谈谈陶瓷市场信息的作用

漆凤莲

随着改革开放的不断发展，部门与部门之间都面临由单纯服务型向综合型转型的严重挑战，如何在市场中找出路、求生存是大家共同要探索的。

现代的经营管理中，信息已上升为一种重要资源。市场信息是一种财富，它比人力、物力、财力更重要，它的主要作用：

（1）为经营层提供决策依据

（2）为有效的开拓市场服务

（3）有利于提高现代化管理水平，把握市场风云变幻，是现代经营的重要观念。

作为陶瓷技术的发展的今天，新技术、新工艺、新材料、新产品不断被开发出来并被采用, 由于市场供求关系十分复杂，各种各样瞬息万变的信息，大量的新知识、新问题向经营者提出新的挑战。对外经营贸易日益频繁，这就要求我们必须加强市场信息的收集、分析、整理，使之才能适用千变万化的市场，才能在竞争中取胜。市场信息存在的形式很多，有书面的、有语言的、也有数据显示的, 各种各样有关市场方面的指示、命令、请示、计划、统计报表、会计账目、工作总结、调查报告及其他文件、收据、情报、实物等，这些都是市场信息的载体，但真正的市场信息是把信息经过加工整理, 再按照市场经营发展制订方针政策，而不是原始材料的简单罗列堆积。

市场信息是为市场经营决策服务的，因此收集信息必须有针对性、准确性、系统性、时效性和预见性，这是市场信息收集的原则。

市场信息收集内容包括需求信息、销售信息、商品资源的信息、原材料供应信息、市场竞争动态、资金信息、技术信息、专利信息、人才信息等。

市场信息资料收集必须及时、全面，既有历史资料又要有现实资料，既要有收集数据资料又要收集文字资料，还有各种报刊、杂志、文献资料等。

市场信息管理还必须坚持：及时、准确、经济适用的原则。

（1）及时。就是传递速度要快，由于信息有时效性，速度越快价值越大，才能取得经营上的主动权。

（2）准确。准确是市场信息的生命，要从实际出发，周密调查研究，认真收集各种原始资料和数据，才能取得经营主动权。

适用市场信息必须符合实际需要，要源源不断的输入内源信息和外源信息，才能使不同的部门趋于整体化、具体化、数据化。

经济信息处理，必须符合经济核算的要求，要有经济效益, 加强市场信息处理还必须抓好情报工作，从宏观考虑，建立全国性的信息网站，使其宏观计划、统计、调研、广告，科研管理部门有机的联系起来。

培养一支情报信息专业队伍，配备计算机, 控制信息流程，保证信息质量，提高处理人员的业务技术、素质和能力，减少层次流程，用较快的速度，最适合传递方式，为企业提供有效的市场信息。