浅析高职院校学生管理中的几个关键点

孙辉

（兰州资源环境职业技术学院 甘肃 兰州 730021）

浅析高职院校学生管理中的几个关键点

孙辉

（兰州资源环境职业技术学院 甘肃 兰州 730021）

结合高职院校人才培养目标，本文论述了处理好学生管理中“严”与“宽”、“刚”与“柔”、“约束”与“鼓励”、“日常管理”与“全面发展”等关系，归纳总结学生管理中的几个关键点，提出了以学生全面发展为本的理念，保证学生管理的高效实施。

高职院校；学生管理；关键点

高职院校是培养高素质应用型人才的基地，学生管理是实现学生全面发展的重要保证，是一个学校管理水平的重要标志，很大程度上决定着学校综合水平和学生素质的高低。随着我国高职教育发展规模的不断扩大，学生的思想观念日益复杂，与此同时，社会、用人单位对学生综合素质要求又不断提高，我们必须确立以学生全面发展为本的理念，抓住学生管理中的关键，不断进行管理理念和管理体制的改革与创新。

为了更好地处理学生管理中“严”与“宽”、“刚”与“柔”、“约束”与“鼓励”、“日常管理”与“全面发展”等矛盾，更准确地把握学生管理中的重点，释放属于学生发展需要的空间，创造有利于学生全面发展、和谐稳定发展的平台，笔者拟结合高职学生特点，归纳总结管理工作中的几个关键点。

高职学生管理的关键时间段划分

在学生管理中，从头到尾都有具体的任务和目标，如何合理安排各项工作的实施时间和顺序，就成为学生管理的重点之一。根据高职院校的培养目标，学生管理的关键时间段可以划分为三个方面：

学年培养目标划分 根据高职院校办学特点，根据学生在校和实习的各个环节，可将学生培养按学年划分为以下三个阶段：（1）养成教育阶段（一年级），主要从学生的生活习惯、学习兴趣、思想品质、待人接物等方面进行针对性培养，以“制度化”管理为主；（2）专业教育阶段（二年级），主要从专业课教育、专业技能竞赛、课程设计、课外科技作品竞赛等方面进行有针对性的培养，以 “任务驱动化”为主；（3）就业教育阶段（三年级），主要从就业指导课、人才交流会、专题讲座、就业实习等方面进行有针对性的培养，使学生树立正确的就业观，以“目标管理化”为主。

月培养目标划分 各高职院校每学年都制定 《学生思政教育工作计划》，如果能针对各个月份和各年级进行有重点的安排，并开展相关的团学活动和教学实训，可以较好地提高管理效果。月培养目标如表1所示。

日常管理的关键时间点 为了进一步加强学生日常管理，每一天都是学生管理的重点。通过实践我们发现，在学生日常管理中，效果较明显的管理时间点较为集中：（1）早晨课前10分钟。可以在课前利用这10分钟对班级当日的工作进行安排，既能抓好考勤，又能保证当日的工作有条不紊地落实到位。（2）晚自习总结性管理。大部分辅导员或班级习惯于晚自习进行任务布置，既影响晚自习的秩序，又影响各项工作的时效性。假设能在早晨课前的检查中进行安排，只需利用晚自习进行总结，对特殊情况进行处理即可。（3）晚自习后的宿舍是校园突发事件发生最集中的地点，通常这个时间段是学生管理的“真空期”。因此，这也是学生管理中避免校园突发事件的重要节点。与此同时，思想工作者若想贴近学生的思想就要走进学生的生活，而宿舍则是走进学生生活的最好平台。通常，只有在宿舍与学生交流才能得到第一手资料，真正了解学生的思想动态。所以，学生管理人员一定要利用好晚自习后宿舍这个重点时间和地点，争取收到事半功倍的效果。

表1 月培养目标划分明细表

高职学生管理的关键途径

高职院校学生管理的途径很多，实施者包括班级干部、团总支学生会干部、辅导员、任课教师、系领导等。

团学干部 团学干部是指分团委（团总支）的学生干部以及学生会的学生干部。他们是学生管理队伍中的最基层，也是学生管理中最有效的一支队伍。因这支队伍来源于学生，又要管理学生，且管理经验不足，所以一定要加强团学干部的培训，并充分调动他们的积极性，同时，通过各种途径树立团学干部的威信。根据这些学生干部的工作特点，利用“任务驱动化”可以取得较好的效果。可将工作任务分解为培训和鼓励、能力培养、威信树立三个阶段。培训和鼓励阶段：任务介绍→任务分解→完成方法介绍→介绍任务意义→开展动员；能力培养阶段：团学干部上传下达→在学生中开展动员→组织学生完成任务→院系对任务进行监控、指导、评价→任务完成情况总结→上报院系任务完成情况；威信树立阶段：院系反馈意见，表彰鼓励→学生干部反馈到学生中，评优揭差→学生干部、学生、工作任务共同实现目标。

