支招:如何hold住职场style?

2013-03-27 10:16
高中生·职教与就业 2013年2期
关键词:职场领导学会

各种各样的职场style,有优点也有劣势。如何克服这些劣势,快速从职场“菜鸟”变身职场达人?我们采访了几名职场成功人士,请他们来支招。

职场磨合期,技巧很重要

初入职场,不会处理人际关系,这可能是很多职场新人遇到的问题。如前文提到的赵翊,断然拒绝老同事的请求,因此得罪了职场前辈;如前文提到的夏建华,性格内向,不喜欢与人打交道,即使实习一个月了,领导和同事也对他没什么印象……妥善处理好人际关系是职场新人做好工作的基础和前提。

如何处理好职场人际关系?长沙市康乃馨老年呵护中心执行院长罗尧清从自身经验出发,提出了几点意见:一是要真诚地对待身边的每一个人,以真心换真心;二是要学会与人为善,不要太计较个人得失,如前面提到的90后实习生拒订盒饭的事情,从为人处世角度来说,实习生是应该接受的,初入职场,如果连这种小事都计较,那肯定是处理不好人际关系的;三是要学会多跟领导、同事和客户交流与沟通,了解自身的不足之处,学习他人的优点;四是要有“空杯心态”,学会放低自己的职场姿态,谦虚地向别人请教,做到多问、多学、多做;五是要学会观察,看清职场的人际关系,针对不同的人采取不同的应对方法。

人际关系稳定后,职场新人还应学会倾听的技巧。学会倾听领导和同事的职场经验,了解他们的为人处世之道以及解决问题的方式方法等。康祺健身俱乐部总经理吴乐认为,初入职场者各方面经验都很欠缺,学会倾听很重要。要多听领导、同事、客户乃至竞争对手的意见与建议,这样可以少走弯路,更好地适应职场生活。

在倾听的过程中,职场新人还应注意低调、谦虚。湖南交通职业技术学院就业处主任黄德斌说:“职场新人缺乏工作经验,应该学会低调、谦虚地向别人请教。且低调和谦虚的人往往更容易给领导和同事留下好印象,从而更快地融入到工作团队中去。当然,职场新人也不可一味低调和谦虚,还应学会适当表现自己。前文提到的夏建华,虽然他每次都能保质保量地完成工作任务,而且还会主动做工作之外的事,但因为不善于表现自己,而得不到领导和同事的赏识,甚至连自己做出的成绩也经常被忽略。

那么,应该如何适当表现自己呢?吴乐认为,在日常工作中,职场新人首先要把自己的本职工作做好,然后在此基础上,去管一些“闲事”。比如可以委婉地给领导和同事提一些建议,把他们考虑不周到的地方指出来。另外,在集体会议上,不要觉得自己人微言轻什么都不敢说,要勇于表达想法,这些想法不一定要获得所有人的认同,关键是要表现出自己,让领导和同事关注到自己,让他们觉得“这个新人还不错,有点想法”。

但这种表现有时要低调处理,不可一味地为了表现而抢风头。部门有事需要解决时要积极,甚至主动请缨,表现出“为了团体利益绝不退缩”的姿态,让领导觉得这个新人很上进、办事很用心。职场新人如果能够做到适当表现自己,往往就能在领导心目中留下很好的印象。

职场迷茫期,态度很关键

职场新人工作一段时间后,随着对工作环境的了解和熟悉,往往会产生一些消极的情绪,如抱怨、懈怠等,进而进入职场迷茫期。比如对自己所处的工作环境开始不满,抱怨领导、同事和客户;对工作逐渐失去热情,产生懈怠的情绪等。对于这些消极情绪,该如何应对呢?

罗尧清认为,应该学会调整自己的心态,快速转换角色,把自己从“学校人”变成“职业人”,逐步提高自己的职场知识和技能。另外,在日常工作中,不要总是抱怨领导、同事和客户,凡事要有一颗平常心,让自己更加理智和快乐地生活。

“职场新人进入职场后,发现实际的工作情况与步入职场之前的美好幻想存在差距,就会产生心理落差,出现抱怨、懈怠等情绪。对于这种情况,我们应该加强自身的修养,平衡职场心态。即使碰到挑剔的领导、难相处的同事、不感兴趣的工作等,也应想办法积极应对,而不是消极对待。”黄德斌说。

所以,初入职场者应该学会丢弃自己的苦瓜脸,不要让消极情绪影响自己。如果还想继续这份工作,那就试着改变自己对待环境的态度,保持工作热情。态度积极了,热情高涨了,做事自然有效果。

职场提升期:

“充电”要及时

职场新人度过磨合期和迷茫期后,就进入到了提升期,此时,给自己制定一个合理的职业生涯规划很重要。了解职业生涯规划所要遵守的准则,从而让规划合理可行,符合自身实际。“对自己想从事什么职业、收入要达到什么样的水平、是否要进行职场充电、自我能力要达到什么样的程度等,都要有一个合理规划。”罗尧清说。

另外,还应该学会给自己“充电”,进一步提升自己的职场价值。职场新人即使已经适应了职场生活,仍然要有“活到老,学到老”的学习心态,不要以为熟悉了工作,就可以不用学习了。罗尧清认为,学校教授的大多是理论知识,踏入职场后,职场新人应该通过企业内部培训、向领导和同事请教等方式,快速学到岗位上所需要的知识和处理问题的方式方法。

“可以通过做测试,明白哪些方面是自己的薄弱环节,然后针对这些薄弱环节加强学习。自学、请教职场前辈等都是很有效的学习途径。另外,职场新人如果能在做好自己本职工作的同时,学习另一个行业的知识技能,就能把自己从单一型人才变成复合型人才,增强自身价值,在职场中立于不败之地。”黄德斌说。

最后,职场新人还应养成学习的习惯,而不是“三天打鱼,两天晒网”。应该坚持下去,把学习当成人生永恒的主题。

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