吴海林
(靖江市统计局,江苏 靖江 214500)
城镇住户调查资料贴近民情,反映民生,是各级党政领导以及社会各界关注的重点,是党委、政府了解掌握人民生活、收入分配、货币流通以及劳动就业转移等情况的重要途径,在政府研究如何增加居民收入、扩大消费需求、监测小康社会建设进程、构建和谐社会等重大问题上发挥着重要作用。随着城乡住户一体化调查的展开,住户调查人员在面对一些特殊家庭时,需要认真学习贯彻科学发展观,以高度的责任心和使命感,确保样本户代表性,确保资料源头数据的客观真实。
特殊家庭的概念:广义讲是指不能很好配合统计调查,不能按要求认真记账,真实客观反映家庭人口收支状况的家庭;狭义讲种类较多:高收入家庭、存在隐性收入家庭、困难家庭、有矛盾的不和谐家庭等等。无论是广义还是狭义,这些家庭往往存在少计、漏计甚至不计等情况,具体表现如下:
1.少报收入。一些记账户记账时习惯记整不记零或只报少部分。在登记收入时只报一部分或只报整数,不记零头;工资收入习惯记录实际拿到手的实发数,不习惯登记应发收入。按照方案规定应该登记家庭成员工资中的总收入(应发收入),应当包含单位代扣的养老保险、医疗保险、住房公积金、个人所得税等。
2.瞒报收入。由于政策法规以及单位规定的限制,个别人员带有一定隐蔽性的收入,记账家庭存在红包收入、岗位补贴、奖金、补贴、兼职收入等等,对外界不公开(特别是垄断行业),并且已经成为行业的“不成文的规定”的收入,对外不能宣传,往往因为思想顾虑,很难完全统计上来。
3.漏报收入。漏报收入是指由于调查户对调查要求没有理解,调查员辅导记账时没有讲清楚,而造成的收入误差。一是大部分单位实行职工工资储蓄存折支付,调查户在工资存折上取多少记多少,不取不记;二是个体私营业主在上报当月收入时,将家庭的生活消费支出打入经营成本,无形中少了部分收入;三是部分并发工资的行业(个别年薪制单位),有的按两月或季度、半年、一年发一次,如果工资额不固定,发放工资时超过了统计时限,就容易产生的漏报。
1.大项支出难记账。记账户常规消费的记录大多比较清晰,部分单笔大项目支出,如:学生的择校费、大学生的学费、购房支出、购买汽车、电脑、股票等都能记录,但复杂的大项支出,如:住房装修费、家庭成员的住院医疗费,由于其内容庞杂无序,而且家庭出现这种状况时,记账人很难确保不漏记,如漏记支出金额大,就会影响到准确统计数据的准确性。
2.转移支出忘记账。有些家庭接受亲友馈赠数额较大,也是容易出现漏记的一些方面。家庭接受来自父母的赞助,或是老年家庭接受来自儿女的资助,虽然不是本家庭的支出项目,但其家庭应该登记捐赠收入或赡养收入。如购买大件商品或大项目支出(住院费、旅游、学费等),由于是偶尔发生,所以很容易忽略不记。
3.隐性收支不记账。家庭因为婚丧事务的人情往来,求人或帮人办事产生的费用,其他来自单位或个人的有价证券、名贵商品、古玩字画等等。由于属于隐性收支的项目,在家庭收支账中往往不体现。
无论主观故意还是客观存在,记账家庭特殊现象的存在严重影响了统计资料的准确性,细究原因有:
《统计法》作为统计工作的基础平台,内容涵盖笼统,执法覆盖不全,社会影响不广,没有深入宣传,具有指导意义,操作性不强。老百姓不知道的多,有知道的也不清楚自己有哪些义务和权利,这是造成记账户思想随意性的一个重要原因。
