通过知识工程助推新总体建设

◎中国运载火箭技术研究院总体设计部 权晓波

知识是企业的无形资产，是增强企业创新能力和核心竞争力的关键要素。伴随着50多年来航天型号的逐步发展和成熟，中国运载火箭技术研究院总体设计部形成了成熟的型号研制设计流程和方法，积累了设计图纸、报告、标准规范、论文等诸多成果，培养了许多知名院士、专家和设计人才，但随着航天事业的快速发展，型号研制工作逐步显现出研制周期短、技术发展迅猛、学科交叉融合度高、信息量爆炸式增长、队伍年轻化、人员流动性强等特点。在这种形势下，知识分散、未能有效整合共享，大量隐性知识存在于专家和设计人员头脑中，知识利用率较低等问题给型号的进一步发展带来了一定制约。

如何有效地进行知识传递和共享，并通过知识管理助推新总体建设，已成为总体部需要重点关注的一项课题。

一、知识管理与新总体建设

知识管理的根本目标不是吸收和占有多少知识，而是通过对各种知识的连续动态管理提高企业对知识的捕获、开发、利用与创新的意识和水平，从而对瞬息万变的外部环境提出应变策略。因此，知识管理的总体目标是知识运用。

总体部作为中国航天最具深厚历史沉淀的总体设计和系统集成单位，在型号研制工作中积累了宝贵的航天技术与工程实践知识，取得了非凡的成绩。但在新的环境下，总体部面临的发展形势日益严峻，为此总体部提出了新总体的建设目标，努力重塑总体龙头地位，扎实提升创新能力和竞争力。因此，知识工程建设对新总体建设具有至关重要的意义，其具体体现在以下几个方面。

1.新总体战略的重要一环

中国运载火箭技术研究院自2010年全面推进知识管理工作以来，先后出台了知识管理战略纲要及阶段推进实施方案，明确了10年内知识管理的建设思路和阶段目标。这10年也是总体部新总体建设的重要时期，只有将知识管理与新总体战略相结合，才能运用长远的战略发展眼光去解决当下及未来的问题。

知识工程建设作为新总体战略下的重要一环，在新总体建设中起着重要的支撑和推动作用。只有推动知识工程建设，形成知识积累和共享的长效机制，构建便捷的知识获取途径，将深厚的专业积淀融入新的型号研制过程，才能有效推进新总体建设。

2.提升新总体能力的基础

当前，总体部面临的发展形势已与建立初期不同，所处的生存环境和面临的挑战也不同。近年来，总体部面临着高强密度发射的严峻挑战，任务重、压力大，且中青年员工所占比例日益增大（截止到2012 年7 月，35 岁及以下员工达62.3%），研制任务紧张与研制经验不足的矛盾突出。青年员工往往需要花费较多时间进行知识的搜索和基础积累，导致研制效率低、设计质量风险增大。

新总体建设提出了“新总体要建设新能力”的内涵要求，将知识管理与设计流程、专业基础等紧密结合，充分挖掘总体部深厚的知识宝藏，推进由型号成功向组织成功的转变。通过开展对隐性知识的提取和转换，对显性知识的梳理和整合，夯实能力建设，提升创新能力和竞争力。

3.培育新总体人才的重要举措

人才是企业核心资源之一。每年都有大量优秀毕业生加入总体部，如何快速将新员工培养成航天专业人才是一项重要课题。目前，航天技术正处于飞速发展时期，知识更新换代速度明显加快，一线设计师必须紧握技术发展脉搏，不断更新知识储备，在完成型号任务的同时还需深入开展前沿研究工作。在这种快节奏、高要求的科研环境下，以往“师傅带徒弟”的传统知识传承方式已很难符合人才培养的需求。

知识工程建设为新总体人才培养提供了解决思路。知识管理平台可为青年员工提供“面对点”式的培养，支撑员工快速获取几代航天人的知识精髓、设计经验和方法，促进青年员工快速成长，有力推动新总体人才的培养。

二、几点建议

1.制定长期发展战略

为有效发挥知识管理对新总体建设战略的支撑作用，需要同步制定知识管理的长期发展战略。要站在战略高度，从保成功和谋发展的角度认识知识管理的重要性。为此，应将知识管理发展战略与企业长期发展战略、航天科技工业长期发展战略紧密结合，将知识工程建设与型号发展、专业技术发展、设计流程和管理业务等紧密结合。

目前，总体部已制定并发布了《知识管理办法（试行）》，成立了知识审理专家委员会，并建立了一支知识资源管理队伍。为有力支撑知识工程长期建设发展，还需进一步健全知识工程管理体系，从制度规范、组织机构、人力资源等方面确保知识管理工作的顺利推进。

2.重视创新

知识管理的创新性研究是确保知识工程战略的长效机制，可为总体部知识管理中长期发展提供支撑，以知识管理创新推动技术发展创新。现阶段，总体部积极参与了中国航天科技集团公司和中国运载火箭技术研究院的知识管理软课题申报工作，并获得了多项课题研究支持，如面向知识管理的型号研制技术状态管理体系研究课题，从型号基层设计师队伍的管理需求出发，提出了将知识管理与型号研制技术状态管理相结合的思路。

为了更好地支撑知识管理创新研究，建议充分调动全员积极性，群策群力谋发展。通过建立鼓励知识管理创新研究的管理机制，提供一个良好的创新平台，引导广大设计师为知识工程建设添砖加瓦。

3.联合优势资源

知识管理作为新总体战略的关键建设内容，目前建设基础较为薄弱。从事知识工程建设工作的队伍多为兼职，本职工作多以型号研制为主，不论是知识管理理论还是技术手段都存在欠缺，且投入知识管理建设的时间和精力有限。单纯依靠总体部自有的建设团队实现知识工程建设目标存在较大难度。

为了进一步提升知识工程建设水平，建议联合高校、其它军工企业的优势资源，将型号研制中的宝贵资源与知识管理资源强强联合，构建互补双赢的局面。依托扎实的知识管理工作和型号研制雄厚经验，总体部应从建设需求出发，通过技术合作、共同开发等形式获取外部推动力量，以确保知识工程建设的高效快速推进，并逐步将知识管理团队打造成为一支具备较高专业素养的队伍，为知识工程的长期发展奠定基础。

知识是支撑总体部生存和发展的核心资源。知识工程建设是确保型号研制技术成熟度和研制质量，助推新总体建设的重要工程。