◎ 宗有农
建筑行业是一个跟荒山野岭过日子、跟水泥钢筋打交道的艰苦行业,五湖四海的工友们同在一片蓝天下,南腔北调混杂,酸辣咸甜各异,风俗习惯也不尽相同,凝聚这样一个群体,形成强有力的战斗力,打造有影响的企业品牌,形成有特色的企业文化,是广大建筑施工企业做大做强的理想之路。建筑企业在追求规模效益、品牌实力的同时,如何发展企业文化,从而推动和保障企业的经济发展,这是摆在我们面前的一大难题。如何破解这道难题,需要我们从企业文化战略上进行创新,提升企业的文化竞争力,打造企业的品牌价值,推动企业的健康发展。
当前,行业竞争十分激烈,尤其文化战略竞争也已风声水起、互有比照。作为一个老牌建筑劲旅,我们通过近几年内抓管理、外树形象,在创优树牌、市场信誉等多方面取得了显著成绩,企业迈上了高速发展的快车道。鉴于此,我们更应该抢抓机遇,走在行业前列,在文化战略竞争中抢占先机、占领高地。当前的战略举措,是使公司的文化更加精准、清晰、系统,以提高公司的战略竞争力,支撑公司事业的持续发展。我们认为,企业文化是一种终极竞争力,它不但可以决定一个企业的前途和命运,更能形成这个企业的市场竞争优势。打造和形成这一具有决定意义的竞争力,可以围绕以下几方面来进行:
在企业管理实践中,我们每年通过提出专门的发展主题,确立一个共同的发展目标,从而达到凝聚全公司力量,形成发展合力的目的。发展主题主要围绕企业管理创新、提升管理水平来设置。只有规范的管理和精细化的运作,只有制度的保障和责任的确认,才能形成文化战略实施的坚实基础,才能顺理成章地谈企业的文化建设,才能在更高阶段、更高平台上通过企业文化理念的建立,凸显企业的竞争优势。多数企业的发展过程要经历三个阶段:第一阶段是企业建成初期,一切文化都在探索、学习阶段;第二阶段是企业成长发展,要适应市场文化,逐步形成自身的文化建设体系;第三阶段是企业高速发展,企业建立起独具特色、鲜明个性的文化系统。无疑,我们通过了三十多年的发展,已经处于高速发展阶段,所以我们要对企业文化战略优势进行评估,并进行重新整合,提炼出企业发展必备的文化战略资源。
企业文化理念是企业文化的重要组成部分,构建和坚持与时俱进的企业文化理念,是一个企业或一个单位的精神文化核心内涵,对提升员工的意志、有效推动日常工作有着十分重要的作用。我们这个企业在特区摸爬滚打三十余年,通过一代又一代人形成了“团结开拓、苦干奉献、精心管理、拼搏争先”的企业精神,这就是企业文化理念的灵魂,我们必须围绕这一灵魂,来丰富企业文化建设的内涵。
当然,企业文化建设是一个不断发展完善的过程,过去切合实际、体现优势的方面,由于得不到优化和完善很有可能会转变为我们的劣势,所以作为企业文化核心的企业精神文化理应因时而化、与时俱进,在发展中不断为其补充新的养分,增加新的元素,使其焕发出新的光彩,而不是脱离实际唱高调。
企业文化建设只有根植于企业的生产经营活动,只有和生产经营活动紧密结合才具有生命力。企业要从经营发展的每一环节塑造和培育企业文化,不断丰富企业文化内涵,提升企业文化水准。当然,企业文化建设也是一个长期、循序发展的过程,不可能一蹴而就。必须在领导重视、全员参与的前提下有计划、有步骤、分阶段地加以实施。可分为调研论证、统筹设计、宣传推广、完善提升四个阶段,通过内部和外部的集中调研,广泛征询各方意见和建议,了解公司文化建设的现状,拟定可行性发展方案,在反复论证的基础上加以宣传实施,并在施行过程中不断改进和完善。
