文|曾瑶 陈玲玲
举世瞩目的党的十八大胜利落下帷幕。在此次十八大报道中,新媒体的表现可圈可点。除传统的网络媒体外,视频媒体、社交媒体等充分发挥自身在技术、网络方面的优势,纷纷开辟专栏、专版、专题聚焦十八大。新媒体不仅成为第一手的十八大资讯窗口,也为广大人民群众了解和走进十八大搭建了更加方便快捷的平台,在十八大报道过程中,新媒体正以其快捷性、互动性的特点扮演着重要的推手角色。新媒体加速了信息传播的深度和广度,而网络空间扩大了人民行使权力的自由,也考验了人民筛选有效信息的能力,同时对于政府的监管能力也有着威慑作用。清华大学媒介调查实验室主任赵曙光博士表示,十八大在党的历史上是互联网应用程度最高、参与网民最多、互动性最强的一次党代会。在十八大的媒体报道中不仅体现了技术力量的变革,也充分展示了新媒体的能动作用。
十八大召开前,各大主流网站分别开辟专题,并充分应用微博、微信等新媒体工具,为广大网友解读政策、分析形势。十八大召开期间,会议的直播、记者招待会、新闻发布会、各类专访等的网络发布,为网友全方位地了解、观察、解读十八大精神提供“直通车”,同时也推动中国特色社会主义民主政治向纵深发展,进一步增添我党开放、民主、包容的底气。
值得一提的是,在党的十八大召开之际,为更及时的报道本次大会的各项议程,让广大群众可以通过移动互联网随时随地随身的获取十八大权威资讯,工信部电信研究院信息名址服务管理中心联合新华网共同推出了手机版十八大专题报道平台。该平台囊括了十八大滚动新闻报道、大会授权报道、十八大代表访谈、图说十八大、会议直播、与十八大代表互动等栏目,为移动互联网用户提供了第一手的会议资讯。
新华社十八大报道团把新媒体报道作为重要的突破方向和推进战略转型的重要契机。在十八大报道特别是十八大闭幕会“两委”选举和十八届一中全会选举中央委员会总书记、政治局常委、委员,决定军委主席、副主席,批准中纪委书记,决定中央书记处人选时, “新华视点”微博、“中国网事”微博等新媒体终端充分发挥我社权威发布优势,精心准备、反复核准,第一时间实现首发,被成千上万的粉丝转发,相关报道还被拥有2000多万粉丝的新浪网头条新闻微博、拥有近300万粉丝的人民日报微博以标明“新华社快讯”或“新华社消息”的方式转发,在新媒体传播中产生倍增效应,充分彰显了新华社十八大程序性报道的权威性和不可替代性。“新华视点”微博针对十八大报告亮点、受众关注热点推出“关注十八大系列微评”,被广泛转发评论。
另外,像百度百科、维基百科这类由网民编辑的自由、免费、内容开放的百科全书,也在第一时间迅速更新了新一届常委成员姓名词条的内容。
技术层面上,“新媒体十八大”的传播途径已不仅仅包括卫星电视,而扩散至新兴的网络媒体、互联网及手机网络等。新媒体的核心技术“RSS”可以在网页上对所写作内容和所包含链接进行自动实时更新,通过文本的超链接,能够迅速使各种关于十八大的信息在网络媒体中呈现。网络媒体的运营成本低,传播速度快,又具有极强的互动性,可实现跨境传播。作为一种传播民主思想的利器,新媒体在十八大的报道中始终都起到了至关重要的作用。
清华大学媒介调查实验室主任赵曙光博士表示,网民围绕十八大的报告内容进行讨论,直接表达自己的政治观点和意见建议,网络已经成为距离十八大会场最近的窗口。举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态、朝着什么样的目标不仅是党中央和党代表关注的重要议题,也吸引了无数网民参加讨论,十八大的会场和网络空间形成了积极的、良性的互动。他认为,网络空间的互动和讨论超出了象征性意义,在党代会的重要时刻,已经进入了深层次的、实质性的讨论,体现了网民的理性精神和对重大议题的政治热情,需要谨慎保护网民的政治热情,使之成为推动改革与发展的重要动力。
从这个角度而言,毫无疑问,网络舆情虽然很大程度上成为社情民意的重要体现,但是还不等同于社情民意,需要将网络舆情放在合适的位置以正确的态度去观察和理解,既以严肃的态度对待网络舆情,不简单粗暴的视之为“键盘党”的产物,也不能跟随网络舆情的议题起舞。
新华网图文、音视频并茂,直播气氛热烈。新华网在第一时间图文、视频全程直播了新一届中央政治局常委同中外记者见面会情况。除了及时发布预告、重要板块标红之外,还刊登多篇深度评论文章,在宣传中营造了很好的舆论氛围。“微直播”栏目从上午10时开始,聚焦现场动态,系统而全面地实时更新。有对现场场景、记者准备情况的描绘,还有“新一届中央政治局常委同中外记者见面”具体内容的实时动态播报,直播摘要将见面会上的主要观点进行了高度提炼,具有网络直播的新意。
