1、针对日新月异的发行市场,发行部门要成立专职的市场调研和督导队伍,来应对瞬息万变的发行市场。传媒单位要遵循产品本身的发展规律,围绕产品制定灵活多样的营销机制:以自建队伍推广传媒品牌和定向发行为主,与邮政、零售商开展多层次的代理发行,开辟一条由过去“竞争”转为“竞合”经营理念;偏远区域的发行除了可以依托社会资源的力量外,还可以采用站长责任制的方式进行,在不超过传媒单位给予他们代理发行的费率内,节省下来的费率和超额完成的任务奖励直接给站长,以此来调动他们的积极性。
2、发行部门要依据所在市场用工环境招聘发行员。薪酬福利是稳定团队的核心杠杆。发行部门要借鉴同行标准,制定符合自身实际情况的体系并加以完善员工的福利待遇,使之安心工作;在保证发行员利益不受影响的前提下加强服务考核,把绩效发放与各员工的服务态度挂钩,以此来提高他们为读者服务的积极性。
3、零售商代理的报刊品种很多,传媒单位要在产品内容上做文章,积极做好宣传预告工作。发放便民卡及开展系列活动巩固与读者关系;加大拓展连锁书店、自动售报亭、超市、书店等场所的销售渠道,开展灵活多样的征订方式;要加强与物业公司建立良好关系使发行员能够进入各社区征订及开展促销活动。
(唐长泉/《中国记者》)