基于物元分析的大型体育赛事第三方物流服务商评价与选择①

俞峰 吴义 邵显明 江军 华俊伟

(1.琼州学院 海南三亚 572022; 2.江苏省体育装备协会 江苏南京 210029)

大型体育赛事需要庞大、复杂的物流系统来支撑[1]。赛事承办方已经逐渐采取将物流外包给另外的第三方物流企业来专业完成,采用第三方物流系统进行运营是当代大型体育赛事的发展趋势[2]。而物流服务商的选择是十分关键而复杂的环节[3],其明显是一个多指标的评价选择课题,指标都分别属于不同方面,因此它们之间必然存在着一些矛盾。物元分析理论是新近理论界提出用于解决不相容问题的有力工具。有鉴于此,本文尝试利用物元分析理论对体育赛事中第三方物流服务商的综合水平进行评价选择,以期为相关研究提供参考。

1 大型体育赛事第三方物流服务商评价指标体系的设计

结合大型体育赛事物流本身具有的特殊性,按照层次分析法,建立其第三方物流服务商评价指标体系(表1)。

2 大型体育赛事第三方物流服务商的物元评价过程

(1)建立节域物元。物元即事物的基本元。在大型体育赛事中,第三方物流服务商的评价指标及其取值范围,以矩阵形式表示就组成了节域物元:

(2)确定经典域物元。将服务商划分为一般、中、良、优,共4个评价等级,分别以j=1,2,3,4表示。从而在服务商为第j级时,评价指标的量值范围构成了经典域物元:显然

(3)构建待评物元。以某服务商评价指标的各项数值即可建立待评物元:

(4)计算指标关联度。待评物元中指标ui的数值ci关于第j个等级的关联度,即ci与区间、Xi的贴近度:

(5)计算物元关联度。待评物元关于第j个等级的综合关联度为:其中ωi为各评价指标的权重,可用层次分析法中的判断矩阵法获得,j=1,2,3,4。

(6)对物元关联度进行正规化处理。即:

表1 大型体育赛事第三方物流服务商评价指标体系

表2 各公司的评价结果

3 评价实例

以某大型体育赛事为例,有甲、乙、丙、丁、戊、己,共6家第三方物流公司参加投标,现需从中选择一家最优的服务商。赛事组委会组织有关专家对6家物流公司的综合水平,进行打分,经过物元分析理论计算之后,其评价结果如表2所示。

丙公司的评价级别最高,所以赛事组委会选择丙公司。丙公司管理优秀,在业内口碑极佳,无论从人员素质、系统设备、企业发展等方面,丙公司在这6家企业中都处于前茅。因此计算结果符合实际情况。

4 结语

随着我国体育强国国际地位的日益提高,由我国承办的各种体育赛事尤其是大型赛事越来越多,这就对体育物流系统以及体育物流理论研究带来机遇和挑战。本文的创新之处,就在于将学术界现今比较流行实用的物元分析法,应用于赛事第三方物流服务商的排序选择,期望在该领域起到抛砖引玉的作用。

[1]李现武,马丽君,王颢霖．探析现代物流理论在大型体育赛事中的应用［J］．西安体育学院学报,2005,22(6):25-27.

[2]林闯,李建．大型体育赛事中第三方物流的运用研究［J］．物流技术,2012,31(10):89-91.

[3]张沛锋,曾小玲．基于大型赛事的体育物流理论研究［J］．体育成人教育学刊,2010,26(2):11-12.