抚州市温泉旅游开发研究

何小芊， 刘 宇

（东华理工大学经济与管理学院，地质资源经济与管理研究中心，江西抚州 344000）

温泉旅游以健康养生为特色，集旅游、休闲、健身于一体，正在成为休闲度假旅游的一大热点。2011年11月，江西省政府办公厅发出了《关于加快发展温泉旅游的若干意见》的重要文件，提出把我省建成为全国著名的温泉度假旅游胜地和温泉旅游产业强省。近几年来，抚州市旅游经济发展迅猛，但总体水平在江西各地市中较为落后。温泉资源是开展温泉旅游活动的物质基础，抚州温泉资源较为丰富，温泉旅游历史悠久，文化内涵丰富，但旅游开发程度很低。大力发展温泉旅游，优化创新抚州温泉旅游开发模式和思路，对于促进抚州市乃至整个江西省的旅游产业发展具有十分重要的作用。近年来，抚州旅游开发已受到学者们的关注，出现了一些研究成果。如生态旅游［1］、文化旅游［2］的开发研究。遗憾的是，除个别学者简要分析了抚州温泉的开发利用举措外［3］，关于抚州温泉旅游的研究成果还未出现。基于此，本文在分析抚州温泉资源现状的基础上，构建抚州温泉旅游开发模式，并提出相关策略。

1 温泉资源特征与旅游开发现状

1．1 温泉资源基本特征

江西地处东南沿海地热带，是我国地热资源较丰富的省份之一。截止2005年底，全省共发现温泉85处，分布在全省48个县（区、市），以赣州市分布最为集中，占全省总数的60%以上［4］。根据相关统计资料，抚州市已探明的天然温泉出露共有八处（见表1）①大部分温泉点的温泉泉眼数都不止一个，泉眼较多的温泉点在本文中均按一处统计。，分布在7个县（区），温泉总数占江西省总数近10%，在各设区市中排在赣州、宜春、九江之后。

从表1可以看出，抚州市温泉的温度绝大部分在37～62℃之间，属中低温水热系统，可直接用于沐浴;PH值在6．4～7．8之间，基本为中性偏弱碱型;涌水量多为1～3 L/s，矿化度一般在0．25～1．2 g/L之间，水化学类型大多为 HCO3－SO4－Ca和HCO3－Na·Ca型。抚州温泉出露多沿现形的活动性断裂构造分布［5］，HCO3－Na·Ca型温泉主要分布在花岗岩、酸性火山岩或花岗岩与变质岩接触地带，并受区域性深大断裂的控制。由于这些地区地形切割强烈，降水量大，径流条件好，大气降水沿风化裂隙和构造进入断裂构造带，在向下循环的过程中，溶解氧逐渐消耗于氧化有机物质或其它还原剂，并生成部分生物成因的CO2，含CO2的水在不断下渗加温的同时，与晶质岩石相互作用而形成HCO3－ Na·Ca型水［6］。就泉水化学成分而言，抚州市各处温泉均适合于洗浴、灌溉、养殖等，且这些温泉均含对人体有益的多种微量元素，其中一些还具有较强的医疗保健功效，如临川温泉、法水温泉。可以看出，抚州市温泉数量虽然不多，但资源总体质量较高。

表1 抚州市温泉基本情况

1．2 温泉旅游开发利用现状

目前，抚州市温泉大多处于初步开发利用状态，除个别温泉地建成旅游度假区外，大部分温泉只是简单地用于洗浴、灌溉和养殖。

（1）个别开发较成熟，已初步形成一定的接待规模。目前，抚州个别温泉点开发利用程度较高，旅游基础设施和配套服务设施较完善，产品独特且类型多样，产业链条初步形成，具有一定规模的接待能力。如资溪法水温泉度假村占地约20 000 m2，总建筑面积约15 600 m2，按照四星级酒店标准建的温泉宾馆，拥有420个床位，配有独立的停车场、游人接待中心、餐厅、会议室、美容健身房等基础设施;度假区内建有大型室外水上乐园，有一元汤、二气汤、三宝汤等十余个特色浴池，开设水疗SPA、鱼疗等特色保健项目，已能满足游客度假、休闲、娱乐、保健等综合需求。

