基于广东省商务英语专业中高职衔接调研的有效策略研究

蔡善文 邓胜立

摘要：中高职衔接是构建现代化职业教育体系的重要方式之一。通过对广东省商务英语专业的调研分析，发现目前全省的商务英语专业中高职衔接渠道较少、招生名额稀缺、课程设置重复率高、生源素质不均衡等。鉴于此，优化人才培养方式，衔接人才培养目标；构建“模块化、立体式”的课程结构，探索课程的有机整合；改革人才考评体系，畅通人才升级途径；建立职业生涯规划体系，确保衔接途径的有效实施。

关键词：商务英语；中高职衔接；有效策略

中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2013）09-0057-05

一、引言

职业教育是现代教育事业的重要组成部分，是落实科教兴国和人才强国的重要途径。随着经济结构的调整和产业模式的升级，广东省不断深化职业教育体系的建构和人才培养方式的改革。截至2012年，广东目前中职在校生规模为全国第一，中职在校生人数已经超过普高，中职学校毕业生初次就业率超过了97%，排在全国前列；高等职业教育招生规模占高等教育招生规模的一半以上，2012年全省高职平均就业率达95.65%，高于本科生研究生就业率。由此可见，职业教育为社会输送了大量的技能人才，助推了社会主义现代化经济的发展。

发展职业教育要构建科学、完善的职业教育发展体系，中高职衔接的实施是当前建立现代职业教育体系的必经途径，也是实现终身教育体系的必然要求。1985年，《中共中央关于教育体制改革的决定》中首次提出，发展高等职业技术院校要优先对口招收中等职业技术学校毕业生以及有本专业实践经验、成绩合格的在职人员入学。2002年，国务院《关于大力推进职业教育改革和发展的决定》明确提出，要扩大中等职业学校毕业生进入高等学校尤其是进入高等职业学校继续学习的比例，建立人才成长“立交桥”。2010年《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》第十七条强调，要建立健全职业教育课程衔接体系。鼓励毕业生在职继续学习，完善职业学校毕业生直接升学制度，拓宽毕业生继续学习渠道。可见，做好中高职衔接是大力发展职业教育的有效途径。因此，各专业应结合各自专业特点及发展需求积极探索中高职的有效衔接途径。

二、 广东省商务英语专业中高职衔接现状分析

商务英语专业旨在培养具有良好的英语听、说、读、写、译能力和商务交际能力，能运用语言基础和商务基础从事各种商务活动及其它英语环境需要的应用型人才。伴随我国外向型经济的迅猛发展，不少中高职院校为了适应社会人才市场需求，纷纷开设了商务英语专业。

（一）广东省中高职院校开设商务英语专业概况

近几年广东省大力发展职业教育，全省的商务英语专业的职业教育也取得了快速的发展。目前，广东省共有近150所中等职业类学校（包括职高和技校）开设了商务英语专业，约占860多所中职学校的1/6，开设的方向相对较集中，绝大多数是以商务英语方向为主，少部分学校将商务英语与国际贸易（如广州白云工商高级技工学校）、文秘（如惠来县职业技术学校）和英语教育（如汕头三江科技职业技术学校）相结合形成细化的方向，也有个别学校如海丰县光明职业技术学校将商务英语与民航票务相结合实行联合办学式培养，或与本学校特色相结合开设方向，如广州市医药职业学校开设的商务英语医药客服方向。

目前，广东全省开设商务英语专业的高职院校共有43所，占全省79所高职院校总数的56%。相比中职院校，不少高职院校的商务英语方向更细化，偏向外经贸类专门用途英语发展，如广东省外语艺术职业学院商务英语专业分别开设了国际贸易、国际商务和翻译方向，也有个别高职院校如广州航海高等专科学校开设了为本校专业特色服务的商务英语航运英语方向。

从商务英语专业开设的地域分布看，无论是中职学校还是高职学院，绝大多数都集中在珠三角区域的院校。众所周知，珠三角区域外向型经济发展活跃、经济活动频繁、涉外商务人才需求量大，良好的市场氛围为这些院校开设商务英语专业创设了有利的办学条件。这也为商务英语专业的中高职顺利衔接提供了有力的社会需求保障。

