乔云云
弗朗斯认为,当把我们认为完全无关、风马牛不相及的领域联系在一起后,就能发现“改变自身、改变组织行为,从而最终在一定程度上改变我们这个世界的思想”。从这个意义上说,企业只有完成了对既有观念的超越,才能使我们摆脱禁忌,进入“生意在‘玩之间”的境界。
备种跨界,各种“玩”
目前,黑龙江琦峰传媒集团涉足广告、餐饮、体育和经贸四大行业。琦峰传媒集团旗下有三家广告公司即黑龙江省琦峰广告有限公司、哈尔滨永达公交广告有限公司和哈尔滨市新航客运联营设施广告有限责任公司,分别经营哈尔滨市公交车身、公交车内、站务设施媒体、黑龙江部分高速公路的桥体和单立柱广告以及黑龙江广播电台的广告代理业务;哈尔滨市琦峰餐饮管理有限公司拥有五家连锁饭店和两所医院的食堂;琦峰崔克自行车俱乐部和琦峰拓乐滑雪俱乐部是琦峰主营的体育事业;哈尔滨市琦峰万里经贸有限公司主营代理美国TREK自行车、拓乐瑞典汽车顶架系统,并经营哈尔滨秋林食品专卖店,同时拥有自己的琦峰商务宾馆。这种跨界结构,使得琦峰传媒集团形成一种生态链的生存模式,正如琦峰传媒集团CEO王海峰所言:目前,我们接待客户,尤其是外地客户,可以在琦峰酒店吃饭,下榻琦峰宾馆,送行可安排在琦峰时尚饺子城,并赠送客户哈尔滨红肠特产礼品等等。从而使客户对琦峰的整体实力产生具体的感官形象,加大客户对琦峰的信任。另外,我们自有的户外活动项目让我和客户有了很多深度沟通的机会,由此客户慢慢从生意上的伙伴转变为生活中的朋友。
关于户外活动方面,王海峰用一个字概括“玩”。海峰的玩法主要为体育户外运动,比如春秋骑自行车、夏季玩皮划艇、冬季滑雪并用全地形车在冰面漂移。另外还有遥控车、航空模型等等,可以说,王海峰属于在滑雪的圈子中是自行车玩的最好的,在模型爱好者中是滑雪最好的,充分体现出交叉跨界的优势。
跨界交叉点:人
像格雷格那样在多个看似毫不相干的职业领域中转换,实际上是通过移动自身,把自己变成了多个领域的交叉点,从而激发出创新。
琦峰传媒集团的跨界源于王海峰本人以及他的“兴趣爱好”。他谈到:我曾经是名运动员,骑自行车曾是我的梦想,所以我乐于代理美国TREK自行车,同样因为喜欢,我代理了“拓乐”瑞典汽车顶架系统,这些都是与户外活动相关的产业。
王海峰通过销售户外运动产品认识了众多有共同爱好的朋友,和他们一起组织比赛,促进了深层交流,这些活动一般在琦峰烧烤酒吧举办。王海峰根据运动的风格进行酒店屋内设计和布置,把琦峰烧烤酒吧打造成运动俱乐部爱好者的联络基地。对于琦峰来说,这些不仅拉动了产业业绩,无形中也提高了琦峰品牌知名度。
形形色色的各类群体,各行各业的朋友都是琦峰广告传媒的潜在客户。通过各种“玩”可以加深相互之间信任,又使得爱好户外项目的朋友成为广告业务上的合作伙伴,通过愉快的生意合作客户会加入到琦峰俱乐部中来,圈子与圈子之间紧密结合。而这一些,有一个核心交叉点:“人”。
在弗朗斯所称的不同领域的“交叉点”,我们能发现无数不落俗套的创新想法。多样化跨界,首先要多样化的人,每个^都刻意涉足几个领域,并且在工作、专业之外有着多彩的生活。
在朋友的选择上,王海峰谈及:“在户外活动的圈子中选择朋友,有几个理由,首先,运动者都是阳光的、热情的、追求高品质的;其次、他们的竞争心态是健康的;再次,在运动之间取得尊重和认同,从而在生意合作上更容易形成信任,小生意是跑出来的,大生意是玩出来的”。
跨界新节点:私家车友汇
近两年琦峰传媒集团的发展很快,进步突出。2011年到2012年黑龙江省琦峰广告有限公司成为黑龙江人民广播电台品牌广告代理商。在2012年元旦伊始,王海峰担任黑龙江人民广播电台FM104.5龙广生活台“私家车友汇”节目的嘉宾主持,节目的口号是“私家车友汇,生活高品位”,主要工作是讲解与车有关的知识,并创办“惠刊”,整合汽车4S店、汽车用品、轮胎、润滑油、电瓶、汽车养护等行业,提供优惠券,代金券、打折卡,加强听众与广播节目的黏度。加盟的商户也可以促销其商品,提高客户的知名度。目前,在节目中已经有3万名注册会员。这是琦峰传媒集团新的宝贵资源。
王海峰带领车友们参加各种活动,比如“龙广汽车文化节”,其中有汽车展销,现场汽车顾问进行讲解和推荐,遥控航模、汽模比赛和表演,当然也有拓乐产品品牌的展示。同时王海峰将自己的猛禽车、路虎车及全地形车开到现场,安装上拓乐的相关产品,车顶自行车、皮划艇、行李箱等,展示一种新的汽车体验,给车友展示汽车新玩法。
王海峰让自己多样化,从而创造了更多的工作新节点,达到工作和生活相辅相成。
“团队”与“自我”,同在!
在团队建设方面,王海峰的激情感染了整个琦峰团队。每年琦峰都会组织员工植树、爬山、骑自行车、滑雪等活动,不仅增强了员工的凝聚力,也使得员工们放松心情的同时开阔了视野,保持一种良好的竞争心态。
对于王海峰自身来说,自我学习很重要,—直坚持培养自己综合企业家的体魄与性格。无怪乎商界人士有这么一种说法:小生意在酒桌上谈成,大生意在高尔夫球场谈成。让双方能够在轻松的氛围中相处和洽谈,这是—桩生意能否有一个良好开端的关键所在。—场高尔夫球打下来要走十余公里,有足够的交流时间。在爱好上有共同点的人,在生意上也如此,恰当的言辞,绅士的举止会让生意事半功倍。王海峰说,高尔夫我不常打,但我酷爱滑雪,常邀请我的客户朋友们去滑雪,在上山顶的缆车上,有10-20分钟的时间可以进行交流,缆车是个封闭的环境,不容易被外界所干扰和打断,这样我可以和行业精英进行有效的探讨和学习。无论在缆车、大巴、飞机上,“玩”的同时收获不少,学习无处不在。王海峰从不刻意参加MBA学习班去结识高端人士,相对而言,他觉得在运动中拓展人脉,交往会更加自然。
“赢”在内心,不一定要争第一,那是一种战胜自我的感觉,有收获就是赢。王海峰认为,这种在运动不是竞技场上的较量,是相互提升,在鼓励中进步,“友谊第一,比赛第二的理念得以真正体现。