根治医疗设备维修顽症——安医大二附院突破传统模式 医疗设备交由第三方托管

江苏新无限医疗器械维修有限公司

在医疗过程中使用医疗设备参与诊断、救治，已成为医疗服务过程中不可缺少的重要组成部分。因此，加强在用医疗设备的管理，有利于提高医疗机构诊疗服务质量和保障医疗安全。

医疗机构对医疗设备的重视，也催生了医疗设备市场的繁荣。近年来，国内外各大品牌争奇斗艳，技术含量越来越高、软硬件配置各异的医疗设备不断被推陈出新。一个个难题随之而来，医疗机构如何有效控制这批庞大的医疗设备的维修成本和提高使用寿命？组建一支庞大的医学工程师队伍——不现实，人力资源成本较高，专业性不够；委托给厂家——不便捷，责任心不强，医疗机构没有议价权，导致维修成本较高。

针对上述难题，目前国际上流行的解决方法是采用医疗设备维修整体外包模式（第三方托管），并认为该模式有“三大”优点：一是降低管理难度，节约医疗机构开支。医疗机构现行的设备管理模式是由医疗机构针对每台设备建立详细的管理台帐，因为面对众多的厂家，管理头绪繁多、复杂。而交由第三方统一管理后，认准一家即可；另外，由于设备集中批量托管，第三方会给出相对于单次维修更加优惠的保修价格；二是责任明确。交由第三方维保的设备，医疗机构可对第三方的维护质量、响应速度等方面进行全方位考核，设备再出现问题，问责第三方即可；三是维修质量监督。目前各大医疗机构对于维修后的医疗设备是否达标，基本处于无据可依的状态，交由第三方维修公司全保后，医疗机构可要求提供相应的设备检测报告，有效提高设备的开机率及使用率。

“第三方托管”显著的优势，引起了安医大二附院的关注。作为安徽省改革开放30年来，兴建规模最大的三级甲等现代化综合性教学医疗机构，安医大二附院仅超声科室就拥有国际最先进的彩超仪器五台，另有临床诊断仪器上百种，配套医疗设备更是难以计数，日常维修与保养的难度可窥一斑。

在经过一年多实地考察、研究、论证后，2012年9月14日，安医大二附院与江苏新无限医疗设备维修公司成功签约医疗设备托管。与以往不同的是，此次安医大二附院决定将医疗设备采取分批、逐步托管的方式交给后者，并由后者在医院内设立“内窥镜维修中心”、“超声维修中心”，安排多名高级工程师常驻医院进行定点服务，并按计划定期对医疗设备进行预防性、及时性的保养与维护。

在签约与挂牌仪式上，安医大二附院院长张新书指出：此次与江苏新无限的合作，是医院创新医疗设备维修与保养崭新模式一次尝试，其意义不仅仅是为医院节约成本，提高效率，更多的是希望藉此可以给患者带来更安全、更优质的医疗服务，推动我国临床医学工程事业的发展。

江苏新无限公司总经理戴跃跃表示，该公司一定会不辱使命，不辜负安医大二附院领导的信任，为医院提供最专业、最贴心、最优惠的“金牌服务”、“一站式服务”。据了解，江苏新无限自成立以来，一致本着以“服务为基础，技术为核心”的经营管理理念，广泛引进业内经验丰富、素质优良的维修工程师，组建了庞大精良的维修队伍。目前可提供超声、普放、内窥设备几乎所有著名品牌的维修与保养服务。此外，公司还协助医疗机构调剂闲置、二手超声设备，并开展超声设备收旧换新业务，为用户节省资金，使用户得到更多的实惠。