（二）商务英语专业中高职衔接主要模式

近几年，广东省大力发展职业教育，通过多种途径鼓励中职生升入高职院校继续深造，主要有以下几种模式：

1.高职院校自主招生模式。2013年参与自主招生的高职院校共有22所，招生人数为9000多人。这些院校在统一组织下实行自主招生考试，重点考察中职学生技术技能的掌握。这种模式灵活性大、有针对性、操作简单，但选拔尺度容易偏颇，从而易导致选拔方式缺乏科学性和公信力。

2.中高职三二分段模式。广东省自2009年启动了“中高职三二分段”试点工作，并逐年擴大试点范围。2013年全省有10所高职院校对接49所中职学校，计划招生2099人。这种模式实行一体化的人才培养方案，分段开展教学活动，有利于技能人才的一体化培养。

3.3+证书模式。这种模式类似于高考，中职生除需通过统考的语、数、英三科必考科目，还需获得教育部考试中心或广东省考试院考核和颁发的专业技能课程证书。这种传统的模式偏离了职业教育的教育理念，不利于技能型人才的选拔。

4.其它模式。中职生还可通过成人高考、电大、自学考试、网络教育等完成高职的课程学习，通过业余时间学习获得大专文凭。此外，2009年以来广东省试行“技能优胜晋升模式”，获得省级以上技能大赛奖项的中职毕业生有机会免试就读省内院校相应专业或在录取中获得相应的加分或优先录取。

通过以上几种途径，商务英语专业的中职生能进入到高职院校深造，但是招收的数量和规模相对较小，受众面较窄。以2013年各模式招生计划数为例，参与商务英语专业自主招生的只有广州番禺职业技术学院一所院校面向应往届中职毕业生招生45人。而三二对接学校基本集中于理工科专业，2013年没有高职院校招收商务英语专业学生，最新的2016年计划广东将有三所高职学院列入对口名单，招生人数共计260人。作为传统的招考模式，今年约有750名商务英语专业的中职学生可以通过3+证书模式进入到高职院校继续深造。除此之外，目前大部分商务英语专业的中职学生要想继续深造，只能通过本校与电大合作开设的成人大专班进行业余学习。而调查数据也显示，中职商务英语专业学生升值欲望非常强烈，但每年升入到全日制学院的比率不超过15%。可见，尽管近年来中职升高职的渠道更多元化，但是对于例如商务英语专业的文科学生来说，招生的规模仍然是杯水车薪。所以在升学政策和途径上，政府应进一步加大力度和广度，扫清中高职衔接的政策性障碍。

三、商务英语专业中高职衔接中出现的主要问题

（一）中高职商务英语人才对接渠道相对狭窄

相比理工科专业，商务英语专业的中高职衔接渠道较窄，衔接的高职院校相对较少，招生规模相比也较小，既难于满足中职商务英语专业学生的求职欲望，也难于满足快速发展的外经贸企业人才的需求。同时，中高职院校对待中高职衔接的态度也普遍呈现冷热不均的现象。一方面，中职学校在积极地采取措施鼓励学生升学如开设电大专科班、开办文化补习班、帮助联系学校等；另一方面，很多高职院校对招收中职毕业生反应不积极，认为中职生难管理，口语和听力水平较弱，会影响生源的整体素质。所以，两类院校间如何加强沟通与交流是影响中高职有效衔接的重要前提之一。

（二） 中高职商务英语专业课程衔接不连贯

课程的衔接是中高职衔接的核心，是实现中高职人才培养一体化的关键所在。以下选取了参与2016年“中高职三二分段”的院校的主干课程开设情况。

由表1可看出，这四所院校商务英语开设的方向一致，都是围绕国际贸易实务方向开设课程，专业对口，为中高职衔接奠定了良好的基础。但无论是专业基础课还是专业核心课或专业方向课，课程的设置交叉性较多和重复率较高，容易导致教学资源浪费，学习效率降低。另外，高职专业课从零起点开设，而且专业课学时数尤其是实训课时数普遍少于中职学校，中职的第三年往往都是在企业或工厂实习，而高职一般是第六个学期在校外顶岗实习。这可能会出现高职毕业生的技能水平反而不如中职毕业生，不利于高技能人才的培养。

