一诺千金——信阳供电公司春节保电略记

文 Article _甘仁伟

也许，在信阳度过明亮温暖的春节长假的人们，留在记忆中的只是那些喜闻乐见的趣事，而忽略了用电的记忆。这种“被忽略”，恰恰昭示着供电员工的存在。他们用汗水保证了全市人民的可靠用电，践行了春节期间“不烧一台变压器”的诺言。

许诺的信心

“今年春节，保障信阳电网平稳运行，我们还是有自信的！”春节保电工作启动之初，信阳公司总经理孙启伟如是说。

他的信心来自电网的坚强与完善。

为了供好电、服好务，信阳公司去年投入资金8.21亿元加强电网建设，并且加大设备消缺、完善力度，春节前共整改输电设备隐患9项、变电设备隐患11项、配电设备隐患65项，农网整改隐患317项，确保设备状态良好。

针对配网薄弱现状，信阳公司开展大规模城郊区配网、农网专项治理，降低配电网故障率：通过增容、调整三相平衡等措施，解决了528台配电变压器过载问题；投入3座简易35千伏变电站、41台小三相变、4台小单相变，重点消除郊区配网、农网供电瓶颈。

为消除电网隐患，信阳公司组织8个县供电企业自查、互查，并成立4个暗访组，由公司领导带队进行抽查。2月2日，信阳公司总经理孙启伟，副总经理、总工程师彭勇冒着中雨、踏着泥泞，奔波12个小时，行程600多公里，暗访了郊区农电和8个县供电企业的36个台区、14个供电所，检查备品备件储备是否充足，查看跌落保险是否有铝丝或铜丝代替融丝现象，敦促各下属企业筑牢春节保电基础。

针对春节保电重点，信阳公司完善应急预案体系，建立应急协作机制，组建三级抢修梯队，共成立177个抢险小组，抢修人员总计2301人，全力保障全市人民春节安全可靠用电。

守诺的决心

今年春节，全省有2452万农民工返乡，信阳有136万人返乡。他们习惯了城市的用电环境，对供电可靠性和供电服务提出更高要求。省电力公司及时组织保电演练，全面检验省市县三级供电企业快速反应、协同作战及应急处置能力。信阳供电区是此次演练的主战场。

演习的第一个故障模拟500千伏浉河变电站一号主变压器A相侧套管油位过低，需要紧急停运补油，造成信阳地区供电能力下降，京广高铁牵引站电源可靠性降低。

“故障”发生后，信阳公司应急指挥中心立即指派检修试验专业派出人员与车辆，带着变压器油和多种工器具迅速赶到浉河变电站，配合省电力公司检修公司抢修。

一号主变“停运”后，信阳公司输电专业启动嵖信线、朗茗线、信双线护线特巡方案，通知沿线乡所协保员到位，组织30名巡线人员分段开展特巡、护线工作，让高铁供电线路畅通用电。同时，该公司启动II级有序供电方案，新闻应急人员开展新闻宣传和舆情应对工作，及时公布信息，缓解社会紧张情绪，维护企业形象。

此次演练没有脚本，接近实战。作为主要参战人员，信阳供电系统员工得到了全面锻炼，提升了应急处置能力。在此之前，信阳供电公司自行组织了多次演练，为春节从容保电打下了坚实基础。

充足的准备，彰显了信阳供电人守诺的决心。

践诺的诚心

信阳没有集中供暖，居民取暖基本靠用电。同时，信阳人民春节有个风俗：有钱没钱，亮堂过年。除夕、初一和初二的夜晚，百姓习惯把所有灯彻夜点亮。取暖负荷与照明负荷叠加在一起，对信阳配电网络带来巨大压力。在2012年的春节，因为遭遇低温雨雪冰冻天气，信阳配电网络故障较多。

2月9日，真正的考验到来。所有保电人员全部到岗到位，严阵以待。

在信阳公司应急指挥中心，公司领导通过视频了解8个县电网运行，指挥应对情况。

95598的10个坐席全部坐满。坐席员在接听电话和回访时，都会加一句“新年快乐”“给您拜年了”等恭贺新春的话语，并向客户讲解“不要集中开启大功率取暖器”等避峰用电知识。当天，95598话务量为1570次，同比减少48%。

调度人员两眼紧盯着负荷曲线图和电网分布图，关注各变电站、线路负荷情况，发现异常就通知县级电网调度转移或平衡负荷。20时40分，信阳电网最高负荷升至160.5万千瓦，同比增长7.3%。

配电抢修的20个小分队60人分3个值班点守候，一旦接到故障报修，立即就近派出抢修力量。当夜，因为过负荷，平桥区一居民楼装有7块电表的表箱起火。抢修班班长林德山立即带领4名同志赶到现场，切断电源，用沙子扑灭明火，全力抢修。一个多小时后，抢修完毕，而抢修人员却成了“大花脸”。这已是当天最大一起用电故障，其余多为客户空气开关及家中线路故障。当天供电量同比增长6.4%，故障报修却减少57%。

2月25日，春节保供电的任务正式结束。在此期间，信阳电网安全运行平稳，没有烧毁一台变压器。信阳一位网友因为自己家线路故障停电，供电抢修人员却也及时上门抢修。他在自己的微博中感慨道：“在这里不得不赞一下，信阳供电公司的反应速度、服务效率。虽然事后我才知道，这个故障不归他们管，便他们仍在尽心竭力地帮助解决问题。”