迎接移动互联时代到来共建健康网络环境——2012中国互联网大会侧记

编辑整理：宋迪、曹素妨、闫城榛

苗圩：拉动新一轮经济增长的马车——网络信息应用与消费

电子计算机、互联网是上个世纪人类的发明，至今为止互联网的技术，仍在不断的扩大，成为去年下半年开始国际社会热议的所谓第三次工业革命。发展和应用是必不可少的，我国互联网保持了持续快速的发展，应用更加深入、广泛，基础设施的规模进一步扩大，不断增强，涌现出一批具有国际影响力的本土企业。

互联网已经成为我国经济发展的重要引擎和基础平台，在促进社会提高生产力、加快经济发展方式的转变、改善和提高人们生活质量方面发挥越来越重要的作用。

当前和今后一个时期，我国小康社会建设全面推进，经济发展方式加快转变，随着国家一系列政策措施的出台和落实，互联网的发展，面临着良好的机遇，具有广阔的空间和巨大的潜力。

工信部部长苗圩在2012中国互联网大会上发表讲话认为，网络信息的应用和消费，有可能成为新一轮拉动经济的热点，现在以无线、宽带建设投入为主的网络信息基础设施建设的投资，每年数以千亿，每年的电子信息产品销售额数以万亿元进行。

苗圩指出，我们要认真的贯彻落实党中央国务院的指示，深入贯彻落实科学发展观，坚持走中国特色的信息工业化道路，大力的推进信息化和工业化的深度融合，采取有效的措施，加快互联网发展步伐，有力的支撑和服务经济社会又好又快的发展。

一，要进一步加大互联网发展，加快实施宽带中国战略，大力加强网络基础设施的建设，大力加强宽带网络的应用。

积极的发展新业态、培育新的增长点，在不断的扩大互联网产业规模的同时，带动社会投资和信息消费的增长，在扩大内需特别是消费需求，促进国民经济平稳发展当中发挥重要作用。

二，进一步加快互联网，物联网，云计算，移动互联网的关键技术研发，推进技术、业务、商业模式和管理的创新。在促进互联网的应用、技术、产业全面提升的同时，加强互联网在经济各领域的深度应用，培育壮大战略性的新兴产业和生产性行业，在促进经济发展方式转变的过程当中发挥更大的作用。

三，进一步加强互联网的行业管理，加快构建政府依法管理，行业有序自律，社会有效监督，技术保障有力的综合管理体系的发展体系。

在维护好互联网市场良好秩序，切实保护好用户的各类群体合法权益的同时，坚持发展与管理并重，切实加强网络与信息安全的管理，坚决遏制有害信息的传播，净化环境，为维护国家安全和社会稳定发挥更大作用。

苗圩部长在发言的最后总结，促进互联网健康发展是一项长期而艰巨的历史任务，需要我们携起手来共同前进扎实做好工作，为促进国民经济又好又快发展，全面建设小康社会做出新的更大的贡献。

2012中国互联网大会9月11日在北京国际会议中心召开。本次为期四天的大会以“开放·诚信·融合”为主题，围绕移动互联网这一核心逐步推进。

中国互联网大会由中国互联网协会主办， 迄今已经步入第十一个年头。对于此次互联网大会的主题含义，大会官方解释称在一个新格局成型之际，建设一个开放、诚信、融合的互联网，是产业健康发展的必然趋势，也是广大合作伙伴和从业者的内在需求。

本刊特选取其中部分重要演讲与趋势观点，编辑成篇，以飨读者。

腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾

马化腾：二维码蓄势待发

目前很多创新型的企业正在逐个诞生，而且它们很多产品，有超过一半的数量是在移动互联网方面的。所以，移动互联网是大势所趋。这对整个产业环境，甚至全球的互联网，而不仅仅是中国的互联网这些企业来说，都共同面对一个新的未知的领域，这里面有很多新的游戏规则，也有很多新的用户的行为方式。

微信用户将突破2亿

根据最新的调查，到六月底，中国手机用户已达到3.88亿，截至目前应已突破4亿，这已经超过过去的台式机、PC、笔记本电脑上网的终端的数字了。拿腾讯的一些数据来看，最核心的QQ在线消息，很早就已经超过一半是通过手机终端来接收的。包括其最大的社交平台——QQ空间，而它里面的图片，每天上传超过2亿张，高峰期超过3.6亿张，其中有超过53%是来自手机终端拍摄上传的。

新一代基于智能手机的新通信产品——微信在去年年初推出，仅仅用了14个月，在今年三月份就已经有超过1亿的注册用户。马化腾表示，再用半年时间，微信用户可以再翻倍，达到2亿。

