作 者:叶舟
出 版 社:北京理工大学出版社
出版时间:2011年8月1日
定 价:32.00元
去观察别人的优点而加以赞美,不仅让对方快乐,更可以为双方创立良好的新关系。贴切的赞美往往会爆发出无限美丽的火花。对客户如此,对同事如此,对家人更应如此,对所有与你有缘的人都应如此。
——一位卓越网上书店读者
人生就是销售。自我介绍、个人发言、大众演讲、日常沟通、陌生拜访、亲朋交流等,只要有人与人打交道的地方,此书的赞美技巧就能派上用场。这不仅仅是销售宝典,也是人与人交往的宝典。
—— 一位营销人员的读后感
赞美是当场摆平人的技术,是将理性冷漠转化为有情有义的首选工具。赞美是人生的必修课,是开拓资源、挖掘人脉的利器,而且还不用成本。学会了赞美,并能熟练应用,那么就像阿里巴巴掌握了开启宝藏的咒语一样,你会打开一个宝库,获得更多成功的机会。
—— 一位新浪网友感悟
必读的销售圣经
本书作者叶舟,出版过《心理解脱师》、《在北大讲解脱之道》、《国学九家智慧》、《无为胜有为》等50多本研究心灵成长的畅销书,在心灵建设上有许多独到的见解,不仅为中国数百位高端人士提供人生境界咨询,也为近百万大众解除心理痛苦提供了有效帮助,她被业内褒誉为“心理解脱大师”。
本书具有系统的心理学理论高度,结合作者生动翔实的销售经历,以及对每个销售故事的点评和提长,使本书在趣味横生的同时,又充满了哲理和智慧,是销售人员、市场推广人员必读的销售圣经。
赞美是一切人际沟通的开始,俘获人心最有效的方法就是不断地去赞美他,以赞美为首要手段,辅以与人沟通的其他技巧,那么你将无往而不胜。
作者提醒我们,千万要记住,没有人不爱赞美。他不爱必定是不爱你赞美的方法和技巧。赞美最到位的方式是一对一赞美。因为它无需分心去隔离环境带来的负面干扰信息,它更有利于全面系统地将对方的注意力控制在自己的目标里。有时候在沟通中,对方一个小动作,一句随意的话都会透露出许多信息,我们如果错过了,很有可能全盘皆输。
本书通过吃透人性、赞美的本质、赞美的原则、赞美的方法、赞美的技巧和误区、养成赞美的习惯以及赞美的强化训练等内容讲解推销话术。