数字出版对图书馆营销的促进与挑战

马 杰

(河南省黄淮学院，河南 驻马店 463000)

在高科技普遍应用的当今社会，数字出版应运而生。由于数字出版是以互联网技术为平台的，因此数字版具有信息量大，传播速度快等优势。数字出版的快速发展，不仅给传统出版行业注入了新活力，推动了出版行业的转型，还给传统出版行业发展带来了巨大的机遇和挑战。

一 数字出版的发展进程

以互联网技术为建设平台，融合传统出版业的内容，以数字电子形式出现的新型出版产业，就被称为数字出版。主要表现有数字化的内容、数字化的生产模式和运作流程、数字化的传播载体和数字化的阅读消费、学习形态。现在市场上流行最多的就是以网络为载体的网络图书、报纸电子版、期刊电子版、网络小说以及以手机为载体的手机报、手机彩信、游戏等。虽然数字出版起步较晚，但是发展速度很快，已经形成了一定规模。从业务的制作流程上来看，数字出版一改传统，信息的制作、编辑、校对、发布、交易、传播都以数字进行，传播速度快、信息量大、交易电子化等优势给中国传统出版业构成了巨大威胁，但也必须认识到，也带来了一次发展的机遇。

从竹简，到纸张，到数字化，出版业历经了多次革命，目前，数字出版展现出的巨大优势使得数字出版迅速在出版业中占据一席之地，并不断走向成熟。据统计，目前出版业收益中的很大一部分都来自数字出版。但是，数字出版发展还不完善，成熟的商业模式还没有形成，目前正在朝着有序化的市场迈进。

二 网络数字化出版过程中所呈现出来的特点

科技的进步，使得人们获取信息的方式发生了改变，阅读方式发生了改变，从原来的买书、看书，变成了在移动设备或者电脑上浏览信息。传统出版业——图书馆出版业面临着巨大的挑战和机遇。而数字出版也在发展过程中展现出前所未有的优势。

1.数字出版化出版的阅读形式更加多样化

随着数字出版逐渐进入人们的视野，人们的阅读方式变得越来越多样化。数字出版出现之前，人们只是从报纸、期刊、书本等纸质载体上获取信息，现在，互联网技术将文字、图片、视频等有机整合在一起，形成综合性极强、信息量丰富的综合体，在彩信、mp4、手机阅读器、电脑上都可以浏览信息内容。另外，一些知名网站，如百度、搜搜、谷歌等的加入，使得网页浏览也加入到新的阅读方式行列中。在网页的搜索栏中，只要输入想要搜寻的信息的关键字，点击搜索，就可以浏览包含这个关键字的许多信息，紧接着打开连接，就可以浏览所需要的信息。如果遇到需要付费的，就必须完成电子交易之后才能进行下载、使用。目前，有很多的图书、期刊就是利用的收费的形式［1］。

在传统出版业的收益中，纸质图书仍然是主要来源。数字出版的出现和发展，挤占了纸质图书大量的销售空间，随之而来的是传统图书出版业开始逐步重视数字出版的重要性，积极与之寻求合作。在数字出版萌芽时，传统出版商并没有认识到数字出版的优越性，盲目地把图书资源低价转让给数字出版;如今，数字出版发展如日中天，传统出版商认识到知识产权，却因为没有渠道将手中所拥有的丰富的图书资源转换成巨额收益。在数字出版发展领域，国外的数字出版已经发展的较为成熟，发展中的经验教训也值得我们借鉴。在美国，数字出版业往往通过与信息技术产业企业合作或者收购信息技术部门来谋得进一步发展。比如桦榭集团驻美国公司就是收购了一家利用互联网平台来进行销售的公司，来完成其自身在互联网上销售产品的。这一切也给我国的数字出版业发展指明了方向，那就是数字出版与互联网技术紧密合作，携手共赢。

2.数字化出版所涵盖的内容种类更加丰富

在数字出版兴起之前，传统出版社只能将文字信息付诸于纸张，才能让读者实现获取信息的需求。现在数字出版的内容种类更加丰富。图片、文字、视频可以随意整合，小说、电影、电视剧、新闻等都可以成为人们阅读内容的一部分。并且，供人们进行的阅读的移动终端也更加舒适、智能化、功能化、个性化，不受时间、空间的限制。也正是得益于这些优势，数字出版的发展十分迅速，引导者中国出版业不断向前发展。

与此同时，传统出版业也显示出其发展过程中的不足和劣势。在传统出版业发展过程中，出版商往往处于领导者位置，掌握着来自信息创作者的资源和进行销售的渠道。但是自从数字出版业兴起后，出版商的地位可谓一落千丈，受到严重威胁:内容资源和版权不再是出版商的特有“专利”，网络运营商、阅读终端设备厂商等都想在这块蛋糕上分一杯羹。于是，出版商失去了这一优势，一定程度上，也削弱了在新环境下与其他数字出版商的竞争力。比如，现在很多数字出版商直接联系作者，直接买断版权和内容。买断的内容十分广泛，像文学作品、图片、视频，甚至是声音。相关统计资料显示，目前知名的盛大文学已经拥有30多万部原创网络小说的版权，占据了国内80%以上的原创文学市场份额，并且这之间也包含了许多知名大家的作品，如三毛、季羡林、韩寒等。此外，传统出版商也会逐步加强与阅读终端厂商合作，这是因为在现代阅读中，阅读终端厂商提供的阅读终端，如手机、电脑、电子阅读器等具备了小巧、多功能、易携带等优势，使得传统出版商在没有掌握这项技术前，不得不加强合作，提高自身的收益。

