汤谷良 当老板一样当院长

　　汤谷良更喜欢别人称呼他老师，有学生家长叫他汤院长的时候，他会本能地去“纠正”，因为“做院长压力太大，自己更乐于教书”。
　　汤谷良教授是中国企业财务研究方面的顶尖学者，对集团公司财务、资本结构、财务政策、公司预算管理、财务体制专攻多年，还是“经营者财务”学说的倡导者之一。2010年，从事学术研究的汤谷良调任对外经济贸易大学国际商学院院长，同时接手了学校的EMBA管理。
　　当时，对外经济贸易大学EMBA项目已经运作了8年，在行业内已经接近前茅水平。“干得好是别人路铺得好，干得不好是自己没做好，我的前任张新民院长干得很出色，”EMBA在中国发展十年后，学校间的竞争已经达到白热化，汤谷良说，自己当时不敢要求比前任做得更好，只想着在自己手上不要下降。
　　他承认自己现在是半个商人半个学者，最起码有颗商人的心，面对竞争和压力，对他来说，管理一个学院和EMBA项目，更像是在商场上经营一家企业，“市场化”是他最多提到的词汇。“品牌、员工待遇和企业文化，这些东西都是很现实的，绝对不能有所松懈。”这是他的直接思维。
　　但他又信心十足，因为“EMBA在中国的市场空间还有很大，如果在中国办不好EMBA，只能说明院长是个笨蛋”。接手EMBA的两年多时间，他一边摘着别人栽下的桃子，一边小心翼翼地尝试着发展，现在，他们已经稳定在了国内顶尖的位置。
　　“不管别人怎么看，我们现在看起来还行。”这是汤谷良对自己的评价。
　　商学院必须高度市场化
　　人物周刊：您管理对外经济贸易大学EMBA班的起点和目标是什么？
　　汤谷良：现在我的目标是让我们EMBA班在全国范围内排名稳定在TOP10。这里面有两个直接的指标，首先是招生名额，比如我们是200人，这对很多学校来说是种挑战，完不成任务，但我们报名的人过多；第二个是价格战，很多学校在降价，我觉得这其实是一个非常臭的招，我们价格本来就不低，但还要涨价，原来是26万，我们现在做的一个创新班是36万。这两个方面要在稳固的基础上提高。
　　人物周刊：您尝试了哪些创新？
　　汤谷良： 我自己创新了一个资本运营班，因为单单只是传统的EMBA，并没有特色，就像吃饭，去一个价格和服务好点的餐厅，并不代表有特色，但是如果是去吃西餐，或者提出舌尖上的中国这个概念，这才叫创新。EMBA的创新一定是专业化和细分化，我们的资本运营班和我们商学院的一个愿景十分相似，就是要打造一个和资本市场链接的商学院，国外的商学院都包括了金融或财务，但我们国内大部分学校金融和商业是并列的，资本运营班从招生和市场反响来说目前还不错。根据这个情况来说，商学院就是要不断创新，顾客要定位清楚，商业化就是这样，市场必须细分，顾客必须聚焦。
　　人物周刊：是不是就像运作一家企业？
　　汤谷良：是的，作为商学院，必须高度市场化，否则没有竞争力。在这个基础上，作为我来说，必须干好3件大事，第一是重视企业文化，区别在于学校是个知识体，知识分子是个特殊群体，自由、独立和个性都很强，学院就始终要重视文化的凝聚力量；第二是发展战略，比如要把对外经济贸易大学的EMBA带进TOP5，哪些方面要做，哪些方面不做，必须要有一个清晰的判断，这和传统企业是一样的，认定顾客需求就是一个战略问题，我当院长以来就重组了两个部门，因为不符合总体战略；第三是人力资源，无论是教学还是科研，获取高素质的人力资源是院长的基本工作。我认为只要把这3点做好，就能赢得市场和品牌，因为在中国，EMBA的市场很大。
　　人物周刊：那您是如何协调院长和“企业管理者”的角色？
　　汤谷良：中国的商学院肯定有官僚化的东西，但是我会尽量去克服其弊端和开发其优势。作为我来说，要获得很多资源支持的，还必须要承认和利用官僚体制下的东西，当然更多的东西是市场化的，一定要企业化运作，我们的口号是商学院一定要多找市场而不总是找校长。还有就是文化建设上，如果一个商学院官僚文化是主流，肯定办不好，市场规律就是靠品牌、靠质量、靠服务取胜。
　　EMBA不仅要满足需求，还要引导需求
　　人物周刊：提到市场，您如何看待未来EMBA在中国的市场前景？
