北京铁路局加强普速车站专项整治

近日，北京铁路局普速车站整治现场会在承德召开，这是该铁路局客运系统为进一步落实中国铁路总公司“旅客满意、货主满意”活动要求，优质服务旅客的又一有力举措。

来自北京铁路局 11个车务段和 12个地市级客运站的站长及主管业务科长、客运车间主任等50多名负责人，观摩了通州车务段密云站、承德车务段承德站的旅客购票及乘车环境，听取了他们在完善客运服务设施、加强科技创新攻关等方面的经验介绍，交流了在整治普速车站方面的有效做法。

自“旅客满意、货主满意”活动开始以来，北京铁路局客运系统分别在普速列车和普速车站 2个层面，全面展开了客运服务专项整治活动，不仅使站容车貌焕然一新、服务质量显著提高，满足了旅客对安全秩序、环境卫生、餐饮供应等方面的要求，还通过开展群众性的站车义务劳动，进一步密切了干群关系，增强了职工队伍的凝聚力和向心力。

(摘自《人民铁道》报)