（三）中高职商务英语专业考核衔接不完善

如上述调研所示，目前商务英语专业的中职生主要通过3+证书统考和成人高考的模式获得进一步深造的机会，这两种模式的评估方式都是以纸笔测验为主，其评估标准都偏向于对学生学科知识水平的测试，而对于动手能力见长的中职毕业生，往往会因为学科知识水平较低而遭到升学的淘汰。这无疑为中高职人才培养的衔接设置了人为的障碍。

（四）中高职商务英语人才素质不均衡

因为当前很多中职学校招生入学取消了入学分数限制，学生的整体素质相差较大，而在中职就读期间，中职生着重于外贸技能的培养而忽略对专业基础和文化素质的培养，故很多中职生进入高职后，在专业学习尤其是口语和听力能力上感觉会比较吃力，造成与高中入学的生源素质相差较多。长此以往，这会导致中职生跟不上教学进度，自信心下降、学习兴趣减弱。此外，在中职阶段，中职学校大多沿袭中学家长式的学习和管理方式，学生自我学习和管理的主动性欠缺，自我约束力较弱，而高职院校倡导以自我学习和自我管理为中心，对于自控能力较差的中职生来说，进入高职院校学习后容易产生自由、散漫、甚至厌学的情绪。

四、商务英语专业中高职衔接的有效策略

基于上述中高职商务英语教学和管理中不衔接导致的各种问题，立足广东省的实际情况，商务英语专业中高职衔接可通过以下策略进行有效探索：

（一）畅通人才升级渠道，优化专业培养目标的衔接

拓宽多样化的中高职衔接渠道是确保职业教育可持续发展的基础。一方面，教育部门要从思想上改变以往重普教轻职教、重研究型人才轻技能型人才的教育发展观念，从制度上进一步加大现有的中高职衔接模式的广度和力度，尤其是扩大商务英语类具有普遍招生规模的文科专业的招生计划比例；另一方面，在人才升级渠道上可以借鉴国外院校的先进经验，如实行“宽进严出”的升学制度，将高职学校入学的门槛放低，“不唯分数论英雄”，鼓励达到一定技能水平的中职生都能继续深造，入校后实行学分制，要求其在规定的时间内修满规定的学分，或达到相应的技能程度，否则予以淘汰。

在專业培养目标上，中高职商务英语教学都有许多共同点，都需要着重培养学生的职业能力和实践能力。但是在目标层次和类型上，两者侧重点会略有不同。中职商务英语教学应偏重于培养生产和服务岗位的初级和中级商务应用人才，而高职商务英语教学则应以培养高级商务技能人才和管理人才为主。因此，建构层次化、递进式的人才培养方案，加强中高职院校合作，共同制定人才培养计划，才能无缝对接中高职商务英语专业的培养目标。

（二）以岗定课，形成模块化、立体式课程体系

要培养符合市场需求的商务人才，商务英语专业的课程设置和教学内容必须与企业的岗位要求相结合。具体来说，应以专业岗位调研为基础确定专业方向，以岗位和职业资格要求为依据制定课程标准，以工作过程为主线设计教学项目，以职业能力为核心构建课程内容。根据我们的企业调研和应往届毕业生的跟踪调查，商务英语专业学生的从业岗位主要集中在表2的五个方向，毕业生大多从事外贸业务员、外贸跟单员、文秘、商务助理、商务翻译等职业。基于此，对于目前对口衔接的中高职院校可结合岗位要求设置六大模块课程如文化基础模块课程、语言技能模块课程、职业技能模块课程、职业素质模块课程、岗位实训模块课程和办公信息化模块课程（详见表3）。文化基础模块课程以中高职需开设的公共课为主，实行平行式管理，修满学分；语言技能模块课程着重学生英语听、说、读、写、译的训练，职业技能模块要结合不同的岗位方向设置相关的专业核心课程，以上两种模式课程内容难度应层层递进，呈层进式发展，同时为了避免教学内容的重复，参与衔接的中高职院校应相互协商，统一规划，合理安排教学和编写教材，要求学生获得相应的语言和技能等级证书；职业素质模块课程着眼于学生综合素质的提升和职业生涯的规划，课程安排上也应以平行式管理为主；岗位实训模块课程将校内外实习实训和顶岗实习相结合，根据本专业可能就业的职业划分若干岗位，实行轮换式管理，轮流上岗实习实训；办公信息化模块课程旨在培养学生基本的办公软件和电子商务操作能力，实行平行式管理。

