基于网络的机房管理与维护

中国石油长城钻探工程有限公司辽河综合管理办公室 常 征

一、日常管理及安全制度

首先，对于企业培训中心的管理人员，我们应结合实际情况制定一些规章制度，如《计算机机房使用守则》、《计算机等相关设备管理制度》、《机房开放时间规定》等。加强对管理和使用人员的管理，严格按照规章制度执行，在实践中总结经验、改善方法、完善制度。而且要将一定的惩罚机制、培养管理和使用人员的责任感并行，充分发挥各方面的主动性，争取营造出人人爱护机房的氛围。在提高使用效率的同时，也加强管理人员和使用人员的安全意识。

其次，机房的环境对计算机正常运行和有效利用有着很大的影响。所以我们对计算机环境有技术指标的规定。(1)安全用电：计算机机房的电源路线比较复杂，任何一个小的用电安全方面的失误，都可能引起设备的损坏甚至可能引起火灾造成人员的伤亡。所以，在实际工作中电源电路控制要有专人负责，要经常巡视线路，对于一些危险处要有醒目的标记。(2)控制温度：计算机的正常工作范围是15-30摄氏度，如果温度超过这个范围会导致计算机出现故障、频繁死机、元件损坏。且温度不适宜也会影响使用者的心情，降低使用效率。(3)防尘：机房使用率高，一段时间下来机箱上就是厚厚的一层灰，为了避免灰尘致使部分元件散热不好或者导致元器件损坏，机房应该定期进行环境及计算机的内部清理（也包括鼠标和键盘的清洗），以减少因灰尘导致散热效果不好以及灰尘受潮而造成短路事故的发生。(4)防静电：静电会对计算机造成不可挽回的损坏，为了消除静电的影响，可以在机房设备地面铺设防静电地垫、防静电复合胶板并为机房做单独的接地系统，将电源接地及设备接地统一接入接地系统。

二、加强硬件管理

目前，计算机机房是由服务器、计算机、交换机、路由器、UPS后备电源、空调等硬件设备组成。这些设备一般都比较昂贵，所以加强硬件的管理可以延长其使用寿命，进而节省机房的开支。

1.硬盘保护卡：现在很多机房为了维护方便都采用了硬盘保护卡，它能防止上机用户对系统进行修改，以及对系统的破坏，当退出系统时会恢复到之前备份的状态。在机房中给每台计算机配备硬盘保护卡，这种方法保护效果最佳，能最大程度的避免对软件系统的破坏。通常将硬盘分成若干区，将装有最重要的操作系统和应用软件保护起来，且硬盘保护卡采用即插即用的方式，设置成自动还原状态，每次开机后都会自动恢复到保护时的状态。

2.UPS电源：计算机机房宜选用电压稳定度好且抗干扰能力强的在线式UPS。机房在遇到突然停电或者市电电压波动时，电脑会关闭、甚至烧坏。配置合适的UPS电源，电脑就不会烧坏主板元器件，而且还可以为电脑争取足够的数据保存及关闭系统的时间，方便我们保存许多重要的数据，不至于突然因断电而丢失数据。计算机机房必须接在专用的电源电路上，服务器供电要采用专用电源，不与其它设备串接。

此外，机房的设备必须严格按照硬件设备使用说明书操作，对于使用状况建立设备使用记录，对硬件设备的维修和故障建立维修故障记录表，对于出现的问题要及时处理，那些出现较多的问题要进行综合整治处理，并对其进行分析总结，提高硬件管理和维护的水平。

三、软件系统管理优化

软件系统分为系统软件和应用软件，系统软件是指操作系统，应用软件是指我们平时使用的应用程序。软件系统易出现的故障很多，比如：用户操作方面引起的故障；软件与系统不兼容引起的故障；黑客或者病毒、木马程序引起的故障；不正确的系统配置引起的故障等。下面将就较常见的黑客或者病毒引起的故障做一些介绍分析，此故障一般由三种情况造成：1.漏洞:任何软件都有可能存在漏洞和缺陷。漏洞则是黑客、病毒及非法用户进行非授权访问窃取机密和破坏计算机系统的首要途径。2.黑客攻击:黑客攻击包括口令攻击、漏洞攻击、拒绝服务和木马等。黑客攻击常常会带来非常大的经济损失，也可能六十机密信息。3.病毒攻击:病毒具有潜伏性、隐蔽性、传播性、破坏性等特征。它主要包括木马攻击、后门攻击、浏览器攻击、僵尸网络攻击等。

针对上述这些情况，我们必须要加强软件系统安全保护。首先，加强对机房内部人员的教育，养成良好的安全的上网习惯和安全意识，不得随意下载和使用来历不明的软件和文件，选择安装杀毒软件、木马查杀（360或者卡巴斯基）和还原精灵以及防火墙软件，设置用户权限等以加强对系统的保护，及时更新系统补丁。其次，创建合理的软件运行环境，将不同的数据合理选择分区进行存储，以便提高运行效率和运行安全，同时加大磁盘空间利用率，减少系统管理与维护的工作量。然后，对于常用软件不要随便删除或者修改，特别是对于一些应用程序更要注意。在注册表编辑器中通过对注册表的手工编辑可更加灵活多样的实现控制面板等相关功能单元，防止未经许可的修改与操作造成系统崩溃，经常性的下载并安装补丁程序，加强系统运行的安全性和可靠性。此外，数据库的备份也很重要。在机房使用过程中一般都会遇到系统受到损坏后的系统重装等。这是一个工作量大且繁琐的工作，要花大量时间找驱动安装系统。这方面在众多软件中Ghost（硬盘备份还原工具软件）以其功能强大、使用方便成为软件备份和恢复类软件的首选。所以建议使用该软件进行机房的软件备份和恢复，且新版软件可支持基于网络的数据备份及恢复，提高了工作效率。

四、结语

总而言之，在计算机机房管理与维护中，除了日常管理加强、硬件软件管理的优化、数据备份以及系统的

安装等方面外，还包括很多方法和手段。在计算机使用过程中，对于遇到的各种问题，计算机管理和维护人员要不断探索和总结经验，以确保计算机机房的安全高效运行。培训中心计算机机房的良好运行对于企业的培训工作有很大的促进作用，所以我们有必要在这方面做出一定的研究和改善，为职工提供一个良好的学习的平台。

[1]滑翔.计算机房管理[J].中国高新技术企业,2010.

[2]袁毅.浅谈计算机系统的安全与维护[J].企业导报,2010(5).

[3]王亚琴.高校计算机公共机房管理与维护[J].电脑知识与技术,2005.