本刊记者/Reporters 余捷 王雅琼/YU Jie WANG Yaqiong
从来没有一家公司能够如此专注于创新。行业中高呼创新的企业为数不少,真真正正地将其践于行的却为数不多,如同雷尼绍那样敢于将全年公司营业总额的18%投入研发的企业更是少之又少。“18%”是一个多么高的研发投入比,也许这正是雷尼绍成立40年来一直执世界测量行业之牛耳的缘由吧。恰逢CIMES2012盛会,笔者有幸采访到了雷尼绍(上海)贸易有限公司中国华北区总经理张俊文先生(以下简称张总),一年间的3次碰面使得交谈进行得非常轻松、随和与融洽,张总对雷尼绍产品高度的自信以及倾心服务中国用户的情怀,让笔者对雷尼绍这个品牌的好感更为升华。
雷尼绍(上海)贸易有限公司中国北方区总经理张俊文
英国是世界上工业文明的发源地,虽然经过两次世界大战的洗礼而失去了往日“日不落帝国”的荣光,但是铅华洗净,今日的英国仍然是世界上不可忽视的工业强国之一。雷尼绍的总部就位于伦敦西部的特劳斯特郡,现任公司董事会主席兼首席执行官的David McMurtry爵士于上世纪70年代发明了世界上首个触发式测头,为坐标测量机行业带来了革命性的变化;次年,在David McMurtry爵士与现任副总裁John Deer的联手合作下,雷尼绍诞生了。
10余年之后的1984年,雷尼绍在英国伦敦交易所正式上市,至此,雷尼绍全球化发展的战略蓝图正式拉开。至今为止,雷尼绍在世界各地31个国家设有分支机构,员工逾2 400人,并且这个数值正在逐年不断增大。目前公司的主要产品有:三坐标测量机使用的测头系统和控制系统,机床测头系统和在机对刀系统;机床测量、校准用的激光干涉仪和球杆仪系统;高精度定位反馈编码器系统;牙科及神经外科产品;坐标测量机和机床使用的各种探针;地理测量仪器;金属激光快速成型机、实验室研究用拉曼光谱仪、工业用在线拉曼光谱仪、激光器以及CCD探测器等等。
张总自豪地说,雷尼绍在过去3年间发展迅速,尤其是在亚太地区,销售额每年的涨幅都超过50%,虽然今年上半年英国饱受欧债危机的侵袭,但雷尼绍的销售业绩仍然逆势呈现稳步上升的状态,这与近些年中国的迅速崛起有着密不可分的关系。目前雷尼绍全球销售的3大版块——欧洲版块、美洲版块、亚太版块已基本平分秋色,初步形成三足鼎立之态势。2011年,雷尼绍再次荣膺英国企业的至高荣誉“英国女王奖”,这是雷尼绍近40年来第14次获此殊荣,这不仅是英国王室对雷尼绍的肯定,更体现了全世界用户对雷尼绍产品的青睐有加。
雷尼绍1994年于北京成立国内第一家办事处,正式拉开其在中国高速发展的序幕。依托位于中国香港的雷尼绍亚太地区总部,雷尼绍目前已经在中国大陆的上海、北京、青岛、沈阳、西安、苏州、深圳、广州、成都拥有分支机构,并且在未来很短时间内将会有更多新网点的成立,从沿海地区逐渐向内陆地区辐射与扩展。张总表示,雷尼绍深知拉近跟客户之间的距离的重要性,因此公司从始至终一直将客户看做是亲密合作伙伴的关系,而不是单纯的买卖关系,与其提供单一的技术产品,雷尼绍更倾向于向客户提供完整、全面的解决方案。也许有人会质疑为什么一家测量设备的提供商为何能给许多主机用户提出加工方面的解决方案,张总给出了解答:雷尼绍自公司成立之初就一直践行本土化生产模式,从原材料的采购、产品的生产加工再到出厂前的检验,都在英国本土自己的工厂内完成全套生产工序,从不外包。这样做最大的好处就是雷尼绍在这近40年的生产实践过程中积累了大量的加工应用经验,多年累积的经验无疑是公司最为宝贵的财富之一。
