浅谈企业如何提升员工个人执行力

吴晓静

（山东省警官培训学院，山东济南 250014）

经济与管理

浅谈企业如何提升员工个人执行力

吴晓静

（山东省警官培训学院，山东济南 250014）

员工个人执行力是企业的支柱，阻碍员工个人执行力因素有体制运行不流畅、责任意识不强、工作能力薄弱等。提升员工执行力措施包括建立和完善现代企业制度；加强目标管理、增强责任意识；注重细节管理，提高内部管理水平；提高员工素质，锻炼工作能力。

员工；执行力；制度；细节管理；工作能力

1 前言

团队执行力是一个组织成功的关键因素，是一个组织成功的必要条件。团队由每一个个体组成，个体能力的锤炼与提升是组织执行力的保障。执行力的精髓即按质按量完成工作的能力［1］。执行力又包括团队执行力、个人执行力。团队执行力是每位员工执行力的汇聚，当然不是简简单单的汇聚，而是能产生1+1＞2的激励性汇聚。因此个人执行力如同金字塔的塔基，是整个团队、整个企业的坚强支柱，它的强大与否决定着企业的战斗力。而在决定个人执行力强弱的两个因素中，能力是基础，态度是关键。所以提升个人执行力重要的是增强员工个人的综合素质，提高工作能力，更重要的是端正工作态度，认真负责地对待自己承担的每项工作。

2 提升员工个人执行力的阻碍因素

2.1 体制运行不流畅

企业组织结构不清晰、责任不明确、分工不明确、利益不公平等因素直接影响每一位员工的工作积极性。企业组织的存在基础是生产社会化，人们组成各类组织，在组织中安排各种资源，以尽可能少的资源消耗取得最大的收益。它是实现管理目标的重要保证，也是连接企业与员工的桥梁。如果在企业中，由于体制的原因员工存在消极心态，就可能采取一种消极防范的态度，如撤退、抑制、反向、固执等，会大大影响员工执行力。

2.2 责任意识不强

责任意识不强几乎是所有组织中个人执行力欠缺的通病。在员工自我意识中认为，只去执行企业的刚性命令，而不去计较落实到位的程度。本可以干好却不尽心竭力去干好，不愿承担任何风险，该管的事情不认真管，该干的工作不主动干，该负的责任不自觉负，该用心完成的不用心完成。自我责任感的缺失削弱了执行力，使企业竞争力大大降低。

2.3 工作能力薄弱

职业素养中包含先天天赋部分，加上后天培养的职业能力部分，构成了一个人的工作能力，包括管理、组织和协调能力，调查研究、信息处理和科学预测能力，以及文字表达能力等。工作能力薄弱自然影响着整个执行力的高低。领导决策科学与否，信息传达畅通与否，工作落实到位与否，都是整个组织发展的关键因素。由于每个人所处的环境、经历、阅历、学历等的不同，每个个体的能力也是千差万别。工作能力强自不必担心，而薄弱的工作能力肯定使工作效果大打折扣。

2.4 其他因素

除了上述的几大因素外还有很多原因。执行力是一个综合体现，它的强弱取决于工作中的任何一个环节，任何一个问题的存在都可能减少执行力的力度。对细节的马虎大意，对纪律的不以为然，对下属的任人唯亲等，都是阻碍执行力提升的因素。

3 提升员工个人执行力的有效措施

3.1 建立和完善现代企业制度

建立和完善现代企业制度是提升员工个人执行力的重要保障。企业制度是维系企业作为独立组织存在的社会关系的总和。它是企业赖以生存的体制基础，是企业的行为准则，是企业经营的体制保证，是企业员工的行为准则。公司企业在完善的法人制度、有限的责任形式的基础上，应产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。具体来看，生产管理、流程管理、供应管理、营销管理、绩效管理、激励管理等构成了现代企业制度的工作内容。据资料显示，公司企业团队执行力低下40%的原因是缺乏有效的管理流程、机制和考核。

1）完善治理模式，加强制度建设。公司制是现代企业制度的有效组织形式。建立和完善现代公司治理结构，理顺产权关系，做到权责明确。正确选择评估方式，避免国有资产流失。制定正确的约束机制和激励机制，严格实行政企分开，科学管理，使企业行为社会化、企业化、规范化。

