李良旭
大学毕业后,我辗转于各个城市之间,历
尽波折和艰辛,最后,终于在一家房地产开发
公司谋到一份职业。
一天,老板把我喊到董事长办公室找我谈
话。这是我进入公司后,第一次被老板召见。
那一刻,心里面是既激动又不安。
老板见到我,和颜悦色地肯定了我一段时
间来的工作能力和业绩。老板的一席话,让我
一颗不安的心一扫而过,心里溢满了温暖和激
动。
突然,老板话锋一转,对我淡淡地说了句,
以后要管好你的表情,不要让自己失败在了表
情上。
我听了,感到很疑惑,管好我的表情?这
个问题真新鲜,我的表情难道有什么问题吗?
老板看到我疑惑的神色,一改刚才那种和
颜悦色的表情,严肃地对我说道,对,管好你
的表情!这一点很重要,管好自己的表情,始
终是职场上一道永恒的考题,它关系到你职场
上的成败,关系到你人生取胜的武器,关系到
你人生未来的走向……
老板一口气说了这么多的“关系到”,让我
一下子感到这个问题的严重性和紧迫性。我想,
我的表情上难道出现了什么差错吗?
一次,老板带我去看望一个生病住院的员
工。从医院出来,老板对我淡淡地说了句,你
以后要管好你的表情。看望病人,脸上的表情
应该是沉重和温暖的,而不应该是僵硬或者是
笑容满面的。
老板这么一说,一下子让我有种警醒的感
觉,细细想来,我刚才的表情真的开始是一脸
僵硬,后来又笑容满面了。我仿佛不是来看望
病人,而是来会客的。再想想老板刚才的表情,
他进了病房,首先弯下腰,伸出手,一脸深情
地轻轻地询问着员工的病情,其间,还用手轻
轻地整理了下他的被褥。有医生进来查房,老
板还走到医生跟前,神情庄重地向医生询问起
了员工的病情,并再三叮嘱,一定要好好治疗。
那一幕,让卧在病床上的员工,感动得眼睛里
溢满晶莹的泪花。
一次,老板带我去和一个客户洽谈業务。
老板因临时有事,要我先和那个客户洽谈一下,
他一会儿就到。
我和那客户交谈没一会儿,就感到很不融
洽,就漫不经心地和他搭着话。过了一会儿,
老板不知什么时候进来了。很快,老板就和那
客户热情地交流起来,脸上满是喜悦。
告别客户后,老板像想起了什么似的,对
我说道,我刚才进来的时候,看到你跟客户交
谈的气氛不太融洽,因为你的表情已告诉了我。
我不禁从心里敬佩老板的洞察力。心想,
我这漫不经心的表情,自己没有察觉到,却早
已被人一览无余观察到了。我不禁暗暗自责起
来,看来,表情真的是职场上一个深奥的考题啊。
两年后,我被董事会任命为开发部门的主
管。老板再次召见我,他对我说道,我只想提
醒你一句话,无论何时何地,都要时刻管好你
的表情,这是你取得不断进步的法宝。否则,
就有可能制约了你向更高的顶峰攀登,甚至毁
了你的人生。
我感动地望着老板,目光顿时变得一片朦
胧。感谢我遇到了这么一个好老板,一直在提
醒我要管好自己的表情,它使我在职场上少走
了许多弯路,人生的路变得顺畅起来。
(老九摘自《37度女人》2013年第7期,图/HB)