3.新型的网络阅读方式方兴未艾

网络技术的不断推广使用，以及计算机的普及，手机和电脑成为数字出版过程中非常重要的两个手段。目前，互联网上有很多大型网站都提供文字阅读的功能，如盛大文学经营的起点中文网、红袖添香网、小说阅读网、榕树下、潇湘书院等原创网络小说网站，以及华文天下、中智博文、聚石文华三家图书策划出版公司。人们只用轻轻点击鼠标，就可以将需要的信息复制保存到自己的手机或者电脑上，方便携带和随时查看。也比如，许多媒体也纷纷建立网站，将每日或每周出版的报纸、期刊发布在网上，供人们查阅;同时也与其他大型网站联合，链接相关的信息和内容，方便人们浏览和查阅［2］。

与此相同，手机，特别是智能机的出现，让网络共享也随身携带。比如下载掌上书院、熊猫看书、手机阅读器、开卷有益等阅读软件，就可以利用WAP、Wifi等载入网络，实现与在电脑上阅读同等效用的阅读。还比如，一些网络运营商与媒体联合推出的新闻手机报、笑话集、彩信等订阅服务，满足了人们随时随地了解新闻、寻找快乐的需求。根据一项问卷调查显示，调查人士中有80%以上的人愿意尝试在手机上阅读，也有50%以上的调查人士愿意付费阅读。在一定程度上，手机阅读极大的方便了那些小说阅读者的要求。

三 在数字化环境下促进图书馆营销的主要策略

1.完善图书馆资源建设，为读者提供网络化的阅读服务

信息时代里，网民的数量越来越多，如何利用这些优势的网络资源和庞大的网民数量，是促进数字出版发展的一个有效途径。第一，兴建数字图书馆。数字图书馆是相对于传统图书馆而言的，是基于网络环境下，以数字形式将图像、文本、语音、影视、软件、和科学数据等多媒体信息进行收集、组织、和规范加工能够进行共建共享的可扩展的知识网络系统。它不仅可以包括图书馆内部的馆藏文献，还可以通过互联网，连接到世界各地的文献资源，也就是虚拟的、没有围墙的图书光，具有信息量大、存储空间大、获取速度快等特点。但是，我们也应该知道，建设数字图书馆一定要以精湛的互联网技术和过硬的计算机设备为基础，否则，就会成为一句空话。第二，在数字图书馆的基础上，建立图书馆网站。数字图书馆可以说是图书馆网站的组成部分，不同分类或地域的数字图书馆强强联手合作，如古籍类数字图书馆和期刊类数字图书馆之间的合作，贵州数字图书馆和国家数字图书馆之间的合作等，使图书馆网站形成一个综合性极强的信息交流平台。在建设方面来说，互联网技术是一个强有力的保证，建立图书馆网站要在软件、硬件、网站安全等方面考虑。并且要认识到不管是数字图书馆，还是图书馆网站，都要从用户的角度考虑，在方便用户阅读的同时，实现自身的经济效益和社会效益［3］。

2.完善服务设置网站提高数字资源的利用率

做好图书馆营销工作，不仅要扩宽图书的营销渠道，还应该提高服务质量。在网站上建立网站分栏是一个有效的方法。例如在数字图书馆建设中，可以在首页设置导航按钮，如贵州数字图书馆首页设置的“论文”、“报纸”、“期刊”、“图书”、“视听”、“教学”、“特色馆藏”、“外文资源”导航按钮，还有一个条形框检索栏，方便用户根据自己感兴趣或者需要进行检索。每个图书馆都会有自己独特的馆藏资源，若是能将独具特色的馆藏资源数字化，列入数字图书馆内容之列，也是一个吸引读者、提高数字使用率的好方法。除此之外，引用数据库技术和站外链接也是提高数字资源利用率行之有效的方法。

图书馆可以投入资金引用一些数据库，将自身拥有的馆藏资源数字化，纳入数据库管理和检索中，为用户提供网站服务。比如引进一些电子图书管理系统，如凌波电子图书馆管理系统、方正Apabi电子图书馆系统等，读者可在首页上注册和登陆用户名，进入图书馆网站，完成搜寻信息、浏览内容、借书、还书、续借等工作。在信息网络环境下，数字图书馆发展是大势所趋，但是也必须认识到，图书馆建设要结合本馆实际情况，在与其他图书馆合作的基础上，加强数字图书馆建设，打开图书馆营销的新局面。

四 结语

综上所述，数字出版是时代潮流的要求，利用互联网技术，加强数字图书馆和图书馆网站的建设，改变读者传统的阅读习惯，增加读者的阅读兴趣和热情，满足当代读者多样化的阅读需求，增强图书馆在市场上的影响力。并在此基础上，借助数字出版业的发展，带领图书馆营销走出困境。

［1］江璇娥.数字图书馆与数字出版之关系论说［J］.当代图书馆，2007(3):14－16.

［2］当阅读遭遇互联网2012年数字出版如何破局［EB/OL］.［2012 － 01 － 11］.http://news.xinhuanet.com/tech/2012－01/11/c_121862545.htm.

［3］江璇娥.数字图书馆与数字出版之关系论说［J］.当代图书馆，2007(3):14－16.