（2）部分规划确定，建设起点较高。近年来，随着旅游休闲度假产业的快速发展，在抚州市部分温泉质量较高、周边旅游资源丰富的温泉地，地方政府高度重视温泉资源的开发，积极招商引资，有的已完成资源勘探并按4A或5A级温泉旅游度假区标准规划建设，这些温泉包括临川温泉、南丰清水湾温泉、崇仁汤溪温泉。如临川温泉旅游休闲度假区由江西翰城旅游投资开发有限责任公司投资开发，于2009年11月开工建设，规划目标是以温泉养生、文化旅游、生态休闲为主体，建设具有旅游观光度假、温泉养生康体、特色文化娱乐、戏剧展演与培训、风情餐饮与购物、商务会议接待、生态型时尚居住等多功能的大型综合性旅游休闲度假区。

（3）多数简单利用，周边环境较差。除上述四处温泉外，其他温泉均处于粗放利用状态，开发程度很低。由于地处偏僻乡村，加之技术、管理较弱，资金、理念局限，这些温泉点除少量用于温泉种植、养殖外，多是本地居民自行开展洗浴，大多尾水直接排放，浪费温泉资源;温泉输水管纵横交错，垃圾随处倾倒，周边环境普遍脏、乱、差。

2 温泉旅游开发模式

所谓模式，就是解决某一类问题的方法论，即把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度。近些年来，伴随着温泉旅游开发热潮而来的是开发模式和活动项目的雷同化现象日趋严重，同类型温泉旅游产品的恶性竞争激烈，一些温泉旅游项目盲目上马，以致综合效益低下。因此，在温泉旅游开发中，首先要解决采取何种开发模式的问题。王华在对广东温泉旅游开发模式的研究中，按温泉旅游功能分为休疗保健式、观光娱乐式和综合式等模式，按露天温泉风格分为自然风光式、主题文化式、现代园林式等模式［7］。有学者总结各种温泉旅游开发模式，将其归纳为两种模式:“1+1”模式和“1+N”模式。“1+1”模式是温泉旅游与另一种类型旅游的组合，如温泉+观光游、温泉+民俗游、温泉+乡村游等;“1+N”模式是以温泉为依托，融入健康、养生、休闲、会议、商务、度假等旅游产品，推出综合性温泉旅游产品。

现代温泉旅游开发模式离不开四个主导元素，即资源、区位、主题与产品组合［8］。温泉资源是温泉旅游地赖以发展的主要物质基础，是产生旅游吸引的主要因素之一，也是决定温泉旅游开发选址的客观必要条件［9］;区域经济发展水平在很大程度上决定温泉旅游景区的开发规模和消费层次，温泉所在地的区位条件决定了景区的可进入性;温泉产品主题与产品组合在很大程度上决定了产品吸引力的大小。在体验经济时代下，综合考虑资源质量、区位、区域经济水平等主要因素，抚州温泉旅游开发可分近郊温泉、远郊温泉、乡村温泉三大类型（见表2），每种类型温泉在功能、目标市场、服务设施等方面均应有不同的侧重。

表2 抚州市温泉旅游开发模式

2．1 近郊温泉

近郊温泉位于大、中城市的市区边缘，一般在1个小时的车程以内。交通便捷、设施齐全是发展此类温泉的基础条件，根据资源状况和市场需求可开发各类档次的温泉浴场、温泉酒店、温泉主题公园。临川温泉距抚州市区15 km，距南昌市区110 km，温泉地区位优势明显，且周边旅游资源较为丰富，可以采取以下几种开发形式:

（1）温泉澡堂。温泉澡堂为大众化的消费，澡堂设施较为完备，设有温泉洗浴、中医推拿、中药沐足、拔罐、刮痧、洗目、采耳、修脚、搓背、擦鞋、理发等服务。温泉澡堂对温泉的开发利用方式较为单一，侧重满足当地低端顾客对于“泡汤”的需要。

