的指导思想。我认为要做好家长工作，必须深入学习领会《纲要》精神，既要更新观念、转换角色，又要在实践中加强研究与探索的力度，不断创新工作思路，改进工作策略。

一、更新观念，转换角色

过去，由于传统观念的束缚，我们在家长工作方面虽然做了一些努力，但成效并不明显。仔细分析，原因表现在以下几个方面：

首先是对家长工作的定位不明确。开展家长工作只是喊在口上，写在纸上，很少落实在具体行动上。召开家长会往往只是把它作为班级工作的点缀，组织不得力，目的不明确，表面上轰轰烈烈，实际上没有多大收效。

其次，开展家长工作仍以教师为中心，家长处于被动服从的地位，教师只是要求家长配合幼儿园工作，而家长并不十分了解幼儿园的教育目标、幼儿在园的情况，因此很难做到主动配合。

再次，在家庭教育指导方面教师往往视自己为权威，总是要求家长应该怎样做，很少考虑家长的想法与感受。

上述观念如不彻底转变，不仅会继续制约家长工作的顺利开展，而且对班级整体教育工作也会产生负面影响。而转变家长工作的主要途径就是用《纲要》的新理念引领我们反思过去的工作，尽快完成角色转换。

第一，真正把家长工作作为班级工作的重要组成部分，高度重视，坚决抓好落实。

第二，要把家长和教师作为共同促进幼儿发展的主体来看待。在共同教育幼儿的问题上，双方要互相尊重、互相信任、真诚沟通，平等合作地完成育儿的使命。

第三，在家园沟通问题上，教师要切实树立为家长服务的思想，把家长作为平等的合作伙伴，真心实意做家长的朋友，耐心倾听他们的意见，切实帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题。同时要换位思考，对家长产生的急躁情绪及冲动要冷静思考，学会体谅。只要我们态度诚恳，方法得当，就一定能赢得家长们的拥护、支持。

二、研究工作策略，创新幼儿园家长工作思路

有先进的教育理念作指南，有对教师在幼儿园家长工作中正确的角色定位，有对新时期幼儿园家长工作目的、任务的正确认识，我们对做好家长工作就有了充分的信心。在工作实践中，我们还应针对实际问题，深入研究工作策略，不断创新、改进工作思路，确保家长工作取得圆满成功。在这方面我班的具体做法是：

（一）平等对话、真诚沟通，打好家长工作的基础

1.让家长了解幼儿园教育目标，这是体现家长在幼儿教育中的主体地位，实现家园沟通，达到同步教育的基本条件。

为了让家长及时全面地了解幼儿园教育目标，配合幼儿园教育，我们做到了“四公布”：开学初公布学期班级计划和幼儿培养目标；在家园栏里每周公布教育教学活动安排。在开展新的主题活动之前，首先把主题教学的计划展示在主题墙壁上，让家长和孩子先有目的地进行关注，并在家园栏中增设“请您配合”一项，请家长协助完成目标。如在“请您配合”中写到：“请家长带孩子到郊外寻找春天，在外出活动中请您确保好孩子的安全，有意识地培养孩子的公德意识：如尊老、爱护花草、不乱扔废弃物等。”短短几句话既使家长明确了教育目标，又让家长知道了为配合目标的落实自己应如何做。

2.开展平等对话、交流，这是增进家园了解、促进沟通的有效方法。

在现实生活中，家园之间往往存在一定的距离和各种不协调，教育效果必然受到影响。因此，我班改进了家长会方式，由原来的教师一言堂模式变为百家争鸣式。其目的就是拉近教师和家长之间的距离，让他们在平等对话中产生共鸣，从而消除隔膜，有效解决幼儿教育中出现的问题。

（二）充分利用家长资源，开创家园互动合作的新局面

家园沟通的根本目的在于充分利用家长资源，实现家园互动合作。这是幼儿园家长工作的出发点和归宿。“互动合作”是瑞吉欧教育取向的一个重要理念。瑞吉欧教育主张：儿童的学习不是独立建构的，而是在诸多条件下，主要是在与家长和教师、同伴的相互作用过程中建构的。在互动过程中，儿童既是受益者，也是教育资源的提供者。可见，只有家园的互动合作，才可能带给儿童最好的经验。

1.深入开展“家长志愿者”活动。“家长志愿者”活动是家长们根据自己的特点、专长，自愿报名，走进幼儿园，和教师一起组织保教活动，为孩子的成长提供帮助的活动。高质量的“家长志愿者”活动，能让家长、教师、孩子共同体验到不同寻常的欢乐，有助于增强家园间的联系与沟通，能使家长更加了解孩子、了解教师、理解教育。家长们尽心尽力、积极主动地参与，结合幼儿园的正确组织与引导，共同促进幼儿身心和谐、快乐发展。

