程 璇
(太原市图书馆,山西 太原 030024)
公共图书馆刊物对整个图书馆以及图书馆事业有着更深远的意义和边缘效用。通过刊物,公共图书馆表达了积极主动为社会服务的愿望和观念,展示了图书情报服务能力和水平,传递和介绍了公共图书馆的发展,从而提高全社会的图书馆意识以及对图书馆作用的认识,以改善图书馆发展的外部环境。
办好信息刊物的前提是明确办刊宗旨,其决定着刊物的发展方向、刊物的质量好坏、刊物的生命力。太原市图书馆近十几年来始终把为领导决策服务作为首要任务,《并图专递》围绕的宗旨,就是为政府机关、决策管理部门领导和广大读者提供社会时事、文化热点、宏观政治经济、图书馆工作等动态信息,减少了工作的盲目性;侧重报道与读者息息相关的事件,向读者推荐图书馆的资源和服务的同时,帮助读者了解和利用图书馆,对于提高《并图专递》信息服务质量,突出刊物特色起到了重要作用。
《并图专递》原版栏目为文化热点、动态信息、最新书讯以及相关资讯等,2012年9月改版,栏目为时事扫描、文化视点、并图快讯、服务导读、最新预告等,栏目设置一目了然,较好地揭示了栏目内涵与服务宗旨。“时事扫描”主要报道各时事前沿热点问题的研究,“文化视点”主要报道最新文化动态和图书馆业界发展动态;“并图快讯”主要报道本馆最新服务动态,“服务导读”和“最新预告”带有导读性质,主要报道图书馆的资源和服务,指导读者如何利用图书馆等,把《并图专递》办成集多功能为一体的综合性刊物,力求全面反映图书馆近一个月的新服务和新变化,使之服务不同层面的读者对象,使每期刊物对读者都具有实际的价值。
信息刊物的内容有其独特性,它的功能不同于普通的期刊,其特点是全方位与综合化、开放化与社会化、集成化与高效化,信息搜集要分析、研究、筛选、摘录、编辑,去“粗”留“精”。因此,每期《并图专递》内容要具备:①新颖性。信息搜集要充分考虑到内容的新颖性和时效性,避免过时信息让刊物大打折扣。例如:“文化视点”中刊出的“手机图书馆让图书馆服务跨入移动时代”、“电视图书馆,让梦想照进现实”、“上海少儿图书馆设全景式数字阅览室”、“用阅读创造知识将知识存入银行”、“图书馆如何助力女子阅读”等,让读者了解图书馆界不断推出的创新服务起了开阔视野的作用。②专业性。刊物的服务对象有机关领导,收集信息时要围绕当前时政、民生、金融、科技,例如:“时事扫描”中刊出的“转变政府职能‘放’‘管’之间需要大智慧”、“谁拿到了移动互联的‘船票’”、“铁道‘部’没了,‘路’依然漫长”,“新型城市化可从社区建设‘破题’”、“养老金九年连涨不如一次并轨”、“同煤和漳电实现‘煤电和谐’的启示”、“揭秘中国古代的‘大部制’改革”、“杭州率先完成公车改革”等,以体现信息内容专业性的特点。③针对性。信息内容涵盖的专业很广,而自办刊物版面有限,选择有针对性的有代表性的信息刊载。例如:“服务导读”中刊出的《特色文献借阅服务——地方志》,介绍太原市图书馆作为全国唯一拥有省、市、县地方志的市级公共图书馆,目前藏有省、市、县志5,000余册,除港澳台地区,省志达到100%全覆盖,1,559个市市志(含地区、地级市、县级市、市辖区)覆盖率达70%,1,636个县县志覆盖率达80%以上;“并图快讯”中刊出的“网络书香过大年暨数字图书馆推广活动”、“两节文化惠民系列活动”、“‘我爱图书馆’志愿者活动”、“问需读者文化惠民——市图书馆免费发放‘小学生阅览证’”、“读书借书‘一卡通’”等,使读者了解太原市图书馆为读者服务的最新举措,《并图专递》已成为图书馆联系读者的一条纽带,起着沟通图书馆与读者的桥梁作用。
图书馆信息刊物的内容有其独特性,它的功能不同于普通的期刊,它的使用者具有专业知识技能。因此,它的编排应有其特殊要求:①封面醒目,别具特色。封面是刊物的门面,应该具有强烈的视觉影响力,以棕、灰色调为主,配有标志性太原市图书馆LOGO的封面,醒目、干练又蕴含文化特色。②主题清晰,突出重点。在排版时,使主题清晰明白,突出重点,信息使用者才能认知信息刊物,使用文献信息。③图文并茂,简洁明了。图片与文章有机结合,简洁明了,图片的运用可极大地丰富文章的内涵,鲜明生动,相得益彰,提高文章可读性。