2）改善经营管理，转换经营机制。改革以来，为适应市场经济的要求，企业的管理面貌已经发生了巨大的变化。公司企业正逐渐抛弃传统的经营理念和经营方式，由封闭性生产管理向生产经营型管理转变。同时企业组织结构多元化的发展为企业在科学化、现代化管理技术的实施提供了更广阔的空间。人本管理、质量管理等观念深入人心。从企业高层到普通员工都深刻认识到，重视技术和管理人才的选拔、培养与合理使用，不断开发新产品和技术创新是企业发展的核心。

3.2 加强目标管理，增强责任意识

目标管理是一种先进的科学管理思想。目标管理将重视工作效率忽视人的能动性的科学管理理论与偏重研究人的行为与思想的行为科学理论有机地结合起来。它运用系统的方法，将许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。即员工通过对企业目标民主参与、层层分解，实行责任到位、效益挂钩，做到自我管理、自我控制。企业正是要通过制定科学合理的目标管理制度，为员工创造出良好的工作环境和氛围，使每一位员工从内心激发出强烈责任意识，积极向上地完成自己的工作，不断地良性循环，最终形成极强的执行力。

1）树立奉献精神，不计个人得失。每个员工都要恪尽职守、爱岗敬业、埋头苦干、持之以恒，以踏实本分的态度处理好工作与利益的关系，处理好奉献与索取的关系。把本职工作当做一项事业来热爱和完成，努力做好每件事，认真善待每个人。

2）树立进取精神，永不满足。企业通过优秀的企业文化和科学合理的制度，不断为员工创造积极进取的环境。员工由原来的“要我做什么”转变为“我要做什么”。

3）树立求实精神，脚踏实地。企业员工做事力求扎实可靠，不浮夸不漂浮，以信心、热心、耐心、恒心、细心的工作态度，周到细致的办事能力，完成自己的本职工作。

3.3 注重细节管理，提高内部管理水平

注重工作细节，提高管理水平是提升个人执行力的关键。企业处理细节的能力在很大程度上就是企业的管理能力。随着企业的发展，市场的竞争已经在各个方面展开，战略竞争、生产竞争、成本竞争、营销竞争等。所有的方面都可以归结为一点，即细节的竞争。

1）对员工进行细节管理培训。要想做好细节管理，必须造就一流的员工不断地学习。多数员工都深知细节管理的重要性，但是真正能注意到细节，就需要企业的引导与培训。通过实施定期培训、案例教学、经验传授、外出考察等，使员工真正意识到细节管理带来的巨大利益，使他们视细节为习惯。细节意识根植于员工思维中，就会让每一位员工自觉地把差错和失误的概率降到最低，乃至为零。

2）引入绩效考核，制定激励措施。不能一味地要求员工奉献而不给予肯定和奖励。把精细化管理的落实到位与对员工的激励考核挂钩，必将带来令人欣喜的效果。激励方式要根据不同岗位、不同员工、不同需求而改变。

3）细化制度，严格考核。管理的基础是制度，制度的细化是管理的精髓。只有将流程上的每一个细节量化、制度化并行之有效地实施，才能真正做到生产的完备。

3.4 提高员工素质

提高员工素质、锻炼工作能力是提升员工执行力的有力保证。不同素质的人来到同一个企业做着同一份工作，表现出来的工作能力就各有高低。除了企业层面的努力外，员工个人要注重学习能力的提高，不断提高自身素养，锻炼自己的分析能力、语言交流能力、处理人际关系能力，真正做到提升个人执行力［2］。

［1］陈永亮.团队执行力［M］.北京：北京大学出版社，2009.

［2］张荣国.论素质与知识、能力的辩证关系［J］.学校党建与思想教育，2009（5）：17-19.

Talking about How to Improve Individual Execution Ability in Enterprise

WU Xiaojing
（Shandong Police Officer Training College,Jinan 250014,China）

The staff individual implementing ability is the pillar of enterprise and if blocked their implementing ability the results are unsmooth operating system,weak responsibility and weak working ability.Improving staff individual implementing ability is consisted of establishing and perfecting modern enterprise management system,strengthening goal management,enhancing responsibility, paying attention to detail management,increasing internal management level,increasing staff quality and ability.

staff;execution;system;detail management;working ability

F272.92

A

1004-4620（2013）01-0068-02

2013-01-16

吴晓静，女，1971年生，1994年毕业于中南民族大学企业管理专业。现为山东省警官培训学院高级讲师，从事管理专业教学工作。