辅导员、学生干事、团总支学生会 在高职院校学生管理过程中，学生干事、辅导员、团总支学生会的工作量较大，工作的重要性不用多言。明确学生干事、辅导员、团总支学生会的分工，使三者更好地有机结合、相互补充则显得尤为重要。而在实际工作中，三者的关系总是存在以下问题：工作任务重合导致“三个和尚没水吃”；处理意见不统一导致学生思想不统一；辅导员对团总支学生会干部处理结果“不买单”等。现结合学生管理工作实践经验，提出建立畅通的信息流可分为三个闭环：团总支学生分会向上级部门反馈信息，问题处理由上级部门完成并将结果通过辅导员和班级干部反馈到学生群体中，避免学生干部直接处理学生问题而引发矛盾；学生群体、班级干部、辅导员及上级部门形成双向循环，保证信息畅通，树立班干部和辅导员的威信；建立领导联系班级制度，保证学生群体当中的信息能直接传达到上级部门，起到监督考核学生干部和辅导员的作用。

院系领导 把握学生的思想动态，确定学生培养目标，建立稳定和谐的高素质管理队伍，协助正确处理突发事件等。

高职学生管理工作中的“关键力”

团学干部的自制力 学生干部从学生中来，又生活在广大学生中，他们与其他学生的心理相仿，需求相近，所以，自我管理更有针对性，更有效果。特别是将学生中的党员干部抓好了，榜样带头作用发挥了，学生管理就会轻松不少。因此，学生工作者要积极主动地为学生自我管理创设良好环境，建立合理的激励和制约机制，使其树立角色意识、责任意识和主动意识，发挥好桥梁纽带和榜样带头作用。

学生管理的向心力 高校学生管理工作者坚持以学生为本，就要以学生利益为中心，为学生服务，做好服务工作。高校学生管理者应主动做学生学习、生活、就业的服务者，把学生最现实、最关心、最直接的问题作为工作的切入点，加强工作的针对性、有效性，主动转变工作方式和工作作风，把学生利益摆在工作的重心，想学生所想，急学生所急，这样才能形成学生管理的向心力。

建立师生的互信互尊力 良好的师生关系有助于发挥教师的主导作用，调动学生的积极性和主动性，提高教育效果。反之，不良的师生关系会影响教育任务的完成，甚至对学生教育工作起到反作用。因此，有效的学生管理必须以融洽的师生关系为前提。在高校学生管理中，教师应该帮助学生“学会学习”，成为学生学习的促进者；教师应该帮助学生“学会生活”，成为学生生活的鼓励者；教师应该帮助学生“学会做人”，成为学生交往的指导者；教师应该帮助学生“学会创造”，成为学生创新的合作者。

班级、系部、学院的凝聚力 校园文化对大学生的思想及行为起着潜移默化的影响，能达到一种“润物细无声”的效果。学生管理者应以校园文化、专业技能竞赛、社会实践等为载体，营造适宜学生发展的环境和平台，以积极主动的态度，投身于校园文化建设，充分发挥校园文化的作用，提高大学生人文、科学和艺术素养，通过校园文化建设形成以院、系、班级为中心的凝聚力。

紧抓学生学习、生活的动力 马斯洛的需要层次理论认为，人的需要是分层次的，从低级到高级依次表现为生理需要、安全需要、社交（友谊和爱的）需要、尊重需要和自我实现需要。高校学生管理者应经常深入学生，了解、研究学生的需要，提供学生展现自我的平台与空间，运用 “任务驱动”、“目标管理”、“物质、荣誉需要”等手段来激发学生参与的热情。

[1]谢媛媛.以人为本的学生管理与学生管理中的人本主义[J].黑龙江高教研究，2008（9）.

[2]许婷.高职院校学生管理工作的几点思考[J].科教导刊，2011（11）.

[3]廖远志，周文超.高职院校学生管理工作的思考[J].华章，2011（33）.

孙辉（1983—），男，陕西铜川人，兰州资源环境职业技术学院采矿工程系副主任，注册安全工程师，主要从事安全工程专业教学和学生管理。

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1672-5727（2012）09-0049-02