（2）温泉主题酒店。温泉主题酒店是将温泉与高档星级酒店相结合，用以满足游客的综合需求。在临川温泉开发中，应以温泉文化、休闲保健的主题，围绕抚州独有的“临川文化”，按照高标准建设“临川才子文化”系列温泉产品，包括大型温泉洗浴中心、星级酒店等项目;配套建设温泉主题公园、农家乐休闲饮食街、旅游小商品市场、青年温泉旅馆等项目。

（3）温泉游憩商务区。在已建立温泉主题酒店、温泉主题公园基础上，凭借良好的区位优势，可考虑建设温泉游憩商务区。即以温泉主题酒店、游乐区为中心，在青莲山南麓方圆10 km2范围内，配套建设购物广场、会议中心、演艺中心、体育场馆等，将沐浴温泉与商务活动、文化演出、休闲购物等相结合，形成供本地市民和外地游客文化、娱乐、休闲、观光、保健的区域，逐步形成融旅游观光度假、温泉养生康体、特色文化娱乐、风情餐饮与购物、商务会议接待多功能为一体的特色的新型小城。

2．2 远郊温泉

远郊温泉与大、中城市有一定的距离，一般在4个小时车程以内。因处于偏远地区，这些温泉地往往具有优美的自然环境。在温泉质量较高，且与周边资源的组合度好的温泉地，必须在挖掘资源上下功夫，可采取“1+1”或“1+N”的开发方式，如温泉+生态游、温泉+保健疗养、温泉+民俗游等模式。资溪法水温泉、崇仁汤溪温泉、黎川暖水温泉、南丰清水湾温泉可采用此类开发模式。

（1）自然风光式。自然风光式温泉是以良好的自然环境为基础，以自然山水、田园风光为景观载体，既注重多种温泉休闲娱乐项目的建设，还注重与周边山地、森林、湖滨、文物古迹等旅游资源的联合开发，建设各种风格的露天温泉和风格各异的住宿设施。崇仁汤溪温泉周边自然景观和人文景观众多，有古风浓郁的汤溪古村、林木繁茂的罗山、古柏簇拥的长林古寺、水平如镜的汤溪平湖、溪水淙淙的活龙口、古拙俭朴的明代古塔和回澜桥等，该温泉就应开发为自然风光式。自然风光式温泉景区集多种功能于一体，有保健、娱乐、观光、科普科教、度假等多种主题，不同的温泉景区可以根据实际情况选择合适的主题。但如果景区主题太多，就会造成投资成本高，维护难度较大，而且易为人效仿，失去独特性。

（2）休闲疗养式。温泉具有的康体疗养功能是温泉旅游区别于其他旅游活动的重要标志。休闲疗养保健温泉旅游是以良好的温泉水资源为基础，利用水中富含的各种矿物元素和微量元素以及人工配方，建设配套住宿、餐饮、休闲等服务设施，开发丰富的康体保健产品，吸引游客进行治疗疾病、养生健体、美容美体等各种休闲疗养活动。在开发中，可充分利用温泉中所含的矿物元素、微量元素或在温泉水中加上花草、酒、中草药等制成不同配方、不同功能、不同特色的温泉浴池，如名花汤、名木汤、名酒汤等。另外，也可以通过一些体育项目进行康体健身活动，如网球、钓鱼等;配备多种健身器材，如跑步机、哑铃等，并由专门的健身教练进行指导。

（3）主题文化式。该方式是将温泉沐浴文化融于形式多样、风格不一、功能各异的人工温泉浴池之中，以体现某一主题文化（宫廷文化、生肖文化、易学文化等）;同时，对景区内自然环境背景进行园林化改造，并以现代园林设计的理念为指导，形成人工主题公园式露天温泉。在条件允许的情况下，可在露天温泉区建设多种现代化的娱乐项目设施，凸显温泉的休闲娱乐功能。如资溪法水温泉以五行文化、美女文化设计浴池，并建造大型室外主题水上乐园;南丰清水湾温泉在开发中可打造桔文化主题概念温泉，将南丰蜜桔文化全面融入温泉项目开发中。

