论以人为本管理理念在民办高校学生管理中的应用

娄红立

（河南理工大学，河南 焦作 454000）

民办高校的发展以其迅猛的态势构成了中国高等教育改革大潮中一道亮丽的风景线，民办高校的学生管理工作也更是在“摸索中求发展，探寻中求完善”。“以人为本”思想的提出，在人类思想发展史上具有重要的理论意义，也为新时期高校教育管理改革注入了新的理念。高等教育发展坚持以人为本，强调学生的主体地位，是大势所趋。作为高等教育的重要组成部分，民办高校在学生管理工作中体现以人为本不仅是顺应时代的发展，更是建立科学的学生管理工作思想的基础，全面提高学生管理工作质量的良方。

一、“以人为本”高校学生管理理念的内涵

“以人为本”的思想，在人类思想发展史上具有重要的意义，也为新时期高校教育管理改革注入了新的理念。

以人为本的管理理念是哲学中人本主义思想在管理领域中的体现。“以人为本”就是以“人”的利益为出发点和落脚点，不断满足人多方面的需求，促进人的全面发展。放到对高校学生的管理中就是以学生为中心，目的在于促进学生的成长与发展。以人为本学生管理理念的内涵有以下几点:“1.研究大学生的特点，准确把握大学生成长成才过程中的各种正当合理需要；2.以人的本性为出发点，对大学生进行人性化的教育管理，关心人、理解人、宽容人、引导人；3.以大学生的个性为工作切入点，使其共性合格，个性张扬；

二、民办高校实施以人为本学生管理理念的必要性

1、以人为本学生管理理念体现了教育的真谛

著名的管理学家陈怡安认为:人本管理的本质是一种把“人”作为管理活动的核心,以促进人自身完善与发展为根本目的,强调个人价值与集体价值、个人目标与组织目标辨证统一为原则的管理理念。现代经营管理之父亨利·法约尔也在其一般管理理论中也将人作为一重要因素着重关注。这两大管理理论中均强调了“人”在管理中的重要性,强调在管理中要了解人、尊重人、关心人。高校学生管理作为高校管理工作的重要组成部分,是高校人才培养工作的重要保障,是教育教学的有效补充。其最终目的在于完成培养具备正确的世界观、人生观、价值观，具有良好的思想道德品质、身心健康、综合素质良好、适应社会发展需要的人才。

以人为本学生管理理念主要有以下几个根本点:“一是人本管理的核心是人;二是人本管理的主体是学生;三是人本管理实现的方式是激发学生的自我教育、自我管理;四是人本管理实施成功的标志是学生综合素质的提高与学校人才培养目标的实现。”民办高校在学生管理过程中坚持“以人为本”理念，尊重了人的本质属性，发挥人的主动性和创造性的需要，发挥了教育在人的成长成才中的重要价值，体现了教育的真谛。

2、民办高校传统学生管理体制弊端呼唤“以人为本”

民办高校相比公办高校，承担风险能力弱，再加上生源素质参差不齐、相对薄弱，因此对于学生通常以制度、目标等控制指标管理学生。把学生看作被教育和管理的对象，强调服从性、统一性。在执行过程中强调制度的权威约束性。对于学生管理满足于不出事、不闹事，工作重点侧重于规范和约束。这种管理理念虽有利于管理工作的规范化、程序化。但易受管理制度的约束，管理模式僵化，缺乏弹性，容易抑制学生的主动性和积极性，使其养成惰性心理与依赖心理，失去自我发展的动力和压力。学校形成了重管理、轻服务，问题解决式管理代替创新发展式管理，事后处理代替预警管理，忽视学生个性发展。“当代大学生的身心发展日趋成熟，渴望成才、渴望独立，如果不了解他们、不信任他们、不依靠他们，只把他们当作被动的管理对象来管理，就会更加激化大学生的逆反心理，严重影响管理的效果。”在管理学生过程中忽视了学生的心理、情感、道德的发展。对于学生的管理成为一种约束学生的外在强制力量，忽视了人的感性生命。长期接受这种管制，学生缺乏独立性和自主性，易失去活力和动力，不利于其自身成长发展。以人为本管理理念以人为中心，将学生放在主体地位，充分调动学生的主动性、积极性和创造性来开展一切管理活动。

3、民办高校大学生呈现特点需要“以人为本”