　　汤谷良：EMBA在中国的市场前景非常好，市场会越来越大，因为我这么多年来发现，中国企业家或者管理者持续学习的动力越来越高，我们的资本运营班很多人已经从事这方面的工作很多年，但还是要回头来再学习，说明他们有这种需求，而我们要做的不仅仅是满足这种需求，还要引导这种需求。
　　人物周刊：市场上的竞争环境呢？
　　汤谷良：竞争环境有好的地方，也有不好的地方。好的地方在于它越来越透明和公开，消费者（学员）越来越理性；不好的地方，是能够办EMBA的学校越来越多，我认为这是一个臭招，因为EMBA是一个高端的课程，现在承办EMBA学校的门槛越来越低，主管部门批准了一批又一批学校，其实很多不够资质，就像开餐厅，有多少厨师、卫生条件、有没有地沟油，这个消费者不知道，需要工商局去审核。我并不是说只有很TOP的学校才能开EMBA，但如果师资、案例准备、教学环境都达不到，怎么能办EMBA呢？
　　人物周刊：作为专业性大学，对外经济贸易大学EMBA在竞争中的优势是什么？
　　汤谷良：首先，我们国际化程度比较高，多元文化的直接交锋是我们特有的，我们现在一万多学生里面，有三千多留学生，来自一百二十多个国家，我们EMBA的师资也是来自全球的，这种多元化最重要的是渗透到了办学理念和办学宗旨上；其次是在服务上，比如EMBA学员即使毕业了，每个月还会收到我们的课程表，愿意的话可以随时来旁听，“终身学习”这些方面不能说别的学校没有，但我们一定是做得最好的；第三是文化，比如我和几个学员一起打高尔夫球，其中有6班和16班的，一个上过其他学校EMBA班的学生后来说，他之前本班的学生都打不到一块，对外经济贸易大学隔着10个班都能打起来，我们在这方面的氛围一定是最好的，这也说明了EMBA学生来上课，追求学位上的东西绝对不是全部或惟一，更重要的是追求一种专业分享和价值认同，这方面我们有优势。
　　没有课下Club，EMBA就没有价值
　　人物周刊：您说EMBA班的学生同时也是你们的顾客，如何区别对待？
　　汤谷良：首先是师资，老师不好马上换掉这是肯定的；另外还有服务，比如给本科生上课，教室里面不会有咖啡和茶点，给EMBA就必须有这些东西；最重要的是，本科生和MBA课下的联系非常少，但在EMBA中这就非常重要，所以说打造EMBA品牌首先不在教室，比如我们组织了好几个EMBA校友俱乐部，把往届的同学和现在的同学联系在一起，这方面需要我们来组织和推动，我认为如果没有这种Club，EMBA是没有价值的。
　　人物周刊：Club会不会让EMBA变质？
　　汤谷良：当然不排除一个项目批文下不来，一个同学正好有这层关系，然后给解决了，但这些并不是刻意的，不能说学员是为了这种目的而参加EMBA和课下活动。端午节的时候，几个同学约我打高尔夫球，打完后大家一起吃面条，分享一下工作上的得失，切磋一下球技，是在一种完全没有压力、很自由放松的状态下，和谈生意完全不一样，没有说一定要在饭桌上把你灌醉，要不然合同你不会签。
　　前段时间EMBA的戈壁挑战赛，4天走120公里，这种活动中大家的相互帮助和激励，不能说是为了功利，实际上是超越金钱和权力的。比如说走戈壁的时候，一定要经过一个铁丝网，如果前面是台湾或者新加坡大学来的，一定会抬一下铁丝网，后面的人就不用卸下背包，可以直接爬过去。这是EMBA组织各种平台和活动的目的。这戈壁是王石最早做的，他做的时候说过一句话，企业家一定要停下来慢慢走，恢复内心的平静世界。我们影视班的一个导演在活动上说，自己从来没有觉得黄瓜那么好吃。社会认为EMBA班的Club是腐败的地方，实际上是误解。
　　人物周刊：市场是如何反映您的这些办学理念的？
　　汤谷良：前段时间有个老总说我们费用太高，别人收费是多少多少钱，问我们能不能便宜点。我跟这个老总说，你今天请我进五星级酒店，我明天肯定不能回请你进三星级酒店，他马上就明白了。我还和他打了个赌，让他派一批高管分别来对外经济贸易大学和别的学校上EMBA，如果最后我们学校的评价比别人低，我们把钱全退给他。他听完马上决定全给我们，这就是市场，我敢说这个