这个字不认识

　　我到派出所去取女儿新办的身份证。服务大厅宽敞明亮，临近春节放假，前来取身份证的只有我一个人。递上取证的条据，工作人员看了看，端出一个大大的纸盒子，里面整整齐齐地排着一叠一叠的身份证。我问工作人员：这些待取的身份证，以什么顺序分类呢？工作人员答：按姓氏的拼音开头字母顺序分类。
　　工作人员似乎有些漫无目的地在纸盒里翻捡，好大一会儿，她问我：办身份证的这人姓啥？我诧异了，条据在她手中，怎么还问我呢？难道是不认识女儿的姓氏“卞”？我随口回答了她。
　　她看看我，说：要不你也帮着找一下吧，我们不认识这个字，记不起当初把这个证的姓氏归到哪一类了。
　　和工作人员一起忙乎了将近半个小时，才在一叠“任”姓的身份证里找到了女儿的身份证。工作人员叹了口气：你女儿姓也太少见了，真麻烦。
　　我多想告诉工作人员，准备一本新华字典，问题不就解决了？
　　王晓燕（安徽）