“创新”这个词汇贯穿谈话始末,张总说,雷尼绍从最高层年逾70的公司董事会主席兼首席执行官David McMurtry爵士直至底层的每一个员工,所有人都对创新饱含热情,因此对于雷尼绍来说,创新是无处不在的,不仅仅体现在产品、技术和设计的创新上,更有应用、服务领域的创新。雷尼绍给予每个员工足够广阔的创新空间,最大限度地开发所有员工的主观能动性,这正是雷尼绍多年来长久保持充沛竞争力的原因所在。谈及近些年在中国的发展目标,张总表示雷尼绍非常看好在中国的业务发展,随着中国“十二五”规划的进一步深入贯彻实施,中国国产装备制造业正从中低端向中高端迈进,国家鼓励企业要开展自主创新,树立良好的品牌形象,这与雷尼绍40多年来一直坚持的“apply innovation”之理念不谋而合。因此,雷尼绍始终高度关注中国装备制造业的发展,并毫无保留地时刻准备着为中国企业提供全系列的产品和解决方案。
本届CIMES展会,雷尼绍除带来经典产品之外,还带来了本年度其践行创新的几大力作,张总向笔者详细介绍了几款2012年新推出的产品,甚至包括全球首发的产品,公司对中国市场的重视程度可见一斑。
全新的XR20-W系统是雷尼绍技术成熟的RX10回转轴校准装置的全新替代品,对于大量采用四轴、五轴高端机床的制造业用户来说,无疑为其回转轴的精度检测提供了全新的利器。XR20-W无线型回转校准装置集雷尼绍独有的先进轴承、光栅技术以及蓝牙无线技术等特点于一体,与现有的RX10相比更为小巧轻便,重量仅约1 kg,在使用便利性和灵活性方面具有极大的优势。尽管XR20-W具有诸多新优点,但其价格与现有的RX10系统相比变化不大,现有RX10用户也可以极具竞争力的价格享受到升级优惠服务,这对那些准备花大价钱重新校准现有RX10回转轴校准装置的用户来说无疑是一大福音。
XR20-W无线型回转校准装置
多功能比对仪EquatorTM采用专利的低成本设计、独特的结构与操作方法,能够用于大批量加工件检测的高速比对测量,通过与业内领先公司合作并在车间环境下进行测试,产品的性能在多个行业及应用中得以验证和改进。Equator系统提供可编程版本与现场版本两个级别的软件,均包括直觉式MODUSTM Organiser操作员前端软件,只需稍加培训或无需培训,工程师即可快速为任何工件创建测量程序。总而言之,Equator的设计和操作方法都很独特,集多功能性和高重复性于一体,令其成为技术人员比对测量的新选择。
多功能比对仪EquatorTM
雷尼绍的激光熔融快速成型技术是使用高能光纤激光直接根据三维CAD生产高密度金属零件的创新型制造工艺。工件由各种微细金属粉末在严格控制的空气环境中经过完全熔化后制成,熔化制造时金属层厚度从20~100 μm不等。当前的机器系列属于第三代设计,是根据主要开发合作伙伴和客户多年详细的市场反馈加以改进和完善后推出的,现已成为最先进的制造系统。该系列包括AM250和AM125,这两个型号都采用了真空技术,具有气体消耗量低的特点。机器在设计时注重制造环境下的易用性,采用触摸屏界面,并且设置各种菜单选项方便机器准备和清洁。雷尼绍的激光熔融系统素来以处理的材料广泛多样而著称,新的系列也不例外,而且还增加了新的优点:AM125采用盒式材料输送系统,而AM250采用可拆卸式送粉器,这些都能够加快材料更换的速度,因此在材料开发或者多种材料应用方面非常实用。
AM250和AM125
从与张总短暂的交流中,笔者对雷尼绍40多年来一路走来的种种经历与决策有了更深层次的了解。企业的经营就像是一场博弈,《棋经十三篇》中曾有云“善弈者谋其势”,显而易见,雷尼绍正是善弈者,希望雷尼绍在今后发展中能继续维持以创新为源动力,时刻把握住“势”之所向,企业经营能够蒸蒸日上,产品创新能够持之以恒。