联想终端：市场反响来自对运营商渠道的深刻把握

联想终端：市场反响来自对运营商渠道的深刻把握

本刊讯 2012年全球智能手机用户已超过10亿，作为智能终端新兴市场的国内，仍存在巨大的增长潜力。联想凭借与三大运营商之间密切的合作关系，以及家喻户晓的品牌认知度、遍及全国的分销渠道、强劲的投资组合与合理的定价，在这场移动互联行业的消耗战中突出重围，智能终端销量得以迅速增长。

在定制终端市场，运营商通过话费补贴、旧机换新等营销手段，不断加大争夺3G用户的力度，以千元智能机为突破口，持续加快了智能手机普及的步伐。同时，三大运营商在产品规划、主推政策及推广节奏等方面的举措，都对各厂商终端产品的市场表现起到了举足轻重的作用。

与运营商共谋发展实现“三个打造”

联想借助与国内三大运营商的战略合作关系，进行产品多方位的全面部署，完成了联想运营商业务的‘三个打造’。首先，针对不同运营商的集采要求，提供符合运营商产品整体规划的产品，打造与运营商100%深度定制的智能终端产品；其次，针对不同运营商用户的差异化需求，打造一系列被消费者认知且喜爱的联想运营商产品；第三，在渠道上下工夫，打造多层次、多维度的全通路销售网络。

正因为有了对运营商渠道的深刻把握，联想智能机取得了极佳的市场反响。根据数据显示，从2012年第一季度起，联想在中国联通和中国移动两大运营商的业务双双高居榜首，中国电信业务也异军突起，促使联想运营商业务整体实现了历史记录的突破；进入6月后，联想手机整体份额及智能手机份额，均已跃居成为国内手机品牌第二的位置；2012年8月，联想将与运营商的合作再次升华，制定了“无限正能量”的产品矩阵，最终凭借14.7%的高占有率一举拿下中国市场的冠军位置，并在9月份再次以16.2%的市场份额刷新纪录。

联想特色独树差异优势

按照联想集团副总裁、运营商业务总经理冯幸的话说，联想手上有一副好牌，这副牌的核心就是与运营商持续深度合作。

在产品方面，当国产手机品牌议价能力小于国际知名品牌的时候，联想在主打千元定制产品的同时，也没有放弃中高端产品。在过去一年，联想推出了将近40款运营商定制终端。未来，联想仍将紧跟运营商的产品规划，推出更加丰富的定制智能产品组合（比如四核、大屏特色化的智能产品）来满足细分市场的不同需求。

在渠道运营方面，联想将充分发挥联想社会化渠道的优势，走运营商渠道和社会渠道相结合的全销售渠道之路。冯幸表示，联想在加强建设运营商销售渠道的同时，还将增加联想定制智能机在联想自有店面的销售，拓宽电子商务渠道等多方位的销售网络，以PC+战略为核心，促进PC渠道向建立3C终端的转型。

在研发方面，整合硬件、软件及云端服务，也成为联想为用户提供最佳体验的必然选择。