图书馆将印刷好的《并图专递》用信封分装,呈送投递给太原市四大班子主要领导及各级政府机构职能部门、各厅局领导、省辖市图书馆、宣传文化部门,每期推送90余份,提供的信息有很强的实用性,多次受到政府及有关职能部门领导的肯定与好评,太原市图书馆开展的专题信息服务取得了很好的社会效果。
《并图专递》主要是以纸为载体,刊印数量有限,与其他多媒体工具相比,缺少直观性和趣味性,存在一些局限性。我们通过本馆网站主动将《并图专递》网络版“推送”到读者身边,更多的读者可不受时间、空间的制约,按照卷期、主题进行网络浏览,一方面可使读者享受主动服务的便利,增加了点击量的同时扩大了《并图专递》的影响力;另一方面《并图专递》网络版成本低、可扩展性强,提升了宣传推广的有效性和成功率。
《并图专递》的赠送对象不仅是政府机关领导,通过网络面向大众,更多的是还没有走进图书馆的人。通过近一年来的改版,这些人在成为《并图专递》读者的同时,还成了图书馆的读者、朋友,而且他们比普通读者更加关心太原市图书馆的发展,为《并图专递》编辑、宣传、不足之处提出许多中肯的意见。因而,《并图专递》成为太原市图书馆对外交往的一张形象名片。
联合国教科文组织和国际图联颁布的《公共图书馆服务发展指南》明确指出:“公共图书馆是在日益复杂化的社会中运行的,这个社会消耗人们大量的时间和精力,因此,图书馆应当注重宣传自己的存在和所提供的服务。”《并图专递》正是一本宣传推广图书馆的刊物,可以提高对图书馆认知程度普遍不高的人们认识到图书馆在日常生活中的重要作用,从而使更多的人都能充分利用图书馆,人人懂得并乐于使用图书馆,享受他们应有的文化权利。
新版《并图专递》宣传推介活动,使得图书馆的服务理念被政府部门认同,市领导每月都能收到太原市图书馆的《并图专递》,已成为必看刊物。太原市委常委、宣传部长张春根对《并图专递》做了“市图书馆推出《并图专递》是一项很有意义的工作,望积极探索新时期图书馆服务于经济建设、社会事业进步的新路子,不断开创我市图书事业发展新局面”的批示。耿彦波市长及各有关部门领导多次到太原市图书馆调研,非常重视图书馆的基础设施建设,增加了财政投入,并提出对图书馆馆舍进行改造。太原市图书馆作为太原市城市发展的文化标志,集城市客厅、城市书房、城市教室等功能于一体,作为公共空间的图书馆发展应该与社会的发展进步紧密结合,太原市图书馆馆舍软硬件改造,将有助于营造太原市公共阅读空间,有助于城市文化品位的提升和城市文化精神的凝炼。
公共图书馆信息刊物编辑人员业务素质主要体现在:思想素质、事业心、求实精神、廉洁正派、坚韧性、知识结构、编辑基础知识、图书馆专业知识、外语应用能力、开阔的知识面、能力水平、综合分析能力、网络检索能力、协同合作能力、编辑业务能力、创新能力、修改能力、工作成效、工作效率、社会效益、业界威信、经济效益等。从中我们可以得到启示,公共图书馆信息服务人员的素质的提高,必须加强对信息的捕捉能力,首先具备对信息的敏感度和洞察力,要善于从浩如烟海的信息中分辨其真伪,分辨其价值,分辨其潜能。要提高计算检索技术水平,善于用科学的方法加工处理文献信息。
信息刊物增强了图书馆自我生存的能力和市场竞争的能力,提高了图书馆工作的层次和社会地位,太原市图书馆的《并图专递》将继续秉持“以人为本”的理念,与时俱进,积极探索办好刊物的新思路,使馆刊真正发挥其教育和宣传功能,更好地为读者服务。
[1]王菁菁.省级公共图书馆为政府决策信息服务探析— — 以南京图书馆信息服务为例[J].图书馆界,2012(4):56-57.
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