中一汽保：为客户实现差异化、个性化的专用型产品

◆文/本刊记者 姜曼

“中一汽保主要定位于高端4S店，其产品基本都是按照整车厂的要求来制造，也会根据实际情况，给客户相应的建议，为客户量身订做，并最终实现差异化、个性化的专用型产品。”

中一汽保集团旗下拥有中一汽保、中大汽保、中仕汽保和中大科技四大品牌，涵盖汽车喷漆烤漆房、汽车举升设备、汽车整形设备等系列产品，目前已形成完善的市场网络，产品远销美国、日本、德国、法国等。据中一汽保集团技术中心副总工程师汤英介绍，中一汽保从1992年研制开发出国内第一台烤漆房，到逐步研发生产各类汽车保修检测设备，中一汽保逐渐奠定了其在中国汽车保修设备领域的领先地位。

汤英说，中一产品主要定位于高端的4S店，其产品基本都是按照整车厂的要求来制造的，也会根据实际情况，给客户相应的建议，为客户量身订做，并最终实现差异化、个性化的专用型产品。除此之外，中一汽保集团还会对购买其设备的维修厂定期进行回访，比较重要的客户是一季度一次，普通用户也要半年一次。中一汽保这种良好的售后服务体系，无疑既有利于企业在客户心中树立良好的形象，同时也有利于企业及时把握市场情况，能够随时应变。

据汤英介绍，中一汽保集团在新产品、新机型的研发探索上，也从不懈怠。中一汽保集团平均每年推出两到三款产品，这些产品除了在经典产品基础上做些许改进外，有时还会融入一些新技术。汤英表示，目前国内创新性的企业比较小，很多主流的经典款式都是从国外引进过来，到国内再根据中国市场的需求做相应的改进，这也许会比国外的设备要好些，但归根究底理念还是源于国外的。

本次展会，中一汽保集团也带来了其旗下四大品牌各自具有代表性的产品。汤英专门向我们介绍了本次展出的龙门举升机。汤英告诉记者，中一汽保与上海宝钢集团有很好的合作关系，宝钢研发出的一些新型材料会运用到中一汽保的举升机上，本次的龙门举升机就是采用宝钢提供的低碳合金钢，其比普通钢材的强度要高30%，能够保证设备运行的时候不变形。另外，这款龙门举升机在控制上采用低压控制即24V电压，因为考虑到人体能承受的安全电压是36V，所以这种低压设置能更好地确保工作人员的安全。此外，这款龙门举升机还新增了报警功能，即在举升机下降时，提醒工作人员注意安全。举升机本身的重量再加上作业时所承担的重量，防止工作人员由于疏忽而压伤脚面也十分必要。与此同时，泵站作为举升机的动力源，也被放在了举升机的顶部，以防止伤到人。从汤英的介绍中我们可以了解到，产品安全性、人性化的设计越来越被重视，为客户不断实现差异化、个性化的专用型产品也将成为其不懈追求的目标。