2．3 乡村温泉

乡村温泉可依托乡村景观，融入乡村文化，开展生态农庄式的小型家庭乡村温泉，吸引大众游客。这类温泉处于偏远地区的乡村，多为农民独家经营，或合股联办，因经营灵活，服务周到，迎合了一部分中低档游客的需求，能取得较好的经济效益。其特点是小规模经营、容量小、对景观要求不高，主要凭借价格优势和乡村风情吸引游客。乡村温泉开发适合单井流量小、泉眼分布相对集中的温泉区。在温泉富集的乡村地区，通过众多小型温泉的开发，可集聚而成温泉村和温泉镇。黎川暖水温泉、宜黄岭下温泉与淡水温泉、南城温泉地处较偏僻的乡村，交通条件相对较差，可开发为乡村温泉。

乡村温泉经营主体大多为当地农民，可能会导致温泉资源粗放型开发，浪费和破坏现象严重;同时，旅游设施较简陋，沐浴环境较差，需相关部门加强管理。

3 温泉旅游开发策略

在遵循相应开发模式的基础上，为促使抚州市温泉旅游的合理、有序开发，保证温泉旅游业的健康发展，还应采取以下策略:

3．1 保护温泉资源及其周边环境

温泉作为一种能自然补给的可再生地热水资源，并非取之不尽，用之不竭，地下水补给过程是极其缓慢的。同时，由于温泉水的温度和所含的矿物元素，如果洗浴之后简单地向外界排放，将对环境造成不利的影响。高品质的温泉和优美的生态环境是温泉旅游开发的必要条件，也是吸引旅游者的主要因素之一。因此，在温泉旅游开发中既要保护温泉资源，又要保护温泉地的自然环境。

就抚州温泉资源的旅游开发与保护而言，应做好以下几个方面:一是建立温泉旅游资源管理监督机制，采取限量打井、限制开采量等措施，确保长期稳定开发。二是温泉的旅游开发应以探明资源量为依据，有计划地开采利用，以保持温泉的水质、水位、水量的相对稳定。计划分配限量开采，坚决杜绝资源开发中的短期行为。三是建立温泉资源开发利用申报制度。国土资源部门严把开发与利用审批关，所有的温泉旅游开发项目，必须经过科学地项目论证，并成立专门管理机构。四是在开发与利用过程中，旅游企业要尽量采用梯级多次利用热资源，提高热水的利用率;注重环境保护，使温泉旅游区的开发性建设与当地的环境地质条件完美结合。五是强化对当地居民和旅游者进行环境保育方面的宣传教育，增强他们的卫生观念和环保意识［10］。

3．2 整合区域旅游资源

由于单一旅游目的地对旅游者的持续引力多在不断衰减，因而注定了旅游产品必须是一种组合产品［11］。温泉是补充观光旅游不足的最佳产品。因此，凡是进行旅游开发的温泉景区，只要资源条件允许，应与周边景区（点）联动开发，以提高产品的整体质量和吸引力。如资溪法水温泉紧邻4A级景区大觉山，二者在产品类型上具有很大的互补性，完全可以实现联动开发。在实际操作中，可试行联票制，以大幅低于单项门票之和的联票实现两个景区捆绑销售;相互宣传促销，在各自景区内宣传介绍对方景区;联合开发保健养生活动项目。

抚州有国家级、省级自然保护区4个，国家级、省级森林公园6个，名胜古迹众多，现已推出名人故里之旅、丹山碧溪之旅、信众朝觐之旅、红色经典之旅、乡村休闲之旅等主要旅游线路。在未来的发展中，可通过线路整合，有效吸纳温泉产品进入，形成山水观光、访古追踪与休闲度假完美结合的线路，组合开发“名人故里+温泉度假”、“乡村休闲+温泉度假”、“丹山碧溪+温泉度假”等系列产品。如在抚州名人游线路融入温泉旅游，形成“抚州市区（汤显祖纪念馆、王安石纪念馆）→临川温泉→宜黄谭纶休闲山庄、曹山寺太极岩景区→乐安流坑古村”精品旅游线路，使旅游者既感受临川文化、体味才子之乡风情，也可以沐浴梦泉神韵，达到休闲放松的目的。