首先，我们对班级幼儿家长的工作性质、兴趣爱好、合作态度等多方面情况做了一个基本的了解，做到心中有数，这是开展“家长志愿者”工作的前提。新学期开始前，在制定班级工作计划时，我们就充分考虑到家长教育资源的挖掘与利用，将“家长志愿者”活动的开展纳入班级到教育教学计划中去，纳入到家长工作计划中去，对本学期准备开展哪些“家长志愿者”活动有一个基本的思路。如：李嘉伟妈妈在眼镜店工作，我们就组织开展了参观亨达利眼镜店活动；戴梦得爸爸在电视台工作，我们则组织孩子们去参观演播厅；黄振钰的爸爸是飞行员，我们就带孩子们去看看飞机降落和起飞的壮观景象等等。其次，在每学期初的家长会上，我们向家长们公布本学期需邀请家长协助的活动主题及内容，对开展这些活动的意义做进一步说明，请家长根据自己的能力及时间进行选择，自由报名参加。再根据家长报名情况，初步确定各主题活动的“家长志愿者”人选。在每次的家园活动中，家长们都踊跃报名参加。有提供车辆的、有帮助维持秩序的、有全程摄影摄像的等等。总之，家长们都在尽自己的所能鼎力支持。

2.鼓励家长参与幼儿园教育活动。探索“家长助教团”活动是我们利用家长资源，实现家园互动的又一项举措。每学期初，我们就对家长的工作性质、特长等进行全面调查。根据家长的这些特点，我们有意邀请某些家长到幼儿园当“老师”，设计组织活动。家长教育资源犹如新鲜血液源源不断地注入到幼儿园教育工作中。家长的职业、特长、能力、时间、条件各不相同，我们根据家长的不同特点采取多种方法吸引家长，或参与、或援助、或配合我们的教育活动。家长助教的方式也是多种多样的，如家长是建筑师，那么就请他来告诉小朋友，房子是怎么造起来的；家长是飞行员，就可以让他向小朋友介绍有关飞机和国防知识；家长是医生，他就可以告诉小朋友，人为什么会生病，怎么才会不生病……

“家长助教团”活动不仅让家长深入到幼儿园中，更能让家长在教学过程中，接受幼儿园的教育理念，学习适当的早教方式，从而在家庭教育中恰当地运用，给孩子一个健康、良好的成长环境。

3.为了增进家长与家长、幼儿与同伴间的沟通，弥补独生子女的一些不足，培养幼儿的口语表达及交往能力，我班经常组织开展“快乐大本营，美丽好心情”的家园活动，让幼儿有更多的机会直接置身于大自然、大社会之中，获得良好的情绪体验。在组织活动中，家长参与多、积极性高，起到了事半功倍的效果。

（1）现在大多数家庭都是独门独户的，孩子一回到家里都像被关在笼子里的小鸟——失去了自由，缺少与同伴、与他人交往的机会。因此，我们倡导家长“把快乐的童年还给孩子”，并协助家庭之间成立“好朋友之家”，开展“快乐星期天”的活动（鼓励家长自由组合，以家庭为单位在双休日带孩子们互相做客、共同外出踏青、远足、秋游）。鼓励家长带孩子走出去，融入大环境，获得大发展。走出家门，走入他人的家中；走到街上，去寻找美、学做美的事；走进大自然，接触大自然的万物生灵，探寻自然的奥秘等。通过反复开展这样的活动，让幼儿感受到生活美，赋予孩子们一颗装满爱的心；使幼儿在无形中逐步掌握与人交往的技能，提高自理能力、语言表达能力。活动后幼儿还能通过讲述、绘画、游戏、展览等多种形式，充分表达与交流自己的所见所闻所感。幼儿在活动中兴趣盎然，快乐无限，其身体素质、探究欲望、良好个性都会获得发展。

（2）增进家长与家长的沟通。家长平时工作都很忙，很少有交流的机会，在这样的活动中，家长间可以谈一谈自己孩子在家的表现情况，自己的教育方法以及在日常教育孩子时出现了哪些问题，可以提出来一起讨论，共享育儿经验。

（3）家长拍摄相片、CD。请家长拍摄相片，可让幼儿加深对家园活动的印象，体验集体活动的乐趣，留下美好的回忆。

（三）资源共享，分享快乐

1.我们在与家长沟通和组织家长参与活动的过程中，不仅帮助家长们树立正确的教育观念，还利用家长资源，组织“家长教育家长”活动，全面提高家长科学育儿水平。如通过家教经验交流、家教专题研讨、家长对口帮助、请家长们撰写育儿文章张贴在家园栏等活动，让家长现身说法，交流认识和经验。这样，极具说服力，全面提高家长整体科学育儿水平，使家长们共同享受教育带来的快乐。

2.通过开展教学观摩、亲子联欢会、科学游艺会、庆祝节日等形式多样的活动把家长们请进幼儿园，参与到各项活动中，了解幼儿园保教工作的目标和方法，真正做到家长和教师对幼儿的发展保持一致的认识，达成共识，形成合力。协调一致地对幼儿实施教育，最终达到促进每个幼儿快乐、健康成长的目的。

总之，在儿童教育这个系统工程中，家长工作有着不可替代的地位和作用。衡量一所幼儿园保教质量的高低，家长工作是一把重要的尺度。在大力提倡素质教育的今天，赢得一个家长就等于赢得一百个家长，放弃一个家长就等于放弃一百个家长。谁把家长工作做得扎实、到位，谁就能抢占幼儿教育的制高点，从而获得社会对我们工作的肯定、认同。今后我们将继续以《纲要》为指导，充分发掘、利用家长这个丰富的教育资源，进一步拓宽班级家长工作思路，努力发挥家长的主动性，密切家园关系，促进家园共育。我们要以幼儿园家长工作为抓手，实现幼儿园教育与家庭教育的双赢。