文 _ 和菜头
放开那些员工
文 _ 和菜头
我觉得中国的员工怎么就那么倒霉呢?所谓的现代企业制度听起来很美好,但是管理上大多还是“外儒内法”的那一套,而且,还有那么多企业主顽固得像驴一样,依然故我地拿他那惯常的手法来修理员工。
你不觉得有变化?那我拿加班来举例。你和“70后”说加班,“70后”就去加班了,和水牛一样驯顺;你和“80后”说加班,事情就要复杂一些了,班可以加,但是发薪水的时候他会站在你面前,翻《劳动法》给你看;你和“90后”说加班,“90后”说:“贵公司是不是疯了?对不起,我要辞职。”然后,“70后”把这件事情默默地发到了微博上,说“请大家评价一下这样的公司”,“80后”看到了狂转狂骂。最后剩下你一个人,孤零零地站在场地中央,振臂高呼:“要有感恩的心……”
时代不同,员工都不一样。“70后”敢怒不敢言,“80后”敢怒敢言,“90后”懒得理你,觉得不爽拔腿就走。这是一个从螺丝钉变成活人的过程,没有人能够阻挡。20年前,贴在墙上的“员工价值”4个字跟放屁一样,但是今天,企业主怕是要好好考虑一下这个问题了。
我的一个朋友进军电子商务,本身公司就小,雇不到牛人。最后,只能找一批白板“90后”。什么叫白板“90后”?无文凭、无专业、无技能、无经验。两年前,我看到他们做的淘宝主页,丑得叫人只想“秒关”。朋友也没办法,他努力把公司变成一个大型游乐场,既然都不懂电子商务,大家就当电子游戏打着玩。什么都尝试一下,快速积累一点经验,彼此分享,然后继续前进。一年之后,他的淘宝店成了双皇冠,现在则是细分行业的第一名。白板“90后”现在都是他的顶梁柱,别人挖都挖不走。为什么?第一,公司很好玩,换别的地方找不到那么多好玩的人、好玩的事;第二,个人水准在这个环境下提升速度最快,最能感觉到自己的价值。
而大多数企业主依然在搞官场政治那一套。第一就是玩恐吓,动不动群发一个邮件,不是说“末位淘汰”,就是“减员增效”。问题是,被你吓到的都是离不开你公司的人,而公司离不开的人你大概是吓不到的,这种人在市场上有权利挑选一个嗓音较为柔和的老板。玩恐吓能否提升生产效率?短期内也许如此。不过,从本质上来看,这跟狗在电线杆子下撒尿是一个原理:标明领地。对,你可以开除人,公司里你是老大。那么,公司就永远是你的公司,和员工没一点关系。您全能,您圣明,那么您自己全来吧。
第二种就是玩愚忠。弄一个核心小圈子,全是忠犬八公式的兄弟,除了点头就会鼓掌叫好。然后他们就是标杆,鼓励全体员工向他们看齐。谁看齐了之后,汤里就扔块骨头,好让剩下的人看到。“忠”字当头,手捧感恩的心,然后就可以滚蛋加班去了。问题是,谁比谁傻啊?把这个当成公司文化,你也得多准备几根骨头不是?甲骨文(美国知名IT公司)的老板开全体大会时也把话说得极难听:“为什么公司有今天,因为我牛。为什么我牛?因为你们傻。”他确实牛,别人没办法反驳。而你自己没那么牛,雇一班吹鼓手环绕身边,大谈奉献、感恩,扔几根骨头作为奖励,谁信啊?
还有一种就是洗脑。乱世出英雄,太多人崛起得太快,太莫名其妙。午夜梦回的时候,他们起身躺在钱堆上,根本不相信这是真的,转念一想,另一种深深的恐惧立即升起:“万一这梦醒了怎么办?”银子流水一样地来,未必将来不会流水一样地去。于是,古代皇帝找方士求长生,现代企业主找咨询师求管理。一帮莫名其妙的巫师神汉进驻公司,给员工洗脑。N本培训教材其实就一句话:“你们的boss是神仙,本公司就是个神话,你们要崇拜神仙,奉献一切。”不知道自己怎么起的家,也就永远不会自信,也就永远给了这些洗脑专家工作机会。问题是,创造利润的人毕竟不是这些专家啊!
工作本身就很辛苦了,但是还要被这些乱七八糟的事情折腾,所以我说中国的员工很可怜。老板对待他们的方式不像是对待一个心智健全的成人,而像是在对待可以哄骗欺瞒的幼童或者智障人士。我想说,放开那些员工吧!让工作的归于工作,让他们找到一个真心投入工作的理由。