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15年前,邱光和结束了电器公司,想学习佐丹奴做一家服装企业。现在,邱光和的森马服饰市值360亿元,相当于5个佐丹奴……
邱氏家族是如何从寂寂无名到创业成功,如今坐拥300亿元财富的呢?
在15年的发展中,森马经历了三大阶段的跨越,直到2009年与麦肯锡的合作才使其明确了清晰的战略发展计划,实现了跨越性的转变。
邱光和说,他打算干到90岁。儿子邱坚强吓了一大跳,“90岁才退?那我肯定都先退休了。”
邱光和是一个工作狂。15年前,他把邱坚强从银行里叫出来,扔掉了房地产公司,拉了3个人,想做一家新的企业。他们打算学习佐丹奴。
与森马同一战壕的,是“不走寻常路”的美邦服饰,它的市值是332亿元。美邦总裁周成建从裁缝起家,心思细腻,而邱光和出身电器销售,深谙市场,且善于利益分享。
现在,周成建已转身做投资,邱光和则还是每天早上八点半上班,邱坚强还和员工一起住宿舍。
不做森马 或成苏宁
很多人认为,森马的轻资产模式,是学习美特斯邦威。其实,这是一个很大的误会。爱国者音箱,才是森马的第一个“启蒙者”。
邱光和在自己20岁退伍后,当了人民公社半脱产干部。一个月40元的工资不能改善贫寒的家境,于是,31岁的邱光和创办了他人生的第一家公司—瓯海家用电器公司。邱光和先是成为爱国者的华东区总经销
商,后来还成了爱国者的代工商。
“爱国者落地音响的模具都是我开发的,模具开发后,找广东江门的一家计算机设计公司给我们代工。”当时,邱光和投资了50万元,到香港把爱国者落地音箱的模具“开”到内地,委托生产,并在华东销售。
“第一,是委托生产,第二,批发给经销商,这跟我们现在生产在外,销售在外,是不是有关系?”
后来因为一场台风,损失惨重,伤了邱光和的心,电器销售公司就此了结。蛰伏之时,邱光和在市场上发现了服装品牌佐丹奴,其时这个品牌发展生猛,而模式又似曾相识。
1996年,森马成立时,正是中国服饰休闲化崛起的一年。邱光和做了市场调研,中国大概有将近2000种休闲服品牌,其中大部分是采取虚拟经营,以品牌为导向。森马不过是2000大军中的一支。
“我是个生意人,家电利润下滑,转行做休闲服,也是出于生意人的角度,哪个行业好,哪个产品赚钱,就做哪个。”彼时,佐丹奴、班尼路在国内市场的好势头,让邱光和看到了一条光明大道。
“服装与家电行业也有共性的地方,服装的供应量体系,它的规模跟我当时做家电的规模是基本相符的。自己定供应链,定品牌,定产品的定位、风格、价格,都是自己掌握。”把森马品牌的定位风格融入到产品中,然后找委托人加工,加工后通过渠道销售,批发到每一个门店,最后与消费者见面,这两个行业的过程极其相似。
邱光和说,森马其实是个品牌商,建设、管理、传播品牌。“如果我不退出家电行业,很可能成为今天的苏宁。”邱光和自信满满地说。
要做一家什么公司
1996年,邱光和的儿子邱坚强刚从部队退伍回家,在建行工作。邱光和跟他说要办这样一个企业,不喜欢坐办公室的邱坚强立马辞职,与父亲一起创业。
森马的第一个“五年计划”,邱坚强参与的不多,他一直在广东,负责森马的生产与设计, “我们整个家庭的感情非常好,对我来说,尽孝是最关键的。”邱坚强从部队退伍,又去了广东十来年,真正呆在父亲身边的时间不多,他尽量希望把企业做好,让父亲开心,这是他的第一源动力。
2000年,森马的规模已经有10多亿,从开始做一门生意,到企业初具规模的时候,邱氏父子开始发觉,面临的问题不一样了。
“我经常跟父亲讨论,到底要做一个什么样的企业,要做到多大?企业到了一定规模,会面临很多问题,要对很多人负责,你的员工、上下游,跟你业务生态有关系的这群人,都要考虑。”邱坚强说,他知道森马会继续做下去,但做到什么时候,到底会达到什么程度,没有一个特别清晰的概念。
于是,森马带着疑惑继续扩张。直至2009年,邱光和才清晰地提出了要做中国第一的休闲服品牌,要把森马品牌传播到每个角落。
想做中国的H&M
“应该是2009年我们跟麦肯锡战略合作之后,目标就比较清晰了。”邱坚强说,当时森马定在2014年,达到350亿元的销售规模。
“我们谈了品牌发展,如何走信用市场做品牌,也谈了渠道,目前销售的理想标准与实际的差距有多少,还有市场的密度、覆盖率。”麦肯锡的数据支持与经验指导,清晰地提炼了森马的目标与方向。
“麦肯锡国内外的巨大资源,以及它同许多优秀的服装企业的合作经历,的确给了我们很大启发。当然,触动比较大的是,在渠道开发过程中,它提出几个增量部分,比如门店标准,森马当时门店标准太多了,就等于没有标准。”麦肯锡分析了优衣库的案例,优衣库只开两种店:750平方米和1500平方米。根据它的产品、供应链能力和组织,这是它最理想的评效。而森马从几十平方米到几千平方米都有,产品、供应链、运营、品牌形象都非常杂,在这方面可以优化。
但是,麦肯锡对森马战略的矫正,曾令邱坚强难以接受。邱坚强当时还想把森马打造成中国的H&M,结果被麦肯锡泼了冷水。“他们否定了我的想法,我不是很爽,到现在我碰到他们,也老是开玩笑地说这件事儿。”
在与麦肯锡的合作中,邱坚强也深切体会到了必须有合理的良性竞争。“森马的加盟店,除了港澳,国内其他地方几乎全有了,每个省都需要几个代理商,这是我们未来要做的。”
他认为:“在中国,还有95%的市场份额可以做,眼界要放宽,不要受制于别人的做法、想法,没有自己的想法,就会迷失掉。”
试水日欧市场
日前,森马集团举行了15周年庆典。作为森马服饰董事长的邱光和在庆典期间表示,未来5年,要把森马打造成为中国休闲服行业的领先品牌和世界前20强的多品牌服饰集团。
作为目前中国服装行业唯一成功运营多品牌的企业,森马品牌自创立已度过15个年头,“巴拉巴拉”是森马创业5年后衍生的自主品牌,目前这两大品牌分别位居中国休闲服装市场的第2名和儿童服装市场的第1名。
为了在未来5年内,实现向世界前20强多品牌服饰集团的挺进,森马服饰提出向以下四个方面发力:一是要往多品牌运营的集团化方向跨越,做强森马品牌,做大巴拉巴拉品牌,做广其他品牌家族;二是要往品牌运营的高性价比方向跨越,在设计、渠道、传播、销售等方面下工夫,不断推动森马和巴拉巴拉品牌向高处发展;三是要向零售运营的专业化方向跨越,整合全球顶级资源,优化森马的团队结构,提升代理商的运营能力和综合素质;四是要向客户服务的优质化方向跨越,不断提升客户赢利能力。
据悉,森马已经成立了电子商务事业部,在战略调整上,会与一些现有的电子商务平台进行合作,但并不排除会尝试自己搭建平台。此外,森马的新品牌规划也已启动,2012年将推出一个新品牌。如果新品牌推广顺利,接下来会上市更多。森马高层也在与日本、欧洲的品牌商接触,洽谈合作意向。(编辑/王薇)