拥抱移动互联网

毋庸置疑，移动互联网已经是大势所趋，PC互联网现在已经进入了一个平台期。从流量和使用市场来说，未来也会远远地小于移动互联网。审时度势，这个产业链的上下游所有的厂商和从业者都应该勇敢地去拥抱这个变化。

移动互联网的一些特点和传统PC互联网的不同之处在于，整个PC互联网的入口是由少数的互联网公司，包括像搜索引擎，或者是客户端工具的流量入口，可以说是比较寡头的。但是在移动互联网，APP Store这个产业体系引入到移动互联网中之后，我们看到的是百花齐放，很多小的，甚至一个人的公司的产品，都有可能在一夜之间爆红。

这样一种新的形态，对产品质量的要求会越来越高。因为用户安装了这个APP，很有可能用五秒到十秒钟弄不太懂，觉得不好用就抛弃了。但是一分钟之内觉得好用，对他的生活，对他的效率，对他节省时间等等方面觉得很有价值，他会分享给身边的朋友，甚至通过移动终端把它发布出去，瞬间可能在APP Store的排名就能够大幅度上升，继而引发更大量的下载。现在有很多APP的突然火爆往往是在三天到一个星期之内。之后的决胜期可能是在一个月之内，否则后面可能是死路一条，必然要想新的创新的路子，才有可能成功。

另外一个特点，移动互联网的社交、本地化也是非常强的。手机终端和电脑不同，是因为它能随时随地和人联系在一起，并且可以实时定位，获取地理位置信息。于是这里面诞生了一个新的机遇，即 O2O（Online To Offline）。马化腾表示，腾讯基于手机QQ和微信做了大量的跟LBS有关的服务，目前的接口数字已经增长到每天对LBS的调用高达7亿次。

而移动互联网的一个关键入口就是二维码。腾讯，包括微信的产品正在大力推广二维码的普及，这是线上线下的一个关键的入口。通过手机终端，可以实现过去PC很难做到的，现实中的一个标签，后端蕴藏着丰富的网络资讯内容，用这个方式来结合，通过摄象头拍摄二维码，然后“扫一扫”即可完成。马化腾表示，从微信强化扫二维码的功能之后，把这个行为定义成更加普及，老百姓逐渐有了一看到码就去扫的概念。

深化开放平台建设

去年，可以说是腾讯的开放年，腾讯在QQ空间的开放推出之后，成为中国最大的开放平台，不管从开发者数量，还是从分成的数量来看，都是非常成功。

在移动互联网的时代，腾讯也会进一步推广这个开放平台战略。包括在手机QQ，尤其是在微信刚推出的第一天，就建立它的开放平台，腾讯希望其他的APP，包括竞争对手的APP，都可以和微信做整合，让更多的中小企业以及个人用户能够享受微信整个通信基础架构和它社交功能。

腾讯打造开放平台会一直坚持有所为，有所不为。把其云计算能力、运营能力、服务能力和平台能力都贡献出来，和开发商一起成长，打造一条健康的生态产业链。

加强手机安全隐私保护

智能手机和传统的非智能手机最大的区别，在于它可以下载软件在手机上运行，这是智能机的一个特点。而下载程序有很大的一个隐患。最近的一项报告表明，抽查了Android系统的七个流行的应用商城，大概三百余款的应用，其中58%存在泄露隐私的行为，有25%还将泄露的信息进行加密发送，这里面有的是正常的行为，但是用户无从辨别。

正是因为存在很多安全隐患，所以腾讯对手机安全是非常重视，而且投入非常巨大。安全领域，尤其是手机安全领域，不是一家两家企业的一个事情，它是行业所有企业，甚至所有开发者都应该共同参与的一个事情。马化腾希望在手机安全领域，能够形成有序的竞争，并坚决反对假借用户之名，利用安全进行一些用户难以辨别的行为。

马化腾表示，腾讯希望业界的厂商能够共同开发，一起探讨移动互联网新一代安全解决方案和未来。与此同时，腾讯将成立十亿的安全基金，鼓励更多的企业加入到手机安全保护的大家庭，共同为移动互联网的未来保驾护航。

移动+社交→未来互联网

中国互联网络信息中心副主任刘冰在2012年中国互联网大会的互联网趋势论坛上表示，在决胜未来的互联网，以社交为主的应用将是最关键的内容。

在美国使用手机上网，在成年网民的比例接近88%，台式电脑也是被笔记本超越，来自于平板电脑也超过了20%。从数据来看，在中国和美国，全球前两大互联网市场来看，手机上网已不容忽视，或者说是不能否定的发展趋势。