3．3 突出温泉旅游开发特色

特色是旅游产品的生命力所在，在竞争激烈的温泉旅游市场中，突出抚州温泉旅游的开发特色，可以提升抚州温泉旅游的核心竞争力，树立抚州温泉旅游的知名品牌。

一是注重文化挖掘，强调温泉旅游景区特色开发。文化是旅游的灵魂，任何一个旅游产品如果没有文化的支撑，其生命周期势必会缩短，就不具有市场竞争力。突出地方特色、注重温泉文化就是根据抚州的地域特点、民俗风情，结合温泉的内涵、艺术、精神财富，以及文化的沉淀，形成独具特色的抚州温泉文化。抚州素有“才子之乡”、“文化之邦”的美誉，生态环境优良，农业特色鲜明，可以从才子文化、农业文化、健康养生文化等方面开展温泉文化的挖掘和塑造，主推才子文化温泉、自然生态温泉和果乡温泉。

二是推进温泉旅游的品牌建设和管理。突出温泉旅游开发的特色，最终目的就是要树立抚州温泉旅游的品牌，通过品牌效应进一步提升抚州温泉旅游的形象和吸引力。推进品牌建设首先要加强抚州各温泉景区的质量建设、提高服务水平、完善旅游功能，在重点景区规划建设中，要以5A或4A级旅游景区标准规划建设;景区在运营过程中应注重品牌形象的塑造，形成有特色的才子温泉、蜜桔温泉等独特品牌。其次可成立专门的温泉旅游品牌管理公司管理、推广抚州温泉旅游品牌，提高温泉旅游的品牌效应，使温泉旅游成为抚州旅游的亮点与热点。

3．4 推进旅游服务质量建设

旅游服务质量是一个地方旅游产业综合竞争力的重要标志。在抚州温泉旅游开发中，必须重视服务质量建设。一方面，提高温泉旅游从业人员整体素质。温泉旅游不同于传统的观光旅游，除了景点讲解、酒店、餐饮、娱乐等传统旅游人才需求外，更有温泉保健养生服务、休闲度假服务、旅游体验设计等全新人才的需求，因此，对人才的培养和培训也需走向专业化。东华理工大学、抚州职业技术学院等高校可通过校企合作、联手办学等方式，开设温泉专业课程，培养温泉产品研发、旅游营销策划、温泉企业管理等方面的综合性人才。同时，应广开渠道，选拔、培养、引进高素质旅游经营管理人才，建立有效的人才激励机制，在待遇、使用等方面出台优惠政策，吸引温泉旅游专门人才。另一方面，建立健全温泉旅游服务监督机制。抚州市各级旅游行政管理部门要建立健全监督机制，加强对温泉旅游服务质量的检查、监督。要通过设立旅游投诉公开电话、设置群众意见箱、设点咨询等，畅通投诉受理渠道。通过多种渠道，建立起以政府管理、新闻监督和广大旅游者参与的社会监督体系，让全抚州都来关注温泉旅游的服务质量，促进旅游服务质量的提高。

3．5 加大温泉旅游宣传力度

温泉旅游产品的销售与景区知名度的提升，离不开旅游宣传。抚州市要采取多种形式全方位、多层次地加大温泉旅游宣传促销力度，扩大抚州温泉旅游的知名度，使温泉旅游成为抚州旅游的新亮点。一要积极申报5A或4A旅游景区称号，打响抚州温泉旅游知名度。二是加强节庆营销宣传。每年举办一至二次“温泉游推介会”、“温泉旅游节”等，推介抚州温泉旅游产业发展情况及旅游精品景区。三是强化公共信息营销宣传。充分利用广播电视、报刊杂志、网络传媒等多种渠道宣传抚州温泉旅游的特色和文化内涵，提升温泉旅游整体形象。四是区域合作营销。不仅与省内各个行政区域相互合作，共同进行市场营销，还包括和其他省份合作，特别是与海西经济区的福建省合作，形成客源共享、优势互补的良好局面。

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