住户记账内容一定要是老百姓直接掌握的,抓笔就能写出来的才好。随着时代的发展社会服务越来越细致入微,造成老百姓记账难。比如:现在买车,车价往往包含了各类费用,用户谈完价,手续都是经销商一手办理,记账户根本不去了解车辆的购置税费、保险费、上牌费的具体数值;贷款的住户,知道一月还多少钱,不清楚本金多少,利息多少;还有银行代扣水费、电费、煤气,住户知道记金额,填折算量就嫌麻烦。诸如此类,就造成记账户应付记账、消极记账。
目前,仍然采用传统日记账的调查方式,一记就是二、三年,且是天天记,这样的方式已经跟不上时代发展,何谈调查数据质量的提高?经济时代的人们多把精力放在工作、经营上,靖江经济相对发达,较少的记账补贴根本不看在眼里,开户时往往碍于街道、居委干部的情面,缺乏基本的积极性。正式记账后,知道了记账的琐碎与复杂,加上“嫌麻烦、存戒备、怕露富”的普遍心理,记账户就不愿配合调查了。在实际工作中,有“三多三少”现象,即:老年人多年轻人少,困难家庭多富裕家庭少,单一家庭多复杂家庭少。
建议《统计法》中要进一步明确社会法人和自然人在统计调查中的法定义务和权利,对应出台具备量化标准的《实施细则》,对不配合和不能如实提供统计调查所需情况的单位和个人,必要时统计主管部门依法可给予处分、处罚。
要经常持久深入的开展统计工作的普法宣传教育活动。通过发放宣传资料、布置展板等方式,为开展调查营造良好的氛围,让更多的人了解此项调查的重要性和必要性。通过提高大众认知,来提高记账户的责任感和主动积极性,最大限度地实现记账内容规范、齐全、真实。同时,对调查对象认真履行义务的,要予以表彰,从精神层面提高调查户记账光荣的社会影响,进一步扩大住户调查工作的影响力。
传统日记账的调查方式,已跟不上形势的发展,现代化的调查方式可以更好地维护调查样本的稳定性,且不受时间和地点的限制,可以实时掌握数据动态。科学方式也杜绝了人为修改数据的可能,确保了调查数据的客观真实。建议:1.研究制作下发数据采集器,数据采集器要方便携带,具备网络通信功能,具备编码自动生成功能,界面内容要覆盖居民生活的方方面面。2.编制一套适合家庭使用的住户数据录入程序,方便居民网上记账。随着家用电脑拥有量的增长和网络技术的发展,实行网上记账的时机已基本成熟。
城乡住户调查一体化的趋势已然明显,建议针对当前城乡住户调查指标过于细化、内容过于繁琐的现状,要深入调研,抓大放小,分类整合,重新构建规范统一的既适应政府工作需求,又反映社会实际和贴近百姓生活的评价指标体系。要进一步强化住户程序的功能建设,提高住户程序的信息自动化功能,编码识别、纠错和自动生成的功能,以适应调查方式向信息自动化方向转变的需要,减轻住户工作负担。
经费保障不足严重制约了住户调查人员的工作积极性。上级下拨的50元/月/户,全部按时发给记账户,已经很难调动他们的积极性。现在100个记账户每年实际需要经费大约15万元,统计相对其他部门属于弱势部门,很难从当地财政申请到专项保障经费,用于发放辅助调查员的工资,调查员的外勤补助,以及采购上门访户携带的小礼品等。建议:建立完善经费保障项目,提高住户调查的保障经费标准。
在宣讲工作到位,以取得记账户家庭成员的理解并同意作为前提,要根据记账户家庭人口就业状况,在行政、事业、企业单位工作的和单位联系,建立收入告知关系,实时全面了解工资、福利、津贴、补贴情况;个体工商户等私营业主,可以通过工商了解注册资金多少,通过税务了解每月开票纳税多少,来了解记账户家庭的实际经济状况;要加大访户的密度和深度,积极宣传住户调查工作对家庭,对政府工作的重要性和必要性,深入基层一线和记账户及他们的邻居建立起感情,多项举措并行,正面和侧面相结合,全面监测记账户的记账质量,确保住户数据的客观、真实、及时、可靠。