在谈到社交网络时，刘冰认为，社交网络当前给人的感觉像是昨日黄花，在发展上是遇到了一些困境的，美国地区的facebook访问的数量是下降的，facebook的股价也比发行价跌了将近一半，因此，它们很希望可以进入到中国市场。

近年来，社交成为了一种门槛性的应用，因为它有非常好的与其他项目的融合性，在电子商务等社交领域都表现了融合的应用。可以说，基于新的商务型的社交应用，都是热点。

因此，刘冰称未来互联网的发展方向应是是移动加社交，因为二者最直接地为我们解决了空间上的位置问题，使我们知道了什么样的人在什么地点，包括他们的自然属性，这是之前的互联网所不能提供给我们的。

在互联网以人为本的时代，我们在提供有社交、有移动服务数据的时候，我们需要关注的点是我们不能忽略的。在互联网的人本时代，信息多元，受众成为渠道，内容的需求日益复杂，关于个性化需求的满足在未来也是能够实现的。

互联网公司意识到如果不满足手机用户，将会失去市场，如果不做社交，就没有竞争力。同样，尽管你做好了移动，做好了社交，如果没有做好数据分析的话，你得到的东西也是浪费，或者说你不能从中挖掘你更需要的数据价值。

在中国未来的发展中，社交和满足手机浏览，是所有互联网企业不能放弃的，是主要的追随点。中美是两个最大的互联网市场，几乎所有的互联网企业也都喊着推出互联网社交服务，但从中我们不难发现，当前的互联网仍然处于发展的初级阶段，有很多不成熟与不确定。

移动互联：从“人与人”到“物与物”

易观国际首席分析师李智在2012中国互联网大会表示，用户规模不应是衡量互联网企业的唯一标准，今天所有互联网企业解决了人与人之间的关系，但未来也要让物与物参与进去，这就意味着发展物联网，而这并不遥远。

李智在互联网趋势论坛指出，人们的生活形态已经到了离开手机和互联网就没有办法生活的状态，以后会发展到没法生存的问题。

数据显示，60%以上的智能手机用户，每天都要使用手机搜索信息，90%以上的智能手机用户会搜集本地信息。因此，每一个传统企业，包括汽车、房地产等，每一个商务流程，包括互联网和移动互联网都将在其中发挥作用。但是移动互联网不会演变成互联网的悲剧，而是成为所有行业都需要的生产工具。

“抢滩”移动视频

PPTV网络电视副总裁单晓蕾在2012年中国互联网大会之“2012视频客户端论坛”发表演讲。单晓蕾认为，随着智能终端的发展，中高端用户倾向于移动互联网，未来三年将是移动互联网视频市场蛋糕切分的黄金三年。

有数据说，优酷视频和土豆网合并，两家加起来在整个网络视频行业占据70%到80%的市场。但实际上，到目前为止PPTV的流量不但没有降低，反而增加了50%。

单晓蕾表示，对于视频网站来讲，他们的用户会随着搜索引擎、SNS、微博等其他的网站的流量而导入，而且是高成本的导入。这也造成了视频网站出现用户大比例流失。他指出，视频网站用户的流失率非常之高，这是所有网站都面临的难题。网站的视频端难以成为入口。

目前中国的网络视频还没有完全脱离技术体验型的过程，而离媒体化的差异之路还需要走很长的路。网络视频网站目前正处在从这个阶段往那个阶段走的过度过程。所以很难看到各家网络视频网站的差异。换句话说，谁的体验好、谁方便、谁简单，谁就越受欢迎。

移动互联网应用为王 安全护航

在移动互联网时代，平台的架构和运作模式正在发生深刻的改变。越来越多高性能、低价格的移动互联网智能终端的推出，能够快速地引领移动互联网时代的发展。智能移动终端的普及带来了一个非常大的变化——应用为王。

与此同时，移动终端的安全问题和虚拟性、空间的跨地域性，使网络的安全问题更加的隐蔽和复杂，整个移动互联网的安全形势也变得越来越严峻。据中国互联网协会反垃圾信息中心的调查显示，每周人们将收到垃圾短信10.6条，这也促使人们愿意每天花费2.17元去防止这些垃圾短信的骚扰。但是，只有23%的手机用户已经安装，或者即将安装手机安全软件。

关于移动互联网网络安全问题，中国移动互联网基地总经理杭国强说：“我认为未来阻碍云服务发展的不是免费空间有多大，而是用户的信任，当你把你所有重要的信息资产存到一个地方的时候，你对它的信任是极其关键的。”