企业文化理念要结合行业工作实际来确定,行业的实际工作环境和工作状况是企业文化形成的基石,是个性化企业文化的特征体现,行业影响力企业文化理念的形成,又同时在企业文化理念中得到体现,两者是相互统一的关系。在进行企业形象策划或宣传工作时,应结合行业特征,运用科学发展观思想分析企业在行业中的地位和发展趋势,结合时代赋予的特色剖析企业自身的个性和特征,提炼出符合时代特色和企业个性的企业文化理念,凝聚企业力量,使之为推动企业发展提供强大的精神动力。作为一家建筑施工企业,我们深知建筑行业的独特性,要想在行业内独树一帜,必须高度重视企业形象的策划。企业形象是企业对外宣传的窗口,从上到下都必须统一认识,规范企业形象的建设,在形象策划的过程中渗透和灌输企业文化理念和行业特征。
我们常说事业留人、感情留人,体现在工作实际中待遇留人更为实际和具体。在当前经济社会大环境下,离开这一基本点,要求员工无私奉献、加班加点,很难在实际工作中行得通。我们应该充分认识到,以人为本的管理思想就是要结合社会客观实际,了解、理解作为社会的一分子,每个人的基本诉求,在此基础上,提供行业内相对中高端的经济待遇并创造个人事业发展空间,使之与企业发展目标相互结合、相互协调,将个人利益与企业集体利益相融,促进员工个人幸福与企业幸福的一致性,增加员工的归宿感与凝聚力,从而实现以人为本的核心价值。
为此,我们要注重和加强物质和精神两个方面环境建设。一是加强企业物质环境建设。它是企业文化建设的一部分,是企业形象的一种外在表现,体现了企业的管理水平、精神面貌和价值追求。公司环境建设要结合行业实际,有针对性地加强办公场所、基地,特别是工地的环境建设,要严格规范员工行为,在员工中强化“个人形象即企业形象”的观念,使员工行为合乎企业制度规范,合乎社会道德标准,从而逐步形成这个企业特有的形象和气质。二是加强企业精神环境建设。要树立全面、协调、可持续发展的发展观,促进企业和员工的全面发展。领导要学会尊重员工,保护其自尊心;学会信任员工,增强其自信心;学会感动员工,培养其忠诚心;学会鼓励员工,激发其进取心;并尽力做到爱其才、选对岗、育才有方、留才有道,这样才能使员工与企业同甘共苦、共谋发展,形成强有力的凝聚力和向心力,加速企业的业务拓展和效益提升。
企业文化的发展不是一成不变的,不能拿几十年前的老思想来框住新生代的新思维,也不能用现有的新潮流取代多年传承的好传统。企业文化是一个渐变的而又不断充实的过程,是动态的,需要创新的。只有不断地创新企业文化内涵,才能在市场上有吸引力和竞争力,也才更富有时代感。
我们目前需要根据企业运作规律和文化学原理,大力建设自己的企业文化,以先进的企业文化促进企业核心竞争力的形成和发展,以先进的企业文化提升企业的形象和行业知名度,通过建立组织网络、强化制度建设、重视对外宣传、加强职工教育、开展丰富活动等多重措施,最终形成我们独有的文化体系,增强公司的凝聚力,提高员工的满意度,增强企业的核心竞争力,营造良好向上的企业氛围。
创新是一个企业进步的灵魂,为企业事业常青提供不竭动力。企业文化战略创新发展的道路上,一定会有很多意想不到的困难和挫折等待着我们,这就要求我们要坚持学习、磨炼、探险。要有“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”的意志和胆略。改革是一项摸着石头过河的事情,没有现成的经验,没有固定的模式,适合自己的才是有效的,不能鹦鹉学舌,照搬照抄,需要探一步,走一步。只要我们秉承特区劲旅的优良传统和作风,坚持“铸造精品、追求卓越”的管理理念,坚持“优、快、廉、信”的经营宗旨,大胆改革,锐意创新,增创优势,打造品牌,这样就能建设具有时代特征和行业特色的优秀企业文化,形成强有力的企业核心竞争力。