（三）建立等级考核制度，完善教学考评体系

目前商务英语专业认知度比较高的专业证书是BEC（剑桥商务英语）证书，分为初级、中级和高级，着重于语言测试而非技能测试。但是其考级内容对于中高职的学生难度比较大，在中高职院校中应用不是很普遍。根据我们对企业的调研，企业更认可的是通用的语言水平证书如大学英语四、六级证书和职业资格证书如单证员证、跟单员证、外销员证等。对于语言水平证书考试，目前广东省高职类院校商务英语专业学生要求获取英语应用能力A级证书或大学英语四级证书，而中职类商务英语专业的学生要求通过PETS（全国英语等级考试）等级证书，两种证书侧重点不一样，不能互认融通。所以教育主管部门有必要立足中高职学生的实际水平，逐步建立和采用统一的商务英语水平等级考试，旨在考察学生的商务英语交际能力和应用能力。同时，应由行业委员会根据岗位要求制定相应的职业能力标准，实行职业资格等级制度，从中职到高职设立相应的资格等级，建构一体化的职业考核体系。此外，在中高职院校中采取灵活的考评体系，学生可以以证换分或以分换证。具体来说，学生可以通过获得的语言水平证书或职业资格证书抵消一些学分，或者通过累计一定的专业技能学分获得某一级别的证书，以此鼓励学生能加强技能培训，为未来就业持证上岗做准备，同时构建贯通中高职教育的评价体系。

（四）提高职业生综合能力，构建职业生涯指导体系

社会复合型人才的需求意味着我们要重视学生综合能力的培养。商务英语专业的学生应具备“厚基础、专技能、优素质”的综合能力。具体来说，“厚基础”指的是学生要通过听、说、读、写、译的训练具备扎实的专业基础。基于中高职学生专业素质不均衡的原因，为了缩短高职院校中中职生源和普高生源的差距，双方可以通过开展兴趣小组活动诸如“我的笔友”、“英语一帮一互助小组”、“口语下宿舍”等让学生进行换位思考，培养学生的自我纠错能力和合作精神，加强双方之间的交流沟通，以提高学生的整体专业素质，最终形成良好的自我学习能力；“专技能”是职业生要通过实习实训、顶岗实习、工学交替等方式强化外贸和商务技能，并将这种工学结合的方式贯穿整个中高职的学习生涯；“优素质”要求职业生必须具备良好的道德品质和职业素养。在中高职对接学校可以建立学生成长档案袋制度，从中职一年级开始，班主任记录下每位学生的进步和成长，并让学生自己以日记或照片的方式参与档案袋的记录，这部分的记录也可以作为高职学院招生综合素质的考评依据。

职业教育是以就业为导向的教育，不仅要培养学生的上岗就业能力，还要培养学生的转岗转业和创岗创业能力，因此职业生涯规划对学生的个人持续发展有着非常重要的作用，也是当前确立职业教育终身化、建立学习型社会的必然要求。基于此，中高职院校有必要通过中高职衔接模式为中高职学生提供贯穿其职业生涯的服务指导体系，在中职阶段，帮助学生端正学习态度、明确生活的目标，帮助其认识和发挥自我潜能，为其提供具有职业目标导向的升学与就业信息；在高职阶段，帮助学生进一步激发其学习动机，制定好学习和人生规划，引导其根据兴趣与个性特长不断丰富和完善自己，培养就业能力和终身学习的意识。

五、小结

中高职衔接是一项复杂而系统的工程，需要在宏观管理和微观运行上进行长期的实践和探索。作为职业教育的重要组成部分，中职教育和高职教育在培养目标、教学目的、教学方式、素质塑造等方面都具有共同性和统一性，通过拓宽人才培养渠道、构建模块化、立体化的课程衔接模式、改革人才考核制度、构建一体化的职业生涯指导体系等途径积极探索，实现中高职教育的融会贯通。但是，中高职有效衔接不是中高职教育的最终目的，而是通过中高职的有机衔接，跨越各层次、各类型教育间的鸿沟，搭建技能型人才培养的“立交桥”，最终实现终身教育。

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