奇虎360副总裁李涛在发言中将移动世界的安全分为以下四类：

第一类是通信安全。而所谓的通信安全，最核心的问题用户大都遇到过，即垃圾短信、骚扰电话、诈骗或钓鱼等，通过短信或者是电话的方式来对用户的安全发起挑战；

第二类就是应用安全。传统意义上来说，安全软件的管理范畴主要是手机智能操作系统中的病毒、木马和各式各样的恶意软件，以远程控制用户手机的方式窃取他人隐私、账号、通讯录、话费等的行为；

第三类安全是我们在传统社会也非常重视的——隐私安全，也可简单称之为数据安全。它最核心的内容就是每个人手机中都存有的通讯录、短信等。特别是在今天大屏、高性能的智能手机流行之后，通过手机拍摄照片、音频、视频，已经成为许多人重要的存储手段。隐私或者是数据的安全，是未来在移动终端上所面临的一个最大挑战；

第四类是设备安全。简单而言，我们的手机有可能会被偷、被盗、被抢，或是自己不小心丢失，这样除了给我们带来硬件设备的损失之外，更重要的，是在手机上我们存储的数据，也会由此带来损失。

针对这四类安全问题，奇虎360提出了云举报、云标识和云拦截解决方案。

近年来，垃圾短信和骚扰电话从原来的由特殊端口的发送，转变为点对点用专门号码单独发送，且当前的垃圾短信或者骚扰电话问题，很难由单独一个企业，一个组织，或者某一群人解决。针对一情况，奇虎360提出的云举报和云标识的解决方案，让用户对电话上的骚扰电话和垃圾短信进行举报和标识，数据随后上传至360安全中心的云端，再由云端及时整合重新下发至用户的移动客户端。从而能够真正实现“我为人人，人人为我，共同治理”的和谐移动互联网环境。

在应用安全方面，云举报和云标识解决方案同样适用。云举报就是对于用户移动终端中出现的所有的病毒、木马和恶意软件，除了用360的安全软件进行查杀之外，并把它们的样本举报到360的云安全中心，从而让它成为我们大家共同的一个安全策略，能够让更多的用户，通过举报来拦截或查杀更多的病毒和恶意软件。云拦截不仅仅是对这些病毒、木马的拦截，也包括对恶意网址的拦截。

对于隐私的安全，奇虎360提出本地加密云端存储的构想。本地加密解决了中国人习惯安全要掌握在自己手里的习惯，云端存储则有效能够解决丢失、遗忘等状况。

移动互联网的“七大趋势”

生活变，人才会变，产业才会变；生活不变，一切都是谎言。北京大学新闻与传播学院教授、博导，中国市场研究协会会长刘德寰在2012中国互联网大会上表示，在整个移动互联网的发展当中，今年移动互联网呈现了七大趋势。

第一大趋势，手机再无领导品牌。传统手机厂商的霸主地位已不再。数据显示，近三年当中，诺基亚持续下滑，三星跃居第二，苹果也在逐步成熟。再细分到三线市场当中，品牌越加分散。那么也就是说，在这个领域当中，当前最重要的一点是决战二三线城市。在整个移动互联网的发展当中，尤其是智能机的过程当中，谁抢夺了二三线城市，谁就是未来的引领者。

第二大趋势，APP生命周期缩短。APP现在已经进入了成熟期，人们在APP入口上已经逐渐回归到搜索。另一个重要的特点是在APP的发展上，年轻人的主动分享起到了非常关键的作用，。

第三大趋势，游牧时代的到来。游牧时代也就是集团迁徙时代，游牧首先是在人们互动领域极强的，比如说SNS向微博的转向，以年轻人为核心的群体引领了流量和关注的转向。

第四大趋势，桌面互联网和移动互联网分工初步成型。在消费上，很多购物行为也已经转向了移动互联网。而在视频上，wifi等无线技术对移动互联网格局的形成也起到了非常关键的作用。

第五个趋势，手机购物冲击实体店，实体店越来越变成体验店。在整个移动互联网消费当中，已经由电脑转向手机，这是一个非常重要的规律。

第六个是手机互联网跳过桌面互联网。现在已经成了手机互联网的天下，这些群体他们愿意付费，这是一个产业的巨大趋势。

第七个趋势是微的力量。这个趋势更加重要。具体来讲就是“三微”，即微博、微信、微视频。微博是一个重器，微博很重，因为它现在已经不再仅仅是SNS类的社交平台，它已经成为了一个媒体，甚至微博已经超过了门户，成为了人们获取信息的主要来源之一。而微信恰恰是轻，对于微信未来发展的无限想象力给他带来了一个轻媒体的体征。微视频在今年的数据显示中呈典型的U形，U形的出现正代表了它扩散的开始。

