南京依维柯助力海尔打造一体化物流系统

■文／刘佳

近日，由海尔集团自建的全国首家专业物流服务一体化公司——青岛海恒顺工贸有限公司，在胶州天泰金融广场盛大开业。国内知名商用车企业南京依维柯参加了开幕仪式，双方以品牌强强联合的运作模式为基础，初步达成了近万台“四网合一物流服务车”的战略合作意向。活动现场，南京依维柯向青岛海恒顺工贸有限公司交付了首批10 台跃进小福星多功能物流配送轻型卡车。

海尔在全球17个国家拥有8 万多名员工，用户遍布世界100 多个国家和地区，是当前世界白色家电的第一品牌。海尔在全国建立90 余个物流配送中心，2000 多个二级配送站。为进一步提高工作效率，快速解决物流活动治理中出现的问题，将产品安全及时送达客户手中，海尔集团建立了国内首家专业物流服务一体化的公司——青岛海恒顺工贸有限公司。在建立物流服务一体化中心的同时，海尔对物流用车的质量性能也提出了更高的要求，在对所需车辆的装载容量、承载性能、经济性和安全性等方面进行了全盘考量后，最终与南京依维柯达成战略合作，将“跃进”汽车作为他们的物流专用车辆。

南京依维柯作为国内知名的商用车制造企业，多年来一直致力于“以科技、绿色、人文的制造与服务，创造高效、节能、安全的运输方式”，通过一系列的改革、发展和创新，在产品的升级与再造上不断突破创新，使“科技创新”的造车理念在“技术引进与自主创新相结合”的合资合作模式中得以完美体现，在提升企业管理能力的同时，提高了品牌产品的市场竞争力，并以其高质量和高性价比，在物流用车市场创下了良好的口碑。尤其是上汽与南汽合作以来，上汽卓越的管理模式以及依维柯公司先进的技术，为南京依维柯创造了广阔的发展空间，同时也为跃进品牌的国际化道路打下了坚实基础。时至今日，跃进汽车通过多元化的创新模式和一体化的生产、营销、服务体系，将跃进打造成首屈一指的中国轻卡品牌。

在售后服务方面，南京依维柯始终坚守“以顾客为导向，为用户创造最大价值”的服务宗旨。通过“温馨360”服务体系，以最便捷、有效的网络管理为用户提供快速、高效的全方位的优质服务，成为众多知名企业及事业单位首选的商用车品牌。

在谈及本次与海尔集团的战略合作时，上汽集团商用车事业部常务副总经理甘平表示：“与海尔的品牌强强联合运作模式，是互惠互利、高效共赢的合作。虽然两家企业的服务领域不同，但却同样遵循着‘以顾客需求为导向，勇于担当积极响应用户的快速服务需求’的发展原则和服务宗旨，南京依维柯为海尔集团提供高品质的物流车辆和完善的车辆售后服务保障网络，海尔集团则通过构建高效的物流体系，将货物安全、及时交付到消费者手中。”

通过南京依维柯与海尔集团的强强联手可以看出，我国家电数码零售企业对物流用车品质和服务的一体化要求，已经达到了一个全新集成的高度。这说明，无论是商用车企业还是电商企业，唯有建立健全企业全方位的服务理念、服务模式，狠抓产品和服务质量的提升环节，在合作过程中互惠互利、创新共赢，才能在日益激烈的市场中取得领先优势。