新华社直接面向西方社会的推特法人账号、“移动新华”多文种客户端以及数字杂志《阅读中国》等新媒体报道引起西方主流媒体和新媒体用户关注。《今日美国报》和英国天空电视网以“新华社用推特报道中国”为题作了详细报道,BBC对西、法、俄文“移动新华”客户端和英文电子杂志《阅读中国》及阿文数字杂志《全景中国》所进行的十八大新媒体报道进行详细介绍。法国国际广播电台网站在“十八大:第一个微博时代党代会”报道中说,“新华社依托微博、移动互联网等新媒体搭建的十八大专用播报平台,让网民真正走近中共十八大”。
图1:十七大与十八大网民数量比较
新媒体的特点之一就在于其传播的方式是自下而上的,更多的民众参与使得传播的话语权始终掌握在大多数人手里,“草根民众”占据了绝对的话语权。因此在传播过程当中,以往自上而下的过滤性传播失去了市场。公民的媒体赋权实际上是一个参与式的传播过程,而公民行为的意识与能力正是从这个过程中了解、培养、集中与延续,有效地协助达成社区行动和资源动员,且在社会层面上构成了另类公共空间。与传统媒体的线性传播不同,网络媒体是一种非线性的网状传播,受众既是信息的接受者,同时也是信息的传播者。
图2: 腾讯微博“聚焦十八大”话题数量 (截止到11月8日晚19时)
图3:网络媒体十八大专题头条区新闻互动数据(截止到11月8日晚19时)
图4:bShare独家提供数据 关键词“十八大”某时段分享量大幅增长
网民数量特别是移动互联网用户数量以及视频和微博用户的增加,为公众随时随地多媒体的形式接触十八大信息,开展互动讨论提供了普及化的渠道,创造了会场外的十八大网络空间。
互联网为每个民众直接、平等的获悉资讯、展开讨论提供了便捷、低门槛的渠道,为每个民众创造了置身十八大的现场感,将“庙堂之高”与“草根社会”的互动融合推到了新的高度(如图1所示)。
目前,中国手机网民数量达到3.88亿,超过台式电脑上网网民数,成为第一大上网终端。使用手机收看视频的用户已经超过1亿人,在手机网民中的占比达到27.7%,微博在手机网民中的使用率也超过40%。
十八大既是党的盛会,也是网民的盛会。截止到11月8日晚19时,网络媒体十八大专题头条区的新闻跟帖数、分享微博、转发数、评论数反映了网民互动的热烈。腾讯微博“聚焦十八大”的微博广播共36,143,977条。
百度指数显示11月5日以来,公众关注度指数直线上升。中国专业社会化分享服务商bShare独家提供的数据显示,与十八大相关的关键词新闻分享量与回流量,持续呈现成倍增长态势。
拥有10个语种的中国外宣门户网站中国网的中文、英文、法文、西班牙文等各种语言的浏览量和用户数迅速攀升,其中,中文专题的浏览量和用户数分别增加了253%和198%(如图2、3、4所示)。
与十八大专题浏览量和用户数的上升相比,更引人关注的是网民围绕胡锦涛同志的报告进行了持续深入的互动和讨论,展现了网民的政治热情和对未来中国改革发展的深切关注。报告中提到的“不走老路”、“不走邪路”、“收入分配”、“美丽中国”、“海洋权益”等关键词成为网民互动空间的热点。
根据清华大学媒介调查实验室的舆情监测,“人民利益第一”、“不走老路”、“不走邪路”、“公开透明”、“反腐败”、“政治体制改革”、“收入分配”、“海洋权益”、“美丽中国”、“生态文明”成为网民关注度最高的TOP10关键词。
新华社在本次十八大报道中充分启用各种新媒体信息发布渠道,在新一届政治局常委记者见面会的报道中,“新华视点”“中国网事”等微博文图结合,增强了见面会的现场感,让网民及时了解习近平总书记的重要讲话内容,展现新一届常委的精神风貌。 “新华视点”滚动播发现场实况,文图结合,及时准确地向网民传递见面会现场的重要动态。同时,对习近平总书记的发言做了图文直播,让网民及时准确地了解习近平总书记的重要讲话内容,展现了我国新一届中央领导同志的精神风貌。
网民“小丽的地盘”说,新一届中央政治局常委与中外记者见面会令人关注,“新华视点”“中国网事”微博连续播发了多条快讯,满足了网民关注十八大一中全会的关注需求。“新华社十八大快讯:党的十八届一中全会选举习近平、李克强、张德江、俞正声、刘云山、王岐山、张高丽为中央政治局常委。”微博转发量达七千多次,并被多家媒体法人微博账户转发。
综上所述,新媒体在报道十八大这次胜利的大会中作为信息发布的加速器、信息反馈的接收器和信息传播的扩音器发挥着至关重要的作用,体现了新媒体技术变革对社会政治产生的积极影响,同时还意味着新媒体正在,也必将长期影响着媒体报道格局。新华社在十八大报道中既展现了传统文字、图片报道的权威性和不可替代性,在新媒体报道的形式和技术手段上也敢于创新,并取得了超出预期的良好效果,走在了传统媒体的前列,为实现战略转型和全媒体建设目标取得了突破性的进展。■