电信企业应对移动互联新挑战

现阶段，移动互联网已经进入了一个高速发展的阶段，其增长幅度也呈现出翻番的态势。标志着我们又进入了一个新的时期，一个新的时代。有专家判断，整个信息产业也将进入一个新的移动互联网时代。

移动互联网的发展使传统电信产业发生了颠覆性的变化，也给其带来了巨大冲击与挑战。那么，电信企业如何应对移动互联网带来的挑战？中国移动、中国电信、中国联通纷纷展示出了自己的十八般武艺。

中国移动：成立专业化公司应对用户需求

中国移动集团公司数据部总经理刘昕在做客“电信企业如何应对移动互联网挑战”的圆桌讨论时表示，中国移动已经成立了国际公司、终端公司、政企公司等专业化公司，以专业化的团队和机制满足细分市场需求。

据悉，中国移动从去年到今年先后成立了多家专业化的公司。其中国际公司针对的是海外市场；终端公司利用用户规模、渠道和业务优势，为用户提供更好终端；政企公司针对政府和企业客户，走专业化道路。

刘昕透露，中国移动提出的移动改变生活主要体现在两个方面，一个是提高日常生活的应用，另外一个是努力提高行业信息化应用。具体到移动互联网上，中国移动提出了十六个字的战略，智能管道、开放平台、特色业务和友好界面。

从移动梦网时代，中国移动最早做出开放姿态。截至目前，中国移动应用商城注册用户已经达到三百多万，针对创业者，中国移动通过平台提供了技术辅导培训、开发测试及上线等一系列全套服务。在去年12月的中国移动全球开发者大会上，中国移动正式针对移动互联网产业链发布开发策略。今年12月初，开发者大会将再次举行。

中国电信：14个项目入驻天翼孵化基地

中国电信集团公司创新业务事业部总经理肖金学表示，中国电信已经成立了天翼创业投资有限公司，已经有14个项目进入一期孵化项目，第二期孵化项目在准备中。

中国电信此前提出了“新三者”的战略：即成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容应用的参与者。而中国电信未来将在移动互联网、云计算、电子商务和海外拓展四个方面进行拓展。

肖金学介绍说，在移动互联网方面，中国电信已经将原有的八大基地，其中三个都进行了公司化，分别是天翼视讯、炫彩互动和天翼阅读。中国电信成立了天翼支付公司和云计算公司。在移动互联网应用培育方面，中国电信在上海成立孵化基地，设立了中国电信天翼创业投资有限公司。

电信企业如何迎接移动互联网时代的挑战？“ 一向互联网企业学习，互联网有许多是值得我们学习的地方，包括一些互联网企业。第二，中国电信提出要去电信化，将互联网精英跟电信精英有机结合，如果结合好了，将是在移动互联网新时代当中寻找更好的一个发展的机会。”肖金学说。

中国联通：运营商角色在移动互联时代需转变

中国联通宽带在线有限公司总经理何华杰在2012中国互联网大会上表示，在移动互联网时代，运营商角色需要转变，要跟互联网结合，把运营商的优势资源和互联网公司的创新能力、迭代速度和机制等结合，共同把市场做大。

何华杰指出，联通和互联网产品的结合分为四个方面。首页是联通的开放策略即沃加开放体系，这会跟互联网产品去结合。第二是联通的智能营销，让线下营业厅从传统的基础产品销售转向互联网业务推广。同时，利用大数据，将联通对用户的理解和互联网产品结合，做更有针对性的推进。第三是智能管道。最后一部分是产品聚合，即聚合前面的三个部分。

何华杰表示，中国联通宽带公司是联通产创体系下面的运营公司，主要负责集团统一业务的几个主要产品的运营。但移动互联网的盈利模式有赖于共同探索。这是一个很残酷的市场，淘汰率也很高，中国联通愿意与互联网公司一起探索新的盈利模式，比如目前已探索的，通过微博订阅炫铃，还有和视频公司做了流量和内容的整合。联通期待确实能给联通带来流量，带来用户黏性的应用。互联网公司可以通过联通的再孵化和再推广，去探寻更多盈利模式。

移动互联网不是互联网和移动通信的简单的复制和相加，他们在结合的过程中，实现了基因突变，造就了一个新的时代，带来了网络结构、业务的模式、应用的范围以及产业的业态，都将产生深刻的变化。