如今，大学生群体基本由90后组成，90后大学生由于成长于我国国民经迅猛发展的时期。特别是在民办高校，由于其学费相对较高，因此学生家庭生活水平相对优越，学生在优越的家庭环境中长大，娇生惯养、自尊心较强，独立性较差、依赖心理较强。伴随着传播技术发展而成长的90后大学生，由于受其影响，表现出的个性更加鲜明。还有一部分学生在高考中由于发挥失利或是志愿填写失误等原因，失去了进入公办高校学习的机会。他们是带着一份挫折感走进的大学校园，存在没有考上公办大学的心理阴影，觉得自己低于公办高校学生一等，自卑感加重，缺乏自信心，形成自身的很大压力，进而导致思想萎靡、厌学情绪、生活懒散甚至自暴自弃等不良后果。

三、民办高校实施“以人文本”学生管理理念的途径

1、对学生进行人性化管理，建立良好的师生关系

苏联教育家苏霍姆林斯基说:“常常以教育上的巨大不幸和失败而告终的学校内许许多多的冲突，其根源在教师不善于与学生交往。”将建立良好的师生关系作为高校学生管理的重点来抓，为高校学生管理工作创建和谐有序的氛围。而要做好这项工作，关键就是要树立“以人为本”的学生管理理念，对学生采取更人性化的管理手段。民办高校学生管理工作者要转变观念，由传统的“保姆”、“师傅“转化为大学生“知识上的良师”、“生活上的益友”。我们要意识到高校学生管理工作不再是靠“高嗓门”、“大音量”来呵斥，而是需要晓之以理，动之以情，要将高校学生管理工作做到学生心坎上。对一些常犯错误的问题学生，要坚持不嫌弃、不抛弃、不放弃的原则。与此同时，把说服教育工作做深做透。使学生心服口服。“总之，要让学生在学校激励、师生肯定和自我满足三者作用下不断完善自我。”

2、强化民办高校学生管理队伍建设

伴随民办教育事业的发展壮大，对学生管理工作提出了新的要求和严峻的挑战。实施“以人为本”学生管理理念离不开一个高素质、高修养的学生管理团队。这就要求民办高校学生管理工作队伍的政治思想素质、知识结构、管理能力、道德修养等能够跟上新形势，取得新成效。首先，民办高校学生管理工作者要不断提高自身的政治思想素质。新时期的民办高校学生管理工作，面临错综复杂的社会背景与各种矛盾的相互交织，这就要求民办高校学生管理工作者具有坚定的共产主义信仰，高度的思想政治觉悟以及敏锐的政治观察力和鉴别力。只有这样才能够依照党的政策集合学生实际情况正确区分和处理各类性质的矛盾，能够结合国内、国际形势正确地解决学生的思想认识问题，有效地做好学生管理工作。其次，高校学生管理工作者要具备广博的知识结构，懂得对学生管理的科学与艺术，掌握各门类的现代知识，并且要适时关注时下大学生感兴趣的话题，与学生建立共同语言，帮助学生对各类问题的理解力，有效加强学生管理工作的进行。第三，要具备良好的能力素质。高校学生管理工作是一项与人际交往密切相关的工作，这就要求管理者具备良好的处理人际关系的能力，良好的语言和文字表达能力，较强的组织管理能力。这样才能轻松、灵活应对复杂的学生事务，提高学生管理质量。

3、激发自律意识，促进自我教育与管理

学生达到自我管理、自我教育历来是我国高校教书育人的最终归宿，也符合青年人成长的基本规律。根据唯物辩证法原理，外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因而起作用。学生管理工作的内容只有得到学生的心理认同，内化为学生的情感和认识时，才会改变学生原有的认识结构，建立起新的认识结构。苏联著名心理学家维果茨基说过:“学生归根到底是自己教育自己。”做好民办高校学生的管理工作，实现学生自我管理与自我教育的最终目的。实行学生自我管理和自我教育，正是体现“以人为本”学生管理理念的真谛。让学生进行自我管理，避免了传统被动管理的许多弊端，学生更乐于参与到学生管理活动中，进而激励学生在民办高校的主人翁意识。

[1]马秀琴.以人为本:高职院校学生管理工作的新理念［J］.大学时代 2006，(4).

[2]林正游.试论以人为本的高校学生管理[J].福建教育学院学报2005，(5).

[3]李仲达.民办高校师资力量薄弱、断层、不稳定现象的对策研究[C].西安培华学院文法论丛2009年3月第一辑.