Google研究：“多屏”时代消费者行为

2012-09-06 00:51:08

通信世界 2012年37期

多屏互动生态图解 (来源：中智盟)

在《Google最新研究：如果说内容为王，跨屏就是皇后》中，Google联合全球最大市场调查公司之一的Ipsos和 Sterling Brands展开的调查表明，当手机、平板、电脑、电视四类产品被联合在一起使用时，它们才发挥出真正的效力。跨屏消费有两个层面：一是为了完成同一目标从一个设备转移到另一设备；二是在同一时间内使用多个设备进行内容消费。目前美国民众在媒体消费上花的时间达到了每天4.4小时，其中90%的时间属于跨屏消费。

研究表明：

● 绝大多数的媒体消费是基于屏幕的，其中38%的日常媒体消费是基于手机的；

● 消费者在多个设备间转移以达到购物目的，常做的设备活动包括81%上网浏览、67%线上购物、46%理财、43%计划旅行；

● 77%的人在看电视的过程中会手持另一个设备，49%手持智能手机，34%同时使用PC或平板电脑；

● 67%的人在线上购物也会出现多屏行为，当手持智能手机时可刺激用户冲动性消费，其中19%是计划好的，81%是不由自主的。

此外，尽管目前已有不少跨平台应用，即类似IntoNow这种将不同屏幕更好结合、增强用户互动的“电视伴侣”。但实际上，屏幕间的结合还有大的空间可以开发。