浅谈高校计算机实验室的管理及维护

◆孙军慈

(宿迁学院)

浅谈高校计算机实验室的管理及维护

◆孙军慈

(宿迁学院)

高校计算机实验室是学生学习专业课程的重要实践场所，为理论教学提供一种重要的辅助作用。也是学生自主学习的一个重要场所。为更好地发挥计算机实验室在教学中的作用，就当前高校计算机实验室管理及维护做一系列的表述。

自主学习 计算机实验室 管理维护

计算机实验室在高校教学、实践、科研中都是不可缺少的。计算机实验室的教学管理与实验设备管理是实验室管理中最主要的任务。设备管理得好，会使教学、实践顺利进行;实验教学的科学管理，又能使设备得到合理、充分的利用，提高设备的利用率。

一、计算机实验室的管理

计算机实验室的维护历来是高校实验室管理的难点，如何提高计算机的利用率与确保设备的完好率始终是一对不可调和的矛盾。

1.建立一整套完善的规章制度和管理体系

随着高等教育的迅猛发展，学校不仅要引进先进人才，更重要的是引进各种先进的教学设备，这就需要建立一套完善的管理体系。才能使教育资源得到充分合理的利用。制定完善的管理制度是保障实验教学正常进行的必要前提。管理制度包括:《计算机实验室管理制度》、《计算机实验室上机操作守则》、《实验员的职责》等。

2.对上机人员的管理

使用前学生要认真填写使用记录，教师要认真填写上课纪录，学生上机时必须按学号对号入座，不可随便更换座位，机房不能携带零食，不准抽烟，进入机房要穿鞋套。学生不能私自使用光盘、U盘，不准擅自修改计算机设置等。制定实验室安全管理制度、学生上机守则等规章制度，使计算机实验室的日常管理工作有章可循，有据可依。实验室的规章制度是做好实验管理工作的关键，有了上机的各项规章制度，严格管理的才能落到实处。

3.计算机实验室日常管理

计算机实验室日常管理主要有:为了保证实验室正常运行，提高设备的正常工作效率，必须定期对硬件设备进行检查与维护;保证实验室的监控设备正常运行，可以通过视频监控实验室的设备安全;实验室技术人员每周认真做好工作记录，清楚写明故障及解决办法和手段;每月列出实验室设备购置及更换清单，对购置的耗材名称和型号要详细列出，并记录更换在实验室的具体设备位置;严格做好实验室的用电安全保障，课前课后对电源由实验室管理人员控制，教师和学生一律不让随意动;认真安排做好实验室的卫生环境问题，保持干净整洁的环境。

4.对计算机实验室设备的管理

实验室设备的管理是实验室工作的重要组成部分。对计算机实验室硬件设备的管理主要包括对现有设备的使用管理、设备的维护保养、废旧设备的再利用。计算机的实验设备数量较大、项目繁杂、贵重物品较多。如计算机、服务器、交换机、维修工具、工作台工作椅等。要做到不仅利用好，而且要保证物品不损坏、不丢失。在对现有设备的使用上。计算机实验室里的每件物品都有要认真填写清单，包括品牌、产地、价格、数量、购入时间等。以便及时核对。宿迁学院建立每学期各实验机房上报设备清单制度。

(1)建立设备清单

每学期要填报所有计算及辅助设备清单。以便及时掌握所有设备的所有信息，做到各级管理人员心中有数。

(2)设备的借出登记和还回检验

对借出的设备要注明设备的名称、品牌、型号、数量、借用日期等相应的所有信息。借出的设备收回时，一定要对设备进行认真检查。若有损坏或有与借出时登记信息不符者，借用单位或个人必须按有规定赔偿。

二、计算机实验室的维护

专业计算机实验室由于开放时间长，使用频率大，使用超过三年以上的计算机故障率明显提高，经常出现各种软硬件的损伤问题。再者由于实验室的计算机连接着Internet，很容易感染网络病毒，上机过程中学生会自带U盘到实验室使用，也有登录各种网站、上网玩游戏或发邮件都容易使计算机感染各种病毒，使计算机操作系统不能正常。还有不遵守纪律的同学会恶意更改或删除系统文件或更改CM0S设置等，致使系统崩溃。当前各种软件更新较快，这使得机房计算机经常需要安装或更新各种软件，基于这些方面的考虑，使得管理人员要花费很长时间安装系统，故此必须采取一种方便快捷的方法可使管理员摆脱繁琐的重复劳动。

1.使用硬盘保护卡(联想慧盾)还原技术

学生在使用计算机过程中都会有意或无意地破坏硬盘数据、更改计算机设置，使用带有病毒的U盘等原因造成机房内病毒泛滥，致使计算机系统不能正常运行，因此采用硬盘还原卡来保护计算机数据。硬盘保护卡能够保护系统资源和硬盘数据不被更改，同时可清除用户的使用痕迹，保证每次开机计算机系统都和新安装的一样。能保持与不安装硬盘保护卡时运行环境完全一样，有每次开机还原、定期还原、不还原、专属数据盘等功能。在使用过程中，可以将硬盘的空间按使用要求划分为若干个分区，只对系统盘进行保护，设置为每次开机还原，而对于非系统盘，可以根据具体情况设置为不还原或定期还原。这样既保护了系统，又能保存学生的实验数据及一些重要文件，从而大大改善了系统管理的劳动强度，使得管理人员有更多的精力从事科研及其他管理工作，也消除了由于人为疏忽给多台机器安装带来个体差异以及导致不稳定因素的可能。

2.利用网络克隆技术

网络多播克隆是将局域网中的某一台计算机作为服务器，在这台计算机上运行克隆服务器程序。而其他计算机则作为克隆的客户端，在这些客户端计算机上则需在DOS环境下运行克隆的客户端软件及配置文件。

Symantec Ghost Cast Server利用网络多点传送的技术，通过Symantec GhostCast实现一对多的数据传输。要求稳定:网络克隆利用数据广播的工作原理，因此要求网络传输速度一定要稳定;网络克隆服务器运行要稳定:由于网络克隆是数据多播，对服务器的要求高，同时处理并发请求功能要好。网络传输速度的高低，直接决定了进行网络克隆时的机器数量。

Symantec Ghost 11.0操作步骤如下:首先在一台计算机(最好是服务器)上安装Symantec Ghost Cast Server软件;使用Ghost启动向导创建DOS启动U盘。它可以在DOS环境下启动网卡驱动程序和Ghost软件;使用GhostCast创建和装载映像文件。GhostCast使多台运行Ghost的计算机能够通过计算机网络同时接收相同的信息。它既可将创建原型计算机的映像文件创建到GhostCast服务器，也可将映像文件装载到多台客户机上。我们要做的第一件事是在GhostCast服务器上创建原型计算机的映像文件，以后在需要的时候只要把映像文件按下面操作“发送”到客户机即可完成复制工作;启动GhostCast服务器，选择映像文件，在每台需要拷贝的机器上，用D0S启动盘启动Ghost软件。在GhostCast服务器连接所有客户机后单击“发送”即可完成数据发送。计算机实验室系统软件和应用软件的批量安装与更新，采用网络克隆技术，其快捷可靠性是其他方法无可比拟的。网络克隆技术的应用使管理人员的工作效率大大提高，机器的利用率也随之提高。

三、定期维护和不定期维护

1.定期维护

计算机运行一段时间，机器的软硬件故障隐患很多，我们必须定期对计算机进行全面检查和维护，清扫机箱内的灰尘，更换损坏的部件，如内存、显卡、硬盘等，以及清理和维护其他相关设备。

2.不定期维护

在日常使用过程中发现一些常见的硬件故障要及时诊断和排除，如:内存故障:内存故障一般表现为开机无显示并发出“嘀嘀”声或机器自检长时间停止。检查方法是把内存拔下，用橡皮擦拭针脚部位，重新安装，如果不行，可更换插槽尝试，再不行，与正常机器的内存交换以确定是否有问题，如有问题就需更换。网络故障;最容易出现的网络故障是网络不通，主要包括:网线的接头松动，插紧即可;网卡与主板的接口松动，只需将网卡重新拔插。硬盘故障:系统不能识别硬盘。表现为系统从硬盘无法启动，从系统盘启动也无法找到C盘，使CM0S中的自动检测功能也无法找到硬盘。对策:故障主要出现在硬盘数据线或IDE接口上，硬盘物理故障的可能性不大，可通过重新插接硬盘数据线或者改换IDE口及硬盘数据线等实验。如果新接上的硬盘也不被接受，一个常见的原因就是硬盘上主从跳线的设置，一条硬盘数据线上接两个硬盘，一定要分清楚主从盘。电源故障:这类故障一般表现为开机无反应，电源风扇不转。可将电源拆下，用万能表检查有无电压输出，如果无电压，可打开电源箱，检查保险丝是否完好，否则送检或更换。计算机常见故障及诊断和排除对策还有很多，这里不再赘述。这就要求机房管理人员要掌握一些微机常见故障检测和排除的相关知识和技巧，并在工作中不断积累实践经验，将定期与不定期维护相结合，才能及时排除故障，保证实验教学的顺利进行。

四、结束语

综上所述，计算机实验室的管理和维护是一件长期而繁重的工作，作为机房管理人员必须不断的努力。只有认真的总结与探索，才能及时地发现好的解决办法，从而减轻工作量，更好地服务于教育事业。

[1]方刚，于晓宝.计算机机房管理.北京:清华大学出版社，2001.

[2]唐红亮.新世纪计算机机房管理